常见问题 Seqrite Mobile Device Management

Seqrite Mobile Device Management 是一款 MDM 解决方案，可帮助组织管理员远程监控、保护、管理和跟踪移动设备和平板电脑。 Seqrite Mobile Device Management 是一款简单易用、功能全面且极其强大的工具，可用于管理所有运行 Android 和 iOS 系统的移动设备。它允许管理员完全掌控官方设备上安装的应用，监控互联网使用模式，追踪设备位置，根据位置和时间应用策略，并通过远程设备控制和文件传输提供支持。这使得组织即使在自身网络之外也能完全掌控其数据的使用情况。如果移动设备丢失或被盗，组织始终面临着业务数据被滥用或丢失的风险。 Seqrite Mobile Device Management 帮助组织机构阻止被盗或丢失的设备，通过擦除设备上的数据来防止数据安全问题，并追踪设备位置以帮助找回设备。

的好处 Seqrite Mobile Device Management:

• 保护并管理所有 Android 和 iOS 设备。
• 保护数据和资源，提高用户生产力，降低成本并维持通信。
• 执行控制台管理功能。
• 内置防病毒软件可保护您的设备免受病毒、木马、勒索软件和有组织的网络攻击。
• 启用网络安全策略。
• 使设备符合政策和配置。
• 监控网络数据使用情况和通话/短信。
• 使用应用程序配置管理设备应用程序。
• 实时跟踪地图上的设备并查看历史位置数据。
• 通过启动 Seqrite 启动器。
• 通过应用时间、位置和 Wi-Fi 等围栏参数来监控设备。
• 生成定制报告。
• 能够远程访问移动设备。

Seqrite Mobile Device Management 可用于手机、平板电脑和平板手机。

Seqrite Mobile Device Management 对于那些打算集中管理和保护其设备的组织来说，这是有益的。

Seqrite Mobile Device Management 支持任何规模的企业控制 BYOD 或 CYOD 移动设备，无论是小型、中型还是大型企业客户。

当你打算使用时 Seqrite Mobile Device Management请确保您拥有以下任一设备，且该设备支持相应的版本和操作系统 (OS)。

• Android 5.1 及更高版本
• iOS 12 及更高版本。
• 注册 Seqrite Mobile Device Management 点击下方链接获取试用账号： 点击此处注册

是的。

• Android 5.0 及更高版本。
• iOS 10 及更高版本。
• 连接到互联网的设备。

• Google Chrome（最新版本）
• Firefox（最新版本）
• EDGE（最新版本）

是的， Seqrite Mobile Device Management 支持 Android N。

注册 Seqrite Mobile Device Management 请按照以下步骤操作：

• 请访问注册网址来创建您的帐户：
  在这里注册
• 输入名字、姓氏、公司电子邮件地址、手机号码、职位、公司名称、行业、公司规模、国家、州和城市。
• 选择“我不是机器人”选项并单击“注册”。
• 您将在注册的电子邮件中收到一个确认链接，以设置密码。
• 单击确认链接并在设置密码选项中输入密码、确认密码和安全码。
• 密码应至少包含一个数字、一个特殊字符、一个大写字符和一个小写字符。单击“提交”。
• 然后您可以访问 Mobile Device Management 通过登录选项进入控制台。

您可以使用“忘记密码”链接重置密码。一封包含重置密码链接的电子邮件将发送到您注册的邮箱。

设备注册是将移动设备注册到系统中的过程。 Seqrite Mobile Device Management 控制台。注册后，移动设备用户即成为会员。 Seqrite Mobile Device Management 控制台。完成注册后，您可以管理设备功能、配置，并远程控制设备执行操作。

可以使用以下方式注册设备：

• 通过电子邮件/短信注册： 在此过程中，注册命令将通过电子邮件或短信发送。当设备在用户手中时，您可以选择此选项。
• 通过二维码报名： 如果您拥有移动设备并需要自行注册，请选择此注册方式。此外，此二维码也可以通过电子邮件发送给用户，用户扫描二维码即可注册设备。
• 通过 ADO Enablement 注册： ADO 代表 Android 设备所有者。 Seqrite Mobile Device Management 需要使用 Android 调试桥 (ADB) 来启用设备上的设备所有者模式。因此，ADB 有助于在计算机和连接的设备之间建立桥梁，并执行多种设备操作，进而有助于设置 Seqrite Mobile Device Management 作为 Android 设备所有者 (ADO)。

“发送注册请求”选项由管理员使用。 Seqrite Mobile Device Management 通过门户网站，管理员会向需要注册设备的用户发送注册电子邮件和短信。 Mobile Device Management它包含客户端应用程序下载链接、一次性密码 (OTP) 和公司代码。设备用户可以下载客户端应用程序，并在注册向导中输入一次性密码和公司代码来完成注册流程。

当设备在用户手中时，您可以选择此选项。要通过电子邮件/短信注册设备，请按以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 设备。
• 在设备列表页面，选择单个或多个设备。
• 从“选择”列表中，选择 发送注册请求 > 通过电子邮件/短信注册 > 然后单击 提交。
• 发送注册请求后，设备用户将通过电子邮件和短信收到注册详情（公司代码和验证码）。用户需点击设备上的注册链接，即可进入注册页面。用户需按照注册页面上的说明进行操作。用户必须下载并安装…… Mobile Device Management 客户端应用程序，并在注册向导的指定文本框中输入公司代码和 OTP。
• 用户在设备上输入正确的详细信息后，用户注册即完成，管理员将收到注册批准请求。用户完成注册后，设备状态将更新为“已注册”。 Mobile Device Management 门户网站变更 正在等待批准。
• 管理员必须通过发送“批准”命令来批准注册请求。在“设备列表”页面上，选择设备。在“已选择”列表中，选择 设备操作 > 批准 > 点击 提交。设备获得批准后，注册过程即完成。

当管理员自己拥有移动设备并可以继续注册时，此选项非常有用。此二维码也会通过电子邮件发送给用户，用户可以扫描该二维码来注册设备。要遵循此注册流程，请执行以下步骤：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 设备 > 选择设备。
• 在设备列表页面，选择单个或多个设备。
• 从“选择”列表中，选择 发送注册请求 > 通过二维码注册 >点击 提交。
• 在注册详细信息对话框中，显示公司代码、OTP、注册 URL、所有者电子邮件、设备 ID 和自动批准复选框。 自动批准 复选框将默认被选中以自动批准该设备。
• 将设备放在电脑屏幕前扫描二维码。
• 点击 报名详情 在设备屏幕上，点击注册向导标题上的箭头。 扫描二维码 显示选项。
• 点击“扫描二维码”选项旁边的箭头，扫描设备上的二维码。相机应用程序随即打开。
• 将设备带到计算机上的二维码前并进行扫描。
• 检测到二维码后， 激活设备管理员 屏幕显示在设备上。
• 要激活设备管理，请点击 激活。 二维码详细信息将被验证。设备将通过二维码进行注册。

是的，管理员可以在系统中注册属于同一用户的不同电子邮件域。 Mobile Device Management 门户网站。

是的，已卸载的设备可以在门户上重新注册。要注册设备，需要从设备列表页面或设备概览页面发送新的注册请求。

设备获得批准后，设备与服务器之间将建立连接。默认的防盗/网络安全/应用程序配置和默认策略将被推送并应用到设备上。因此，管理员可以通过服务器管理设备。 Mobile Device Management 门户网站。

二维码注册功能旨在简化设备注册流程，方便管理员或用户通过扫描二维码即可注册移动设备。

群组二维码选项允许您在单个实例中注册任意群组中的多个 Android 或 iOS 设备。使用群组二维码选项注册的设备将被添加到…… Seqrite Mobile Device Management 根据组名，将设备添加到控制台，并按递增编号。例如：如果组名为 QR Group，则添加到该组的设备将按递增编号。 Seqrite Mobile Device Management 控制台将采用 QR 组 1、QR 组 2 等命名方式。

要使用群组二维码注册设备，必须指定群组所有者，该所有者将通过电子邮件接收有关二维码的所有信息。除了群组所有者之外，您还可以将此二维码详细信息发送给任何其他用户。当设备用户扫描为群组创建的二维码时，该设备将被分配到该群组，并且应用于该群组的策略将在批准后自动应用于该设备。生成的二维码的有效期可以设置为 30 天、60 天或 90 天。

我们支持 Android 和 iOS 设备的二维码。

Seqrite Mobile Device Management 系统会确保不会注册任何未经授权的设备。但如果任何未经授权的设备收到了注册请求，并且管理员发现这种情况，则管理员会拒绝该设备的注册。

当设备注册请求被拒绝时， Mobile Device Management 客户端应用将从设备上卸载。管理员可以直接在通知栏中拒绝设备注册请求，也可以发送短信拒绝设备注册。

管理员可以按如下方式拒绝注册请求：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 入学通知（移动图标）。
• 在注册通知对话框中，在请求的注册通知部分单击 不赞成 选项。在确认对话框中，点击 不赞成。当设备的手机号码可用时，管理员也可以通过短信发送设备注册不批准。
• 在确认屏幕上，选择 通过发送短信拒绝批准设备 复选框。

实施之后 Seqrite Mobile Device Management您应该创建用户、设备和组，然后注册设备。

Seqrite Mobile Device Management 以通知的形式进行沟通。当 Mobile Device Management 客户端应用程序与管理门户通信，并将不合规报告、注册请求和扫描报告发送到服务器。这些报告会以通知的形式显示在门户上。

Seqrite Mobile Device Management 提供不同类型的通知，这些通知会显示在标题栏的右上角。通知会告知您在设备上执行的所有操作。 Mobile Device Management 账户和设备状态。

通知对话框

点击任何通知图标时，都会出现一个通知对话框。通知对话框会显示一些新收到的通知，以及通知的描述、接收日期和时间。

通知对话框显示以下选项：

通知列表页面

当您点击通知对话框中的“查看所有通知”链接时，您将被引导至通知列表页面。 Seqrite Mobile Device Management 通知类型多种多样。通知表显示了有关特定通知类型的以下信息：

是的。

是的，管理员可以清除或删除已读或不需要的通知。

管理员可以使用以下选项从通知对话框中删除通知：

• 清除所有： 使用此选项，所有通知都会从通知对话框中清除。
• 标记为已读： 使用此选项，管理员可以将通知标记为已读，并从通知对话框中移除。所有标记为已读的通知都会添加到通知列表页面。

设备应用请求报告提供所有已收到的应用请求以及待处理应用请求数量的详细信息。管理员可以选择应用请求并批准或拒绝该请求。

是的。管理员可以一次性删除所有通知。所有通知页面都有“删除所有通知”选项。

要导航至通知页面，请点击 查看所有通知 任何通知对话框中的链接。管理员可以使用 删除所有通知 按钮或选择通知并使用“选择”选项删除所有通知。

用户、部门、设备、组、策略、配置和应用配置被定义为不同的实体。 Mobile Device Management.

仪表盘是您登录后默认显示的屏幕。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。

仪表盘有助于轻松导航至所有组件。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。

在这里，您可以查看当前状态，包括设备统计信息、数据使用情况、恶意软件检测状态、注册设备、工作区详细信息、主菜单等功能。

信息部分包括有关许可协议和隐私政策的信息。

在任何实体的任何列表页面上，您可以使用 过滤列 选项卡可从表中添加或删除任何列。

仅当您在实体的任意主页上选择一个或多个实体时，“包含选定项”选项才可见。“包含选定项”列表提供了可对一个或多个选定实体执行的不同操作。

使用手机、平板、平板等设备的用户被识别为用户，添加用户时会将用户与群组进行对齐。

您仅需使用三个搜索条件即可搜索用户。您可以修改搜索条件以获得所需的搜索结果。

检查以下因素：

• 您可以在用户列表页面上选择并显示最多四列。
• 当根据任何条件搜索用户时，请确保用户列表中存在与条件相关的列。例如：当使用手机号码作为搜索条件时，请确保用户列表中存在手机号码列。

是的。您可以通过编辑用户来更改用户角色权限。

要为选定用户分配管理员权限，请编辑用户，然后在“权限”部分中选择 允许管理员访问 复选框。

是。 该 Mobile Device Management 管理员可以使用导入功能添加多个用户。请确保在导入前已创建包含用户详细信息的 CSV 文件。

是的，您可以导出所有用户。 Seqrite Mobile Device Management导出用户详细信息：

• 在用户页面上，选择所有用户并选择选项 –> 单击导出 CSV 选项 –> 提交。

设备所有权分类如下：

• 阴毛尺寸: 您可以安装 Seqrite Mobile Device Management 在您的个人设备上。
• 公司： 您可以安装 Seqrite Mobile Device Management 在您的公司设备上。

部门有助于对用户进行分类并进一步创建群组。部门最多可分配至 N 级层级。

您可以添加最多 N 级部门；第一级被视为父部门，而子级被视为子部门。

是的。创建部门时，您应该选择 创建组 复选框。这样将同时创建一个具有相同部门名称的新组。

如果组名称已存在，则 Mobile Device Management 将创建一个名称相似的群组，其中包含一个数字。

是的，您一次最多可以导入 1000 个部门。用户应使用 CSV 文件格式导入部门。

是的，您可以以 CSV 格式导出单个或多个部门的部门详细信息。

• 选择要导出的部门，然后使用选定的选项 –> 单击导出 CSV –> 提交。

“设备”选项是最重要的模块。 Seqrite Mobile Device Management 控制台。您可以在设备上执行以下操作：

• 添加新的移动设备、分配所有权、为设备分配所有者以及分配组。
• 查看和编辑设备信息。
• 发送注册请求并在设备上执行所需的操作。
• 应用或编辑配置并在设备上应用其他安全设置。
• 追踪设备的位置并查看设备上安装的应用程序列表。
• 查看和管理应用程序。
• 查看设备的活动报告。
• 监控网络数据使用情况并查看通话和短信报告。

以下是移动设备支持的版本和操作系统（OS）的列表。

• Android 5.1 及更高版本。
• iOS 12 及更高版本。

智能手机、平板电脑或平板手机均受支持 Seqrite Mobile Device Management 应用程序。

是的，设备必须通过任何网络（移动数据/Wi-Fi）连接到互联网。

如果用户未应用管理员发送给设备的任何策略/配置，则该设备将进入非合规模式。非合规模式表示用户违反了/未遵循管理员建议的配置/策略。

它是一个病毒定义数据库，有助于扫描文件中的病毒，并且是检测已知病毒的有效方法。为了保障您的设备安全，您的病毒定义数据库应该保持最新。

如果您在设备上禁用设备管理员权限 Seqrite Mobile Device Management这样，该设备就容易受到攻击。 Mobile Device Management 应用程序卸载。这意味着任何未经授权的用户都可以轻松卸载该应用程序。 Mobile Device Management 从设备安装客户端应用程序。建议您始终启用“设备管理员”复选框，以防止未经授权的卸载。

• 检查所选的搜索条件。如果结果不理想，请更改条件。默认情况下，您可以搜索用户、设备、组、策略、配置、应用程序或围栏配置。
• 在高级搜索选项中，您可以选择应用程序不合规、策略不合规、配置不合规、启动器不合规、强制客户端删除、设备完全合规和代理易受攻击的标准。
• 要根据任意条件搜索任何设备，请确保表格中存在与条件相关的列。例如，如果您使用手机号码搜索设备，请确保表格中显示手机号码列。
• 设备列表页面仅可显示九列。

设备所有权分类如下：

• 阴毛尺寸: 您可以安装 Seqrite Mobile Device Management 在您的个人设备上。
• 公司： 您可以安装 Seqrite Mobile Device Management 在您的公司设备上。

是的，您可以在添加设备时发送设备注册请求。

每个设备 Seqrite Mobile Device Management 数据库显示设备状态。所有状态均以符号表示。鼠标悬停在符号上即可显示设备状态提示信息。

设备状态包括：

• 待批准： 设备已请求服务器批准。
• 不活动： 设备在特定时间段内处于非活动状态。
• 不批准： 服务器尚未授予设备注册权限。
• 批准： 设备已得到服务器批准。
• 阻止： 设备已被管理员阻止。
• 卸载： Seqrite Mobile Device Management 已从设备中移除。
• 断开连接： 管理员已断开该设备的连接。

如果设备处于卸载或待处理状态，则“选择操作”列表会显示三个选项：使用电子邮件/短信注册、使用二维码注册和使用 ADO 启用注册。

如果设备状态为“待批准”状态，则“选择操作”列表会显示三个选项：批准、不批准和断开连接。

如果设备处于“已批准”状态，您可以从设备“概览”页面执行以下操作。

• 定位： 此命令用于接收设备的最新位置信息。（注意：要获取位置信息，设备必须启用定位服务/GPS。启用 GPS 可能会消耗电池电量。）
• 获取日志： 此命令用于获取在设备上执行的活动日志。单击设备详细信息页面右上角的下载设备日志以下载日志。您可以下载 .txt、.log、崩溃文件等格式的日志。
• 扫描： 此命令用于对设备进行扫描。扫描报告可在服务器端查看。
• 同步： 此命令用于将设备与服务器同步。同步启动后，扫描报告和不合规警报将发送到服务器。
• 块： 此命令用于彻底阻止该设备。
• 解锁： 此命令用于解除对之前已被阻止的设备进行阻止。
• 擦拭： 此命令用于清除用户设备中的所有数据，包括 SD 卡、联系人、短信、日历条目和已同步帐户的数据。
• 卸载 Mobile Device Management: 此命令用于从用户设备上卸载客户端应用程序。
• 推送策略： 此命令用于将策略（已映射到设备的策略）推送到设备。如果之前某个策略未能成功推送到设备，我们可以重新将该策略推送到设备。
• 推送网络安全配置： 此命令用于将网络安全配置推送到设备。如果之前某个配置未能成功推送到设备，我们可以再次将网络安全配置推送到该设备。
• 远程蜂鸣： 此命令在选定的 Android 设备上播放铃声。
• 退出启动器： 此命令允许用户暂时或永久退出启动器。
• 重设密码： 此命令用于重置所选设备的密码。 Seqrite Mobile Device Management.
• 推送应用程序配置： 此命令将在选定设备上重新应用最新映射的应用程序配置。仅当先前应用的应用程序配置无法在设备上执行时，才可以使用此命令。
• 推送数据使用配置： 此命令用于在选定设备上重新应用最新版本的网络使用配置。仅当先前应用的网络使用配置在设备上执行失败时才可以使用此命令。
• 推送围栏配置： 此命令用于在选定的设备上应用围栏配置。
• 更新 Mobile Device Management 病毒特征码： 此命令将更新所选设备上的病毒签名。
• 推送文件/消息： 此命令用于向 Android 和 iOS 设备广播消息或文件 URL。
• 断开： 此命令将断开设备与网络的连接。 Seqrite Mobile Device Management 服务器。在设备上执行命令后，该设备将无法由服务器管理。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。

• 打开/关闭围栏配置。
• 使用密码解除对被阻止设备的阻止。
• 暂时或永久退出启动器。
• 您可以按照以下步骤暂时或永久退出启动器：
  • 永久退出启动器：永久退出启动器时，启动器将无限期退出。要重新激活启动器，管理员需要使用设备概览页面上的“激活启动器”链接发送激活命令。当“启用启动器”命令到达设备后，启动器将被激活。
  • 暂时退出启动器：暂时退出启动器时，管理员可以指定退出启动器的持续时间（以分钟、小时和天为单位）。要发送退出启动器命令，管理员可以使用设备概览页面上设备操作列表中的“退出启动器”选项。退出时间结束后，启动器将自动激活。管理员有权随时退出或激活启动器。无论如何，如果设备用户想要退出启动器，则需要密码，而密码只能由管理员提供。

当设备上没有网络或互联网连接时，管理员使用密码来解锁设备。

借助“退出启动器”功能，用户可以请求禁用以下功能： Seqrite 启动器会在指定时间内保持运行。如果用户想要退出启动器，则必须输入密码才能在限定时间内退出。用户需要联系管理员获取密码。管理员可以使用永久或临时退出启动器的功能。 Mobile Device Management 根据需求配置控制台。

• 在永久退出的情况下，启动器会无限期地退出。因此，要重新激活启动器，管理员必须使用设备概览页面上的“激活启动器”链接发送激活命令。当启用启动器命令到达设备时，启动器就会被激活。
• 在临时退出时长中，管理员可以指定退出启动器的时长（以分钟、小时和天为单位）。管理员有权随时退出启动器或激活启动器。

总之，如果设备用户想要退出启动器，则需要输入密码，而密码只能由……提供。 Seqrite Mobile Device Management 管理员。

要激活启动器，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标。
• 在设备概览页面上， Seqrite 启动器状态显示为“已停用”，并提供“激活启动器”链接。
• 要退出启动器停用模式，请点击 激活启动器 链接。
• 启动启动器的命令会发送到设备。当“启用启动器”命令到达设备后，启动器就会被激活。

总之，如果设备用户想要退出启动器，则需要输入密码，而密码只能由……提供。 Seqrite Mobile Device Management 管理员。

要重新激活启动器，管理员必须使用设备概览页面上的“激活启动器”链接发送激活命令。当启用启动器命令到达设备后，启动器将再次被激活。

此命令将擦除设备数据。擦除选项包括不同类型的擦除，例如完全擦除、SD 卡、恢复出厂设置和自定义擦除。

要在设备上配置 Wi-Fi 设置，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 标签>单击 配置。
• 根据需要从 Wi-Fi 名单。

要在设备上应用网络安全，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 标签>单击 配置。
• 根据需要从中选择/更新网络安全配置 网络安全 名单。

要在设备上应用防盗设置，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 并点击 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 标签>单击 配置。
• 根据需要从 防小偷 名单。

要在设备上应用防盗设置，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 并点击 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 标签>单击 配置。
• 根据需要从 防小偷 名单。

为了添加大量设备，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 并点击 管理 > 设备。
• 在设备列表页面，点击 导入模板 > 选择要导入的文件 > 点击 导入。

该文件必须为 CSV 文件格式。您也可以选择下载 CSV 文件格式并检查其是否符合要求。

要广播文件和消息，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，在左侧窗格中，单击“设备”> 选择设备 > 单击“编辑”图标。
• 随即显示“设备详情”页面。从“选择操作”列表中，选择“广播文件/消息”，然后点击“提交”。
• 将显示“广播文件/消息”对话框。
• 输入要广播的消息或文件 URL。对于批量文件分发，您可以输入逗号分隔的文件 URL
• 选择所需的消息类型：
  • 静默下载文件/消息：如果您希望在设备上静默下载文件和消息，请选择此选项。请确保文件路径定义正确，否则文件将无法下载。
  • 提示用户下载文件/消息：如果您想向用户发送提示以手动下载文件或消息，请选择此选项。
• 输入下载路径。请确保输入正确的下载路径，否则文件将无法下载。点击“广播”。
• 广播消息发送成功。

您可以向单个或多个设备用户发送广播消息。

可以使用“定位”选项来定位设备位置。

要查找设备位置，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，单击左侧窗格中的“设备”。
• 在“设备”页面上，选择要定位的设备，点击“编辑”图标 >“位置”选项卡，然后在地图上点击“定位”。在确认对话框中，点击“定位”。请确保设备上的 GPS 选项已启用。
• 要发送短信并获取设备定位确认，请选中“通过发送短信定位设备”复选框。然后点击“定位”。

您查看此消息是因为设备的 GPS 定位可能存在问题。

是的，您可以同时选择多个设备并发送扫描命令。命令到达设备后，扫描任务就会启动。扫描命令目前仅支持 Android 设备。

应用清单是移动设备上已安装应用的列表。如果应用清单中有任何待处理的命令，则“应用清单”选项卡上以及应用列表中的应用上都会显示一个小感叹号图标。将鼠标悬停在该图标上时，将显示待处理的命令。

iOS 设备的“应用清单”选项卡将为只读格式，仅列出已下载的应用，不会显示任何系统应用。使用“应用清单”选项，您可以执行多项操作。

App Store 页面右上角的“添加”选项可帮助您向商店添加新应用。如果应用尚未在 App Store 中上架，您可以使用此功能推荐该应用。 Seqrite Mobile Device Management 提供以下选项，可将应用添加到存储库：

• 谷歌Play商店
• iTunes商店
• 自定义应用程序 URL
• 上传自定义 APK
• 您还可以上传存储库中已存在的应用程序的最新版本。

应用程序状态包括：

• 安装： 当应用程序已安装在设备上时显示此状态。
• 出版日期： 管理员建议在设备上安装的应用程序的状态为“已发布”。
• 推荐： 如果用户安装具有“已发布”状态的应用程序，则该应用程序的状态将为“推荐”。
• 白名单： 如果任何已安装的应用程序被管理员列入白名单，则该应用程序将具有白名单状态。
• 阻止： 如果应用被完全阻止，或者使用“应用清单”中的“卸载”命令卸载了应用，则应用将显示“阻止”状态。从“应用配置”将应用添加到卸载列表后，应用的状态将为“已阻止”。

卸载启动器按钮指示启动器状态并告知要采取的操作。

• 如果此按钮显示卸载启动器，则表示启动器处于活动状态，如果您想从设备上卸载启动器，请单击 卸载启动器。
• 如果此按钮显示安装启动器，则表示启动器未处于活动状态，如果您想在设备上安装启动器，请单击 安装启动器。

只有当带有启动器的应用程序配置应用于选定的设备时，管理员才能安装或卸载应用程序启动器。

如果已在选定设备上应用网络使用情况配置，则“网络使用情况”选项允许您监控该设备的互联网数据使用情况。 Seqrite Mobile Device Management 该应用程序会监控 Wi-Fi、移动数据以及漫游状态下的互联网数据。

启用特定设备的通话和短信功能后，用户可以在控制台上查看该设备的通话和短信详情。启用“通话/短信监控”选项并将设备通话和短信日志同步到服务器后，即可监控设备的通话和短信。

注意：只有当设备获得批准时，您才可以启用此选项。

要启用呼叫/短信监控，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，单击左侧窗格中的“设备”。
• 执行以下步骤之一：
  • 在设备页面上，选择设备并单击编辑图标>呼叫/短信日志。
  • 选择设备后，将显示“选定设备”选项。从“选定设备”列表中选择“设备操作”，然后在下一个列表中选择“启用呼叫/短信监控”，然后点击“提交”。
• 将呼叫/短信监控滑块旋转至开启状态。
• 此时将显示“同步日志”选项。单击“同步日志”。

设备与服务器同步并显示最新的通话和短信日志。

IT 管理员可以查看语音通话或视频通话的来电/去电/未接/拒接记录。短信/彩信的来电和去电记录也会被存储并可供查看。

导航 管理 > 设备 > 选择设备 > 点击 编辑 图标> 通话/短信记录。在此部分，可以查看所有可用的通话/短信日志。

序号 Seqrite Mobile Device Management 仅提供安卓设备上默认安装的通话/短信应用程序的日志。

序号 Seqrite Mobile Device Management 将显示启用通话/短信监控功能后的通话/短信记录。无法查看之前的通话/短信记录。

是的，设备用户可以从 设备详细信息 页面。

仅启用了呼叫/消息功能的设备支持呼叫/短信监控。

当管理员向设备发送任何命令时，相关记录都会存储在设备详细信息的“报告”页面中。如果状态显示“成功”，则表示该命令已成功发送到设备。不同的命令状态如下：

以下是活动的各种状态：

• 待处理：当命令/策略/配置尚未到达设备时，将显示此状态。如果您不想执行该命令，可以使用“取消”选项结束请求。注意：如果命令处于待处理状态，而您想再次发送该命令，则必须先取消该命令，然后从“设备操作”列表中重新发送该命令。
• 已通知：当命令/策略/配置已到达设备，但其状态尚未被服务器接收时，会出现此状态。
• 进行中：当命令/策略/配置到达设备且设备处于持续状态时，将显示此状态。此状态适用于定位、追踪、扫描和擦除过程。
• 失败：当命令/策略/配置由于网络连接不可用、手机关机或其他原因而无法到达设备时，会出现此状态。您可以查看失败原因，以便采取相应措施。
• 已取消：当 FCM 服务器无法与设备通信且命令被取消时，将显示此状态。您可以查看取消的原因，以便采取相应措施。
• 已过期：当命令/策略/配置已达到设置的超时时间且未到达设备时，将显示此状态。请求过期后，将显示“重试”链接。点击“重试”将再次向设备发送相同的请求。
• 成功：命令/策略/配置在设备上成功执行后，将显示此状态。您可以查看策略/配置版本，以了解应用于设备的版本号。

这是管理员可以发送的用于获取数据的命令。 Mobile Device Management 应用程序日志可从任何设备获取。命令成功发送后， 下载设备日志 按钮将显示在设备概览页面上。

Seqrite 启动器只能由以下人员卸载： Seqrite Mobile Device Management 门户管理员可通过以下方式进行管理：

• 导航 管理 > 设备 > 选择设备 > 编辑 图标> 编辑 标签> 配置。 从应用配置列表中，选择所需的、没有特定配置的应用配置。 Seqrite 启动器设置已启用。
• 依次点击“管理”>“设备”>选择设备>“编辑图标”>“应用清单”。点击“卸载启动器”>点击“关闭应用启动器”。要发送短信并禁用启动器，请选择“禁用”。 Seqrite 通过发送短信启动程序，勾选此复选框。

可以在正常模式和 Kiosk 模式下查看启动器。

正常模式： 是的。在正常模式下，设备用户可以请求多个应用。

自助服务终端模式： 不可以。在 Kiosk 模式下，用户无法请求应用。启动器托盘上只会显示一个应用，并且该应用由管理员推荐。

用户请求的应用程序可以是预安装的应用程序，也可以是来自 Google Play 的新应用程序。

要在正常启动器模式下请求应用程序，请按照以下步骤操作：

• 点击 Seqrite 在启动器屏幕上，要请求任何新应用，请点击 谷歌Play商店 图标。
• 要请求内置应用程序，请点击 请求应用程序。 显示已安装应用程序的列表。
• 点击 钟 图标位于所需应用程序的前面。在 请求应用 屏幕上，选择请求的优先级，输入描述，然后点击 要求。 您的请求将发送至 Mobile Device Management 门户网站。
• 之后 Mobile Device Management 管理员批准了申请的应用，该应用将被列入列表中。 应用 启动器托盘列表。

管理员可以从此处发送擦除命令。 Seqrite Mobile Device Management 门户网站。管理员可以使用以下方法远程擦除移动设备上的数据：

• 完全擦除 – 擦除内部存储器和 SD 卡内存。
• SD 卡擦除 – 擦除已安装的 SD 卡的内存。
• 恢复出厂设置——清除内部存储器、SD 卡数据、应用程序数据和自定义设置。
• 自定义擦除 – 可以针对特定文件夹和文件自定义擦除。
  • 自定义文件夹 – 仅删除内部或外部存储上的指定文件夹。
  • 文件类型——擦除特定文件类型，如图像、视频、音频或其他文件。

设备活动部分显示在选定设备上执行的所有操作。您还可以查看操作的状态，例如“待处理”、“已通知”、“已过期”、“成功”、“已取消”、“失败”和“进行中”。此部分还显示已应用的策略和配置及其名称、版本和状态。您还可以获取设备的扫描报告。

这是指具有相同策略/限制的一组设备。管理员无法直接在组内的任何设备上应用任何策略。相反，管理员必须将策略应用于任意组，并且组内的所有设备都将配置相同的策略。

如果管理员希望将相同的策略应用于多个设备，则管理员需要执行以下步骤：

• 创建一个组并将设备添加到该组中。
• 将策略/配置应用于该组。
• 然后将应用的策略/配置推送到该组的所有设备。

是的，您可以导入组。一次最多可以导入 1000 个设备组。

In Seqrite Mobile Device Management管理员被分配不同的用户角色和权限。

共有五种不同的管理员角色，这些管理员角色基于权限划分，并对访问权限进行了限制。 Mobile Device Management 安慰。

• 超级管理员： 超级管理员角色是在以下情况下创建的： Seqrite Mobile Device Management 公司创建。整个 Seqrite Mobile Device Management 控制台中仅分配一个超级管理员。超级管理员可以创建多个具有管理员角色的管理员。超级管理员拥有所有权限，例如读取、创建、更新、删除、分配/取消分配、批准/拒绝以及对所有模块执行基本、高级和关键操作。 Seqrite Mobile Device Management超级管理员还有权设置 APNS、代理升级、代理首选项等服务，并可根据需要自定义报告。
• 管理员： 管理员可以访问特定部门中分配的用户，这些用户拥有与超级管理员类似的全部权限。管理员可以创建多个管理员，并分别赋予他们受限或完全的访问权限。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。
• 高级： 高级管理员角色类型拥有除分配部门的删除权限之外的所有权限。高级管理员角色不具备创建、更新、分配/取消分配以及删除管理员角色的任何权限。此外，高级管理员角色也无法升级或续订许可证。
• 标准版： 标准管理员角色类型拥有所有权限，例如更新、分配和取消分配。标准管理员角色仅限于已分配的部门。标准管理员角色不能：
  • 创建或删除用户、部门、群组、策略和配置。此外，无法续订或升级许可证。
  • 创建/删除/更新/分配/取消分配任何管理员角色。
  • 创建/删除/批准/拒绝设备。
  • 执行任何高级操作，例如擦除/锁定/解锁/卸载/推送策略或配置。
  • 删除通知。
• 基础： 基本管理员角色类型具有只读权限，可见性受限。 Mobile Device Management 控制台。基本管理员角色可以导出数据并查看权限，但不能向用户分配任何权限。

Seqrite Mobile Device Management 提供以下政策：

• 密码政策：此类策略包含用于在设备上应用密码限制的所有策略。例如，“需要密码”、“密码最小长度”、“密码期限”、“自动锁定”和“密码历史记录”。
• 设备政策： 此类策略包含所有用于限制移动设备功能的策略。例如：阻止在锁定屏幕上进行语音拨号、阻止 USB 连接、限制访问安全模式、阻止相机、阻止恢复出厂设置、阻止蓝牙、阻止 Wi-Fi、阻止屏幕截图、阻止录音、阻止 Siri 等。 Mobile Device Management 卸载等等。
• 设备应用程序策略： 此类策略包含所有可用于管理设备应用程序的策略。例如，阻止应用商店。
• 应用安全策略： 此策略可用于保护设备上的应用程序。例如，阻止 iTunes 应用程序。
• 应用商店政策： 此策略列出了与设备应用程序相关的策略。
• 下载应用程序的政策： 应用安全策略与应用程序的安全性相关。
• 针对启用 ADO 的设备的策略： ADO政策适用于以下设备： Seqrite Mobile Device Management 代理人即为设备所有者。
  • 所有 ADO 政策均以字母“D”开头，以便于识别。
  • 本政策适用于以下设备： Seqrite Mobile Device Management 代理人是设备所有者。另外，请检查…… Seqrite Mobile Device Management 控制台会列出可应用此策略的设备的具体操作系统版本。KNOX 支持设备的策略：KNOX 策略适用于三星 KNOX 支持的设备。
  • 所有 KNOX 策略均以字母“K”开头，以便于识别。

策略应用于组和组内的设备。

不适用。策略并非适用于所有设备或操作系统。许多策略可能支持 Android 设备，但可能不支持 iOS 设备。同样，有些策略可能支持 iOS 设备，但可能不支持 Android 设备。

点击 Mobile Device Management 在门户网站中，管理员必须导航至策略/配置页面，选择策略/配置，然后单击…… 编辑 图标。

更新设置时，版本号会加 1（默认设置始终为 1）。更新后，更新后的策略/配置会立即重新应用于相应的

您可以将多个 Wi-Fi 策略应用于一台设备。但是，您只能将一个网络安全/防盗/网络使用策略应用于一台设备。

要在设备上应用策略，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Mobile Device Management 进入门户网站，点击“管理”>“设备”>选择要应用策略的设备>点击“编辑”图标。
• 在概览页面上，从选择操作列表中选择推送策略，然后单击提交。

此策略用于在设备上应用屏幕锁定并设置密码类型。您可以根据密码策略将密码类别设置为高、中或低。

要设置密码长度，请打开“密码最小长度”策略。此策略依赖于“需要密码”策略。在设备上应用此策略后，用户必须按照建议的密码长度设置密码。

• 如果密码类型为低，则密码长度必须介于 4 到 16 之间。
• 如果密码类型为“中等”，则密码长度必须介于 6 到 16 个字母数字之间。
• 如果密码类型为高，则密码长度必须在 8 到 16 个字母之间。

用户必须设置至少包含一个字符、一个数字和一个特殊字符的密码。

要设置密码的有效期，请启用“有效期”策略。您可以设置密码的有效期，直至达到特定期限。此策略依赖于“需要密码”策略。在设备上应用此策略后，用户必须设置密码的有效期。密码的有效期可以是 15 天、30 天、45 天和 90 天。超过指定期限后，用户应重置密码。否则，设备将显示为不合规设备。

在设备上应用此策略后，如果设备屏幕保持空闲状态直到选定的时间，设备将自动锁定。

是的。保留旧密码历史记录并限制用户再次使用旧密码会很有帮助。

此策略限制任何未经授权的用户从设备设置部分对 Android 设备进行恢复出厂设置。

在设备上应用“锁定屏幕上阻止语音拨号”策略后，当设备使用密码锁定时，用户将无法使用语音拨号。

是的。您可以根据需要开启或关闭 GPS 策略。此策略有助于限制用户连接 GPS。

此策略可用于限制任何选定设备对安全模式的访问。应用此策略后，该设备将被阻止，并且需要根据密码策略设置密码。设置此密码后，该设备将无法访问安全模式。

阻止 USB 连接策略可用于阻止设备通过 USB 连接其他设备。如果用户尝试使用 USB 连接，设备将被锁定；断开 USB 连接后，设备将被解锁。

您可以通过应用 阻止使用相机 策略。如果用户尝试启动设备摄像头， Seqrite Mobile Device Management 会自动关闭。

Seqrite Mobile Device Management 提供以下不同的政策：

• 阻止蓝牙：帮助阻止蓝牙。
• 阻止 Wi-Fi：帮助阻止 Wi-Fi。
• 阻止开放的 Wi-Fi：有助于阻止用户连接到可用的开放 Wi-Fi 网络。
• 阻止移动热点：如果应用此策略，用户将无法在设备上打开移动热点。
• 阻止 NFC：在设备上应用此策略后，用户必须按照策略手动关闭设备上的 NFC 选项。

是的，有多个与设备相关的呼叫或漫游政策，例如：

• 漫游时阻止自动同步：此策略限制用户在漫游时使用移动自动同步选项。
• 漫游时阻止拨出电话：如果应用此策略，则用户在漫游期间无法拨打电话或进行语音漫游。
• 阻止证书：应用此策略后，用户将无法打开任何不受信任的网站。
• 阻止屏幕捕获：此策略阻止设备上的任何屏幕捕获。
• 阻止语音录制：使用此策略，用户将无法在设备上录制语音。
• 阻止文本复制粘贴：此策略不允许在设备上复制和粘贴文本。
• 阻止主麦克风：阻止设备麦克风。
• 屏蔽 Siri：此策略会屏蔽任何对 Siri 的请求或操作。您可以完全屏蔽 Siri，也可以仅在设备被屏蔽时屏蔽 Siri。
• 强制自动时区：此策略有助于在用户设备上设置自动日期和时间以及时区。

是的， Seqrite 提供与应用程序相关的策略：

• 从锁定屏幕阻止语音拨号
• 阻止 USB 连接
• 阻止安全模式
• 挡住相机
• 阻止 Face Time
• 从设备设置中阻止恢复出厂设置
• 阻止蓝牙
• 阻止 Wi-Fi
• 阻止开放 Wi-Fi
• 阻止移动热点
• 阻止 NFC
• 漫游时阻止自动同步
• 漫游时阻止拨出电话
• 定位服务 (GPS)
• 同步频率
• 区块证书
• 阻止屏幕截图
• 阻止文本复制和粘贴
• 设置Google帐户
• 阻挡主麦克风
• 屏蔽 Siri
• 设备超时
• 设置自动时区
• 阻止配置文件开关
• 设备辅助功能服务和应用程序使用

是的，您可以导入所有策略以获取详细信息。但每次只能导入一个策略。执行导入操作时，需要使用特定的文件格式。

任何政策一旦发生变更，都会创建一个新的版本。政策历史记录会保存该政策的版本信息，包含所有详细信息。

配置如下：

• 无线网络配置： 授予用户访问 Wi-Fi 网络的权限，并将 Wi-Fi 设置推送到设备，以便用户可以访问网络。
• Web安全配置： 通过阻止管理员不希望用户访问的网络类别来保护设备免受恶意和钓鱼网站的侵害，并控制互联网使用。
• 防盗配置： 保护设备免遭盗窃和丢失，在紧急情况下阻止设备，并确保用户安全。
• 安排扫描： 帮助您扫描所有已注册的设备 Mobile Device Management 按固定间隔。
• 网络数据使用情况： 帮助您监控 Wi-Fi、移动数据和漫游状态下的互联网数据使用情况。
• 应用程序配置： 应用程序配置选项允许您控制和应用设备上的应用程序限制。

不可以。您可以将一种单一配置应用于多个设备和组（Wi-Fi 配置除外）。

• 这意味着，您一次只能将一个网络安全配置、一个防盗配置或一个网络使用配置应用于多个组或设备。
• 但您可以一次将多个 Wi-Fi 配置应用于多个组或设备。

是的，您可以一次将单一配置或所有类型的配置应用于多个组或设备。

例如，您可以选择一个网络安全配置、一个防盗配置、一个网络使用配置和一个 Wi-Fi 配置，并一次应用于多个组或设备。

是的，您可以同时应用多个 Wi-Fi 配置。

Wi-Fi 配置可帮助您在用户设备上启用 Wi-Fi，而无需共享 Wi-Fi 凭据。您可以在不需要时撤销 Wi-Fi 配置。这可帮助您创建 Wi-Fi 配置并在以后应用于设备。

防盗配置可帮助您在设备丢失或被盗时阻止该设备并追踪该设备。

您可以通过以下任一方式应用配置：

来自配置部分：

• 在MyCAD中点击 软件更新 管理 > 配置文件 > 配置 > 选择要应用的配置 > 从选定列表中选择 应用于设备 >点击 选择设备 > 选择设备 > 点击 在断裂前，.

从设备部分：

• 在MyCAD中点击 软件更新 管理 > 设备 > 选择要应用配置的设备或选择单个设备。
• 从选定列表中，选择 应用配置 > 选择配置类型 > 选择实际配置 > 点击 提交表单

以上两种方式，您都可以选择单个设备，然后点击 编辑 图标> 编辑 标签> 配置 > 然后应用所需的配置。

您最多可以添加九 (9) 个管理员的手机号码，这些号码会显示在设备的阻止屏幕上，以便用户联系管理员。

Seqrite Mobile Device Management 提供诸如“更换SIM卡时锁定设备/更换SIM卡时阻止设备”和“更换SIM卡时通知管理员”等选项。如果未经授权的人员在设备中插入新的SIM卡或设备被盗，这些选项将非常有用。在这种情况下，如果SIM卡被更换，设备将被锁定/阻止，并且系统会向备用号码发送通知消息。

“SIM 卡更换后阻止设备”是防盗配置的一部分。当管理员不希望设备用户使用任何新的/未经授权的 SIM 卡时，此选项非常有用。

当管理员选择此选项时 Mobile Device Management 门户网站，如果设备用户在设备中插入新的 SIM 卡，设备将被锁定。

当设备被阻止并且设备用户移除新插入的 SIM 卡时，设备将被解除阻止。

管理员可以通过在黑名单/白名单中添加特定网站的名称或与名称相关的某些关键字来 黑名单/白名单 URL 或 Web 安全配置的关键字部分。

是的。Web Security 配置仅适用于 Android 设备上的 Google Chrome 浏览器。

Web 安全配置仅在受监督的 iOS 设备上有效。

Web 安全配置 Mobile Device Management 适用于谷歌Chrome浏览器。

在这种情况下，管理员可以在白名单 URL 部分添加特定 URL，并在黑名单部分添加其他网站的域名关键字来阻止其他类别的 URL。白名单 URL 将可以访问。

可以通过 Wi-Fi、移动网络和漫游网络监控数据使用情况。此外，还可以设置当移动数据流量超过一定比例时向用户发出警报提示。

不可以，Wi-Fi 或移动数据无法单独监控。如果将网络使用配置推送到设备，则 Wi-Fi 数据和移动数据都会受到监控。

不可以，我们不能只监控公司Wi-Fi流量使用情况。如果我们启用流量监控配置，它将同时监控所有Wi-Fi和移动流量。

要通过公司的 Wi-Fi 监控数据使用情况，应通过选择创建网络使用配置 监控所有Wi-Fi 选项从 监控Wi-Fi使用情况 名单。

不可以。当用户超出数据使用限制时，系统无法限制其访问互联网。当超出数据使用限制时，设备上只会显示警报提示。

要查看各个设备的数据使用统计信息，管理员应按照以下步骤操作：开启 Mobile Device Management 门户导航至 管理 > 设备 > 选择设备 > 编辑 图标> 网络使用 选项卡。此选项卡显示所选日期范围内单个设备的数据使用情况。

不可以。您无法为移动网络或 Wi-Fi 设置不同的数据使用限制。但是，如果我们设置了限制，当使用量达到限制时，设备上会显示警报提示。

• 设置限制 Mobile Device Management 门户网站，导航至 管理 > 设备 > 选择设备 > 编辑 图标> 网络使用 标签。
• 在数据计划信息部分，点击 个人设置 图标。
• 在此部分中，您可以更改设备级别的计费周期开始日期、天数、移动数据计划限制和 Wi-Fi 每日使用限制。

应用仓库存储所有已注册设备上已安装的应用。 Seqrite Mobile Device Management应用仓库用于管理这些应用，并帮助用户添加新应用。您还可以通过自定义 URL 和自定义 APK 选项上传应用的多个版本。

应用程序存储库中存储的应用程序显示以下状态：

• 推荐应用： 建议在用户设备上安装的应用程序。
• 要卸载的应用程序： 限制在用户设备上安装的应用程序。

Seqrite Mobile Device Management 将应用程序按以下方式分类：

• 已下载： 这些应用程序是用户自己下载的，只有已下载的应用程序才可以被删除。
• 系统： 这些应用程序是设备内置的。
• 建议： 这些应用程序是由管理员建议的。
• 受限制的： 这些应用程序受到管理员的限制。

Seqrite Mobile Device Management 将应用程序分为不同的类别，例如书籍和参考资料、商业、漫画、通讯、教育、娱乐、金融、健康和健身、图书馆和演示、生活方式、动态壁纸、媒体和视频、医疗、音乐和视频、医疗、音乐和音频、新闻和杂志、个性化、摄影、效率、购物、社交、体育、工具、交通、旅行和本地、天气和游戏。

• 标记为建议： 使用此选项，管理员可以建议用户在设备上安装所选应用。管理员可以同时建议一个或多个所选应用。
• 标记为受限： 此选项可帮助管理员将选定的应用标记为受限，并将其从用户设备上卸载。管理员可以建议从设备上卸载一个或多个选定的应用。

仅当应用程序未与任何设备或应用程序配置关联时，您才可以删除一个或多个选定的应用程序。

只有通过自定义URL或自定义APK上传的Android应用程序才可以升级。

您可以使用以下选项将应用程序添加到应用程序存储库：

• Google Play 商店：使用此选项，您可以从 Google Play 商店将新应用添加到应用库。这仅适用于 Android 设备用户。
• iTunes Store：使用此选项，您可以从 iTunes Store 将新应用添加到应用库。此功能仅适用于 iOS 设备用户。
• 自定义应用 URL：您可以使用“自定义应用 URL”选项将新应用添加到应用存储库。此选项仅适用于 Android 设备用户。您也可以通过“自定义应用 URL”添加其他版本的应用。
• 上传自定义 APK：上传自定义 APK 选项可帮助您将新应用添加到应用存储库。此选项仅适用于 Android 设备用户。您还可以通过上传自定义 URL 将应用的其他版本上传到应用存储库。

使用自定义应用程序 URL 上传应用程序时，请确保：

• 您提供了自定义应用程序的正确版本名称和版本代码。
• 仅提供 HTTP、HTTPS、FTP 和 SFTP URL，并且 URL 应直接指向 APK 文件。

上传自定义APK时请检查以下详细信息：

• APK 文件的最大文件大小可达 150 MB。
• 仅允许带有 APK 扩展名的文件。

应用配置选项允许您控制和应用设备上的应用限制。您可以创建新的应用配置并将其应用到设备上。您可以阻止任何新安装的应用访问 Android 设备，并根据所选的应用类别阻止应用。 Seqrite Mobile Device Management您可以设置限制，永久阻止应用。您还可以推荐应用安装到用户设备上。您可以将应用的特定版本或多个版本添加到推荐、限制、完全阻止或白名单中。

应用配置适用于群组或设备。您可以将应用列入白名单、卸载应用、完全屏蔽应用或推荐应用。

• 应用到群组：帮助管理员将选定的应用配置应用到群组。您可以同时将单个配置应用到多个群组。
• 应用到设备：帮助管理员将选定的应用程序配置应用到多个选定的设备。

应用类别部分用于屏蔽应用程序所属的不同类别。应用类别屏蔽仅适用于 Android 设备。管理员可以选择单个、多个或所有应用类别。

即使白名单中的应用类别被屏蔽，用户仍然可以访问。管理员还可以将特定版本列入白名单，这样用户就可以访问这些版本的应用，而其他版本将被屏蔽。管理员可以从白名单中移除应用的一个或多个版本。

当管理员希望用户卸载特定或所有版本的应用时，此功能非常有用。因此，管理员应选择这些应用版本并将其添加到“卸载”列表。选定的一个或多个应用版本将被阻止，其他应用版本将可访问。此功能仅适用于 Android 和 iOS 设备。

“要阻止的应用程序”选项可帮助您将特定版本的应用程序添加到阻止列表中。选定的一个或多个应用程序版本将被阻止，其他应用程序版本将可以访问。如果您希望用户阻止应用程序的所有版本，请选择整个应用程序。您可以完全阻止 Android 移动设备的应用程序。

• ADO 和 KNOX 支持的设备看不到要删除的应用程序和要阻止的应用程序列表。

此选项可帮助您推荐完整的应用程序或应用程序的特定版本并添加到推荐列表中。

要发布已安装应用的更高版本，管理员需要通过“上传自定义 APK”选项将新的 .apk 文件上传到应用仓库，或通过“自定义应用 URL”选项添加新的 URL（管理 > 应用 > 仓库 > 添加）。然后，管理员应检查应用配置推荐列表（管理 > 应用 > 配置 > 编辑配置 > 推荐应用），并选择需要推送的应用的具体版本。

在设备上，用户将能够在推荐列表中看到升级按钮。因此，用户可以根据自己的方便更新应用程序。

要发布已安装应用的低版本，管理员需要通过“上传自定义 APK”选项将旧版本的 .apk 文件上传到应用仓库，或通过“自定义应用 URL”选项添加旧 URL（管理 > 应用 > 仓库 > 添加）。然后，管理员应前往应用配置推荐列表（管理 > 应用 > 配置 > 编辑配置 > 推荐应用），并选择需要推送的特定应用版本。用户需要卸载现有应用版本，然后安装推荐版本。

版本名称和版本代码均指应用程序代码的发布版本，因为它应该向用户显示。“版本名称”是一个字符串值，而“版本代码”是一个表示发布版本的整数值。

在“黑名单应用程序”部分中，您可以通过将应用程序添加到“要删除的应用程序”列表和“要阻止的应用程序”列表来限制应用程序

注意：添加到要阻止的应用程序列表中的应用程序在 ADO 和 KNOX 支持的设备上不可见/被禁用。

可以从 ADO 和 KNOX 设备远程卸载或禁用添加到“要删除的应用程序”列表中的应用程序。

对于 iOS 设备，只有通过以下方式添加的应用才能卸载： Mobile Device Management 安慰。

• 要将应用添加到列表，请点击“要移除的应用”。点击“添加应用”按钮。在新窗口中，选择应用。“添加应用”按钮将会出现。点击“添加应用”。
• 要将应用添加到“完全阻止”列表，请点击“要阻止的应用”。点击“添加应用”按钮。在新窗口中，选择应用。“添加应用”按钮将会出现。点击“添加应用”。将应用添加到“要移除的应用”或“完全阻止”列表时，您还可以执行高级搜索，查看已下载、系统、建议和受限应用的单独列表。

在这种情况下，只有已推送的应用版本号才可供设备访问或推荐。该应用的所有其他版本都将被设备屏蔽。

不可以。一旦管理员发布了应用程序的更高/更低版本，则该应用程序的所有其他已安装版本都将被阻止。

Seqrite 启动器是一款应用程序，IT 管理员可以通过它限制 Android 设备用户访问某些应用程序或设置。 Seqrite 启动器、设备用户访问的应用和设置均可由管理员自定义。因此，管理员可以完全控制设备的性能、启动的应用、主屏幕的显示方式等等。

通过应用配置，管理员只能阻止不需要的应用。但是，借助…… Seqrite 通过启动器，管理员可以完全自定义移动设备，并仅允许非受限应用程序在设备上显示。

如果设备用户未安装或激活 Seqrite 启动器显示，该用户的设备已被列入启动器不合规设备列表。管理员可以随时查看此列表，并了解不合规设备的最新信息。

配置/激活 Seqrite 在设备上启动，请按照以下步骤操作：

• 确保已创建具有活动状态的应用程序配置 Seqrite 启动器（转到“管理”>“应用”>“配置”>“添加”>创建配置并激活启动器及其设置）。
• 推送应用程序配置（使用） Seqrite 将启动器）应用到设备（管理 > 应用 > 配置 > 编辑选项卡 > 设备 > 将配置应用到设备 > 选择设备 > 应用）。
• 一旦管理员推送应用程序配置（使用 Seqrite 将启动器）添加到设备后，设备用户会收到安装提示。 Seqrite 启动器。
• 然后用户应该下载并安装 Seqrite 设备上的启动器应用。安装完成后，系统会提示用户选择设备上已安装的启动器之一。因此，用户应选择 Seqrite 启动器并选择“始终”选项。

要在以下位置添加和激活应用程序： Seqrite 发射器：

• 导航到管理 > 应用程序 > 配置 > 选择配置 > 单击编辑图标 > 启动器。
• 在“设置”部分，开启 Seqrite 启动器。
• 单击活动应用程序 > 添加应用程序 > 选择所需的应用程序 > 单击添加应用程序 > 单击保存。

是的，您可以在启动器上添加应用的特定版本或所有版本。添加应用时，点击应用名称列中的三角形。应用版本将显示出来。请选择所需的应用版本。

Seqrite 启动器模式/视图可以是普通模式或信息亭模式。

• 正常：在正常模式下可以查看或请求多个应用程序。
• 信息亭：在信息亭模式下，只能访问单个应用程序。

信息亭模式会在启动器上创建一个极其受限的环境。在此模式下，管理员只能为启动器托盘选择一个应用程序，该应用程序随后会在设备上自动启动。配置应用到设备后，用户只能使用所选的单个应用程序。 Mobile Device Management 设备上的客户端应用程序。

在信息亭模式下，相机、通话和短信设置将被禁用。

在普通启动器模式下，设备用户可以请求单个或多个应用。请求的应用可以是预安装的应用，也可以是新应用。

要在正常启动器模式下请求应用程序，请按照以下步骤操作：

• 点击 Seqrite 在启动器屏幕上，要请求任何新应用，请点击 Google Play 商店图标。
• 要请求内置应用，请点击“请求应用”。系统会显示已安装应用的列表。
• 点击所需应用程序前面的铃铛图标。
• 在“请求应用”屏幕中，选择请求优先级，输入描述，然后点击“请求”。您的请求将发送至…… Mobile Device Management 门户网站。
• 之后 Mobile Device Management 管理员批准申请的应用后，该应用将被列入启动器托盘的应用列表中。

要接受或拒绝应用程序请求，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，单击“警报”。在“警报”对话框中，单击“应用程序请求”。
• 应用程序请求的详细信息显示有接受和拒绝选项。
  • 接受：单击此按钮接受从用户收到的应用请求。
  • 拒绝：点击此按钮可拒绝用户发送的应用请求。输入拒绝原因，然后点击拒绝。

设备注册是将移动设备注册到系统中的过程。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。

注册后，移动设备用户即成为会员。 Seqrite Mobile Device Management 安慰。

完成注册后，您可以远程管理设备功能、配置和执行操作。设备注册方式包括电子邮件/短信、二维码或启用 ADO 的注册。

• 发送注册请求后，设备用户将通过电子邮件和短信收到注册详情（公司代码和验证码）。用户必须点击设备上的注册链接，该链接会将用户引导至注册页面。用户必须按照注册页面上的说明进行操作。接下来，用户必须下载并安装…… Seqrite Mobile Device Management 代理使用内置的唤醒应用程序，在注册向导的指定文本框中输入公司代码和 OTP。
• 用户点击注册按钮后，将显示激活设备管理员屏幕。
• 要激活设备管理员，请点击“激活”。系统将验证公司代码和一次性密码 (OTP) 信息。设备将通过电子邮件/短信进行注册。
• 完成注册过程后，注册请求将自动获得批准，并且所有映射的策略和配置都将应用于设备。

是的，您可以通过以下方式退出启动器：

• 在永久退出场景中，启动器会无限期地退出。
• 在临时退出时长中，管理员可以指定退出启动器的时长（以分钟、小时或天为单位）。管理员有权随时退出启动器或激活启动器。

总之，如果设备用户想要退出启动器，则需要输入密码。密码仅由……提供。 Seqrite Mobile Device Management 管理员。

要暂时或永久退出启动器，管理员可以向设备发送退出启动器命令，如下所示：

• 登录到 Mobile Device Management 进入门户网站并导航至设备概览页面。从设备操作列表中，选择“退出启动器”> 点击“提交”。
• 在确认退出启动器屏幕中，选择退出方式。
• 如果选择永久退出启动器，请添加安全码并点击退出启动器。
• 如果选择“暂时退出启动器”，则添加“启动器退出时长”，选择时间，添加安全码，然后点击“退出启动器”。该命令将发送到设备，并根据选择退出启动器。

设备用户可以拨打电话（通过设备菜单）联系管理员，并可以获取密码以在设定的时间内退出启动器（应用程序配置中的默认启动器退出持续时间为 30 分钟）。

管理员可以通过发送激活命令重新激活启动器。管理员可以使用设备概览页面上的“激活启动器”链接。当启用启动器命令到达设备时，启动器将再次被激活。

隔离是为设备设置虚拟边界，并采用受保护的策略和配置。隔离技术使用地理位置、Wi-Fi SSID 和时间作为边界。

通过将配置文件、Web 安全配置或应用程序配置应用于用户设备，围栏功能可让您设置规则以允许或限制用户。

仅 Android 设备支持击剑。

隔离应用于组及其所属的设备。您可以根据需要添加或删除应用隔离配置的组。

Wi-Fi 围栏是一种使用 Wi-Fi SSID 定义围栏的技术。每当用户设备连接到定义的 SSID 时，Wi-Fi 围栏就会触发，然后将该 Wi-Fi 围栏中选定的限制应用于该设备。

地理围栏功能可在特定地理区域内创建具有限制的围栏。此选项允许您通过 GPS（全球定位系统）追踪设备，从而允许或限制在特定区域内使用这些功能。

一个组织中可能存在多个地理围栏，追踪多个地理围栏的详细信息非常困难。因此，可以导入地理围栏的详细信息。最多可导入 1000 个围栏。

如果任何策略阻止 GPS，则它将不会与地理围栏映射。

请注意，仅当您在定位服务中选择高精度模式时，地理围栏才会触发。

您可以通过选择位置在同一地图上创建多个地理围栏。如果您想查看所有已创建的地理围栏，请点击“显示所有地理围栏”。

使用时间围栏，您可以设置要应用于用户设备的基于时间的规则。每当在设备上执行定义的时间时，围栏就会在设备上触发，并在设备上应用限制。如果您想在定义的时间范围内的特定日期执行时间围栏，您可以选择要执行围栏的日期。您还可以从定义的围栏时间段中排除在特定日期执行围栏。

要添加 Wi-Fi 围栏，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 围栏 > 围栏 > 添加 > Wi-Fi 围栏。
• 在添加 Wi-Fi 页面，输入 Wi-Fi 名称，然后选择 Wi-Fi SSID。 如果 Wi-Fi SSID 是新的，请输入 SSID。如果要使用 Wi-Fi 配置中现有的 SSID，请选择“现有 Wi-Fi SSID”。选择后 现有的 Wi-Fi SSID， 显示 Wi-Fi 配置的所有已配置的 Wi-Fi SSID。
• 点击 添加。

如果 Wi-Fi 在任何策略中被阻止，那么它将不会与 Wi-Fi 围栏映射。

要应用地理围栏，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 管理 > 围栏 > 围栏 > 添加 > 地理围栏。
• 输入地名以选择位置并定义边界。您输入的地名将在地图上显示确切位置，或用于定位该地点。然后点击 添加地理围栏。
• 在“保存地理围栏”对话框中，输入围栏名称、半径（以米为单位），然后单击 保存。

要在设备上应用时间栏，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 门户并点击 围栏 > 围栏 > 添加 > 时间围栏。
• 选择 设置时间栏 选项（选择日期范围或天数或两者）。
• 如果您想排除特定日期的围栏，请清除相应复选框。然后选择时间范围并点击 保存。
• 如果需要，请从时间栏中排除日期。

可以使用以下任一选项删除围栏：

• 在围栏列表页面，选择一个围栏，然后点击 删除 操作栏中的图标。
• 在围栏列表页面，选择一个或多个设备。 选定 选项。点击“使用选定列表”，然后选择 删除 依次 提交。

隔离配置允许您映射已定义的隔离，并在设备上实施已应用的限制。借助隔离配置，您可以在设备上配置策略、Web 安全和应用程序配置。

隔离配置选项允许您控制和应用设备限制。这些限制包括策略、网络安全和应用配置。

隔离组包含当设备满足定义的隔离条件时，将应用于设备的隔离、操作、策略和限制的列表。您可以选择要应用于设备的操作和限制。您可以在一个隔离配置中创建多个隔离组。多个隔离组有助于根据定义的隔离条件对设备应用限制。您还可以根据优先级应用隔离组。最新创建的隔离组具有最高优先级。您可以编辑隔离组的名称，并根据需要删除隔离组。

您需要定义围栏来为地理、时间和 Wi-Fi 创建新的围栏。

• 强制用户在设备上启用定位服务：您需要选中此复选框以强制用户在设备上启用 GPS。
• 强制用户在设备上启用 WiFi：您需要选中此复选框以强制用户在设备上启用 Wi-Fi。

围栏关系选项有助于将所有类型的围栏组合并应用为一个组或单个围栏。

AND：帮助组合并应用相应围栏组中的所有围栏。

或：有助于应用围栏组中的任一个围栏。

围栏内是围栏触发选项之一。选择“围栏内”选项后，当设备进入定义的围栏内时，限制将应用于该设备。定义围栏配置时，您可以选择此选项并提供其条件。

围栏外是围栏触发选项之一。选择“围栏外”选项后，当设备超出定义的围栏范围时，限制将应用于该设备。

在定义围栏配置时，您可以选择此选项并提供其标准。

Seqrite Mobile Device Management 提供诸如阻止、追踪和通知等操作。因此，如果管理员选择了其中任何一项，则当设备进入设定的围栏内时，将执行相应的操作。您可以定义以下操作：

• 阻止：如果设备进入定义的围栏，则设备会被阻止。
• 追踪：如果设备进入定义的围栏内，则该设备将被追踪。
• 通知：如果设备进入定义的围栏内，则 Seqrite Mobile Device Management 管理员将收到通知。

如果在围栏组部分中选择此选项，则当围栏被触发时，管理员将收到电子邮件通知。

当触发防护时，将应用以下限制：策略、网络安全和应用程序配置。

围栏配置应用于组。

请检查您的 GPS 和 Wi-Fi 是否已启用。如果任何策略阻止 GPS，则无法通过地理围栏进行映射。如果任何策略阻止 Wi-Fi，则无法通过 Wi-Fi 围栏进行映射。

如果编辑配置，其当前版本将会改变。

Seqrite Mobile Device Management 支持按需和定制报告。

• 按需报告：在标准报告中，您可以获得有关感染状态、网络数据使用情况和应用程序不合规性的详细报告。
• 自定义报告：自定义报告提供根据您的要求自定义和生成报告的选项。
• 定时报告：按需生成和自定义报告可安排在固定日期和时间生成。您可以安排按日、按周或按月生成报告。

感染状态报告显示与威胁和受感染设备相关的详细信息。

要查看检测到的威胁或设备的状态报告，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 打开门户网站，点击“报告”>“按需报告”。选择合适的筛选条件即可查看报告。
• 在报告类型列表中，选择恶意软件检测报告。
• 在“选择类型”列表中，选择“威胁名称”或“设备”（根据要求）和“日期范围”，然后单击“搜索”。
• 此时将显示所选日期范围内检测到的威胁列表。恶意软件检测报告显示有关威胁名称、威胁类型、设备数量和查看详情的详细信息。

注意：如果未选择任何特定日期，则会显示检测到的所有设备或威胁的列表。

是的，您可以根据设备查看网络数据使用情况。

要查看设备在以下位置的网络使用情况报告： Mobile Device Management 网络方面，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 打开门户网站，点击“报告”>“按需报告”。选择合适的筛选条件即可查看报告。
• 在报告类型列表中，选择互联网数据使用情况报告。
• 在“选择类型”列表中，选择“设备”。选择“日期范围”，然后点击“搜索”。
• 系统会显示在选定日期范围内使用过互联网数据的设备列表。报告会显示设备 ID、设备名称、移动数据（以 MB 为单位）、Wi-Fi 数据（以 MB 为单位）和漫游的详细信息。

注意：如果未选择任何特定日期范围，则会显示所有设备的使用情况。

是的，您可以根据应用程序查看网络数据使用情况。

如果您已经推荐、安装或通知用户升级该应用程序，而用户没有按照管理员的建议采取任何行动，那么该应用程序就会进入不合规状态。

检查创建报告时是否选择了日期范围。然后检查所选的日期范围是什么。确保日期范围是连续的，并且没有选择两个不同的日期范围。

如果报告生成大量数据，则会显示警告消息。请尝试过滤搜索条件以获得预期的搜索结果。

根实体包括用户、部门、设备、设备组、用户角色、策略、应用程序存储库、配置和围栏配置。

不可以，您不能添加多个根实体。只能选择一个根实体。

检查已添加的列数。最多可添加 15 列。

自定义报告中的 Where 运算符包括小于、大于、等于、小于等于、大于等于、不等于、在、不在、包含、不包含、开头为和结尾为。

布尔数据支持的运算符是“是”和“否”。

Group By 功能用于对具有相似值的行进行分组。它提供了数据库的摘要。

聚合函数允许您对表的单个列的多行执行计算并给出单个值。

聚合函数包括：

• COUNT：COUNT 聚合函数给出字段中值的总数。
• AVG：AVG 聚合函数计算指定列中值的平均值。它仅适用于数值数据。
• SUM：SUM 聚合函数计算指定列中值的总和，仅适用于数字数据。
• MAX：MAX 聚合函数给出指定表字段中的最大值。
• MIN：MIN 聚合函数给出指定表字段中的最小值。

In Seqrite Mobile Device Management管理员在创建自定义报告时将获得许多有用的设备属性。

• 设备统计信息，例如：电池电量、CPU 使用率、信号强度、网络详情
• 设备级别设置，例如；启用呼叫/短信日志同步。
• 设备手机号码或设备 IMEI 号码
• SIM 卡运营商或 SIM ID 信息
• 设备应用程序网络使用情况

此 Mobile Device Management 升级设置将帮助您发送更新版本。 Mobile Device Management 从服务器到用户设备的客户端应用程序。

Mobile Device Management 应用程序可通过默认位置或自定义 URL 进行升级。 Mobile Device Management或者通过上传 Mobile Device Management 应用程序APK。

当你想升级时 Mobile Device Management 应用程序使用 Seqrite 如果是从 App Store 下载的，则可以使用默认位置选项。

要更新 Seqrite Mobile Device Management 应用程序通过 Seqrite 应用商店，请按照下列步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”> Mobile Device Management 升级。
• 打开 Mobile Device Management 升级通知并选择“升级提醒” Mobile Device Management 持续时间（小时）。
• 选择“应用源类型”作为“默认位置”。“软件包 ID”选项将预先填充。
• 单击“保存”。

自定义URL选项可帮助您下载 Mobile Device Management 从您公司云端的自定义 URL 上传客户端应用程序。上传后 Mobile Device Management 在云端客户端应用程序中，用户会收到有关更新可用性的提示。 Mobile Device Management 客户端应用程序。因此，用户可以下载并安装更新后的版本。 Mobile Device Management 从公司云端 URL 下载客户端应用程序。

要在云端上传自定义 URL，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”> Mobile Device Management 升级。
• 打开 Mobile Device Management 升级通知，并从“升级提醒”中选择持续时间。 Mobile Device Management 名单。
• 选择“应用源类型”为“自定义 URL”。 此时将显示“自定义 URL”部分。
• 在相应的文本框中输入版本名称、版本代码、软件包 ID 和 .apk 文件的 URL。
• 单击“保存”。

自定义 URL 设置已成功保存，用户将收到下载并安装更新程序的提示。 Seqrite Mobile Device Management 代理。

此 上传 Mobile Device Management 应用 此选项赋予上传 APK 的权限 Seqrite Mobile Device Management 云端。APK 上传到 Seqrite Mobile Device Management 服务器 Mobile Device Management 客户端应用程序将下载到设备上，用户需要将其安装到设备上。

要上传 APK Seqrite Mobile Device Management 服务器，请按以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”> Mobile Device Management 升级。
• 打开 Mobile Device Management 升级通知，并从“升级提醒”中选择持续时间。 Mobile Device Management 名单。
• 选择应用来源类型为“上传” Mobile Device Management 应用。软件包 ID 选项将预先填写。4. 选择 APK 文件并单击“保存”。

如果旧版本的 Seqrite Mobile Device Management 代理程序安装在设备上后，一旦设备与服务器同步，APK 文件将自动下载到设备上，并提示用户安装新版本。 Seqrite Mobile Device Management 代理。

在设备上，点击“安装”按钮安装最新版本 Seqrite Mobile Device Management 代理。

管理员可以使用启动器升级设置将启动器客户端应用的更新版本从服务器发送到用户的设备。

启动器可以通过默认位置、启动器的自定义 URL 或上传启动器应用程序 apk 进行升级。

要使用默认位置更新启动器，请按照以下步骤操作：

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台的左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”>“启动器升级”。
打开启动器升级通知选项并选择频率（以小时为单位）向用户发送升级启动器的警报。
从“应用源类型”选项中，选择“默认位置”。软件包 ID 已预先填写。
单击“保存”。
如果设备上安装了旧版本的启动器，则设备与服务器同步后，APK 将自动下载到设备上。系统将提示用户安装新版本的启动器代理。

自定义 URL 选项可帮助您从公司云上的自定义 URL 下载启动器客户端应用。将启动器客户端应用上传到云后，用户会收到更新可用的提示。用户可以通过公司云 URL 下载并安装更新后的启动器客户端应用。

要在云端上传自定义 URL，请按照以下步骤操作：

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台的左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”>“启动器升级”。
开启“启动器升级通知”选项，并选择频率（以小时为单位）。这将帮助您向用户发送升级启动器代理的提醒。
从应用程序源类型选项中，选择自定义 URL。
输入版本名称、版本代码、软件包 ID 和 .apk 文件的 URL。
单击“保存”。
自定义 URL 设置已成功保存，用户将收到下载并安装更新的启动器代理的提示。

使用此选项，您可以将启动器 APK 上传到 Seqrite Mobile Device Management 云端。APK 上传到 Seqrite Mobile Device Management 服务器， Seqrite 启动器应用将下载到设备上，用户需要将其安装到设备上。

要上传启动器 APK Seqrite Mobile Device Management 服务器，请按以下步骤操作：

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台的左侧窗格中，单击“管理”>“设置服务”>“代理升级”>“启动器升级”。
开启“启动器升级通知”选项，并选择频率（以小时为单位）。这将帮助您发送升级启动器代理的警报。
在“应用源类型”选项中，选择“上传启动器应用”。“软件包 ID”选项将预先填充。
从电脑中选择要上传的 APK 文件，然后点击“保存”。如果设备上安装了旧版本的启动器，设备与服务器同步后，APK 文件将自动下载到设备上。系统会提示用户安装新版本。 Seqrite Mobile Device Management 代理。
在设备上，点击“安装”按钮安装最新版本 Seqrite 启动代理。

请确保您的启动器升级通知已启用。如果没有，请将其开启。

“升级启动器提醒”选项可帮助管理员向用户发送升级启动器应用的提醒。提醒将在选定的时间间隔内发送。

“版本名称”是一个字符串值，而“版本代码”是一个代表发布版本的整数值。

公司设置授予编辑公司名称、徽标、启动器壁纸和登录租户的二维码有效性的权限。

公司名称更新后，会立即反映在……上。 Mobile Device Management 门户网站，“关于”屏幕 Mobile Device Management 客户端应用和启动器应用上都会显示更新后的徽标。每当设备与服务器同步时，启动器上都会反映出更新后的徽标。

为了获得良好的用户体验，启动器壁纸可以编辑。您可以从以下位置上传启动器壁纸： Seqrite Mobile Device Management 门户网站和这张壁纸反映了 Seqrite 启动器主屏幕。当设备与服务器同步或管理员发送同步命令时，更新后的壁纸会反映在设备上。

是的，用作启动器壁纸的图像有以下规格：设备壁纸图像分辨率必须为 1080 x 1920。

请检查启动器版本。启动器壁纸功能适用于启动器 1.1.44 及更高版本。

是的。“活动日志”部分可帮助您跟踪所有管理员执行的操作。当任何管理员对系统执行任何操作时，都会创建活动日志。 Seqrite Mobile Device Management 控制台。您可以使用不同的搜索条件搜索管理员活动，还可以导出活动日志。

要导出活动日志，您可以使用高级搜索条件。这有助于保留所有管理活动的记录。活动日志将导出为 CSV 文件。

要导出活动日志，请按照以下步骤操作：

• 登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台左侧窗格中，单击“报告”>“活动日志”>“高级搜索”。此时将显示搜索条件。
• 选择实体、更改日志上下文并更改日志操作。
• 选择天数或日期范围，然后点击“导出”。导出的数据将基于所选的搜索条件，因此请正确选择搜索条件。
• 在确认屏幕上，单击“确定”。

这是一个搜索选项，用于查找所选实体上下文中的变更日志。例如，如果管理员想要搜索并查看用户上下文中的日志，则需要从“选择变更日志上下文”列表中选择“用户”。

变更日志操作是可以对选定实体执行的所有可能的操作。

“操作日志”部分可帮助您跟踪设备上执行的设备操作。 Seqrite Mobile Device Management 门户网站。如果管理员对批量设备执行任何操作，则可以使用操作日志跟踪所有设备的该操作的状态/进度。

您可以使用高级搜索参数来搜索不同的操作日志。

• 由于操作日志会跟踪设备操作，因此您可以跟踪每个已注册设备执行的每一个操作。 Seqrite Mobile Device Management.
• 其次，您可以导出操作日志详细信息并利用导出的数据。

要导出操作日志，您可以使用高级搜索条件。操作日志将导出为 CSV 文件。

要导出操作日志，请按以下步骤操作：

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台左侧窗格中，单击“报告”>“操作日志”>“高级搜索”。此时将显示搜索条件。
选择操作类型，然后选择操作日期或日期范围，然后点击“导出”。导出的数据将基于所选的搜索条件，因此请正确选择搜索条件。
在确认屏幕上，单击“确定”。

许可证管理表显示许可证的产品密钥。

试用版中，管理员只能通过以下方式管理已批准数量的设备： Seqrite Mobile Device Management您可以购买任意数量设备的许可证。许可证订阅费用按设备数量计算。

对于免费/试用版，管理员应发送电子邮件至 公司的@seqrite.com 为了增加设备数量，您可以联系相应的销售主管。

您需要发送电子邮件至 公司的@seqrite.com 为了扩展 Mobile Device Management 试用期时长或您可以联系相应的销售主管。

试用期结束后，管理员将无法管理任何设备。所有选项和功能都将被禁用。但是，管理员仍然可以卸载该软件。 Mobile Device Management 来自状态为“已批准”或“待批准”设备的客户端应用程序。

出于安全考虑，我们已限制用户卸载该软件。 Mobile Device Management 用户可以通过客户端应用程序卸载该应用。只有管理员才能发送卸载命令来卸载该应用。 Mobile Device Management 通过设备运行的应用程序。

如果进行恢复出厂设置， Mobile Device Management 应用程序将从设备中移除。设备状态将显示为“已卸载”。管理员可以启用“阻止从设备设置中恢复出厂设置”选项。这样，设备用户就无法将设备恢复出厂设置。

可以使用以下任一选项删除设备：

• 在设备列表页面，选择单个设备，点击操作列的删除图标。
• 在设备列表页，选择一个或多个设备。将显示“包含选定”选项。
• 选择删除，然后单击提交。

如果您需要将设备分配给另一个用户，则需要更改该设备的所有者。

在MyCAD中点击 软件更新 管理 > 设备 > 选择要更改所有者的设备 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 选项卡。在“编辑详细信息”部分中，点击 更改所有者 > 单击所需的用户名 > 单击 保存。

为另一个用户提供管理员访问权限：

• 在MyCAD中点击 软件更新 管理 > 用户 > 选择要提供管理员访问权限的用户 > 点击 编辑 图标 > 点击 编辑 标签>单击 特权。 点击 允许管理员访问 复选框。
• 从“用户角色”列表中选择 管理員 并点击 保存。
• 用户将收到一封设置密码的电子邮件。重置密码后，用户即可以管理员身份访问门户。

Seqrite Mobile Device Management 门户网站底部有一个信息丰富的版块。

• 客户支持：支持选项包括以下选项：
  • 联系方式：此选项可帮助您了解各种联系方式。 Seqrite 支持方式包括电子邮件支持、在线聊天支持、电话支持、常见问题解答和在线帮助。
• 隐私政策： 本部分帮助您查看隐私政策 Seqrite Mobile Device Management.
• 许可协议： 本部分帮助您查看完整的许可协议。 Seqrite Mobile Device Management.
• 分享反馈： 分享反馈选项是您联系我们的便捷途径。要分享您的反馈，请点击“分享反馈”。您也可以使用“支持”选项分享您的反馈。
• 发行说明： 此选项包括当前版本的发行说明。

如果设备被阻止，用户应拨打阻止屏幕上显示的手机号码，请求解除阻止。管理员可以向“设备状态”选项中指定的用户发送解锁码，以解锁设备。要查看解锁码，请点击“解锁码”。

Seqrite Mobile Device Management 客户端应用程序会在扫描设备期间检测到任何威胁时始终显示“检测到威胁”状态。设备用户可以根据需要卸载或跳过该威胁。

要解决威胁，请按照以下步骤操作：

• 可选 Seqrite Mobile Device Management 并查看状态选项卡。如果检测到任何威胁，请点击 检测到威胁。
• 要按“已解决”和“未解决”状态对威胁进行排序，请点击 视图。
• 要从设备中删除威胁，请点击 卸载。

设备用户无法检查数据使用情况，但如果管理员已将数据通知设置为数据使用量的 % 限制，则设备用户将收到互联网使用量 % 限制的弹出窗口。

管理员可以查看设备的网络数据使用情况，请进入菜单并点击“数据使用情况”。管理员可以按日、周和月查看数据使用情况。

不可以，在自助服务终端模式下，用户无法请求任何应用。用户只能访问在自助服务终端模式下添加的应用。当设备启用自助服务终端模式、用户重启设备或锁定并解锁设备时，该应用将自动启动。

已发布应用功能可帮助用户将应用添加到已发布应用列表并查看该列表。您可以选择整个应用或特定版本的应用，并将其添加到推荐列表。系统将推荐所选的应用版本，并阻止其他应用版本。如果您希望用户访问应用的所有版本，请选择整个应用并将其添加到推荐列表。如果在应用配置设置中选中了“限制在启用 ADO 和 Knox 的设备上安装新应用”复选框，系统将提示您清除该复选框，然后再推荐应用。

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，在左侧窗格中，单击“应用程序”>“配置”>“应用程序配置”页面。
在应用程序配置的“编辑详细信息”部分中，转到“已发布的应用程序”部分，要推荐任何 Android 应用程序或应用程序版本，请单击“添加应用程序”。
在下一个窗口中，选择应用程序。“添加应用程序”按钮出现后，点击“添加应用程序”。

如果您希望用户卸载应用程序的所有版本，请选择整个软件包以卸载所有版本。您还可以将应用程序的特定版本添加到卸载应用程序列表中。选定的一个或多个应用程序版本将被阻止，其他应用程序版本将可访问。此功能仅适用于 Android 设备。

登录到 Seqrite Mobile Device Management 在控制台中，在左侧窗格中，单击“应用程序”>“配置”>“应用程序配置”页面。
在应用程序配置的“编辑详细信息”部分中，转到“黑名单应用程序”部分，要删除任何 Android 应用程序或应用程序版本，请单击“要删除的应用程序”。
在“黑名单应用程序”部分，您可以通过将应用程序添加到“要删除的应用程序”列表来限制应用程序

“配置文件”部分显示已应用的配置和策略。表格中显示“配置文件类型”和“配置文件名称”。

要查看设备上的配置文件信息，请点击菜单 > 设备信息 > 配置文件。

如果设备因任何策略而不符合规定，则应将该策略应用于该设备。要使设备符合规定，请打开 Seqrite Mobile Device Management 在应用程序中，点击“设备合规性”消息。您将被引导至…… Mobile Device Management 策略部分包含“不合规”和“合规”列表。在“不合规”列表中，勾选未应用的策略，然后点击“应用”。系统将引导您进入相应的设备设置。请进行必要的更改。

该策略已应用并且设备变得合规。

“分享应用”选项允许设备用户分享应用。 Mobile Device Management 客户端 apk 或通过蓝牙或设备上的其他可用选项传输不同文件。

要从设备共享应用程序，请点击 菜单 > 分享应用程序 > 选择您喜欢的文件共享选项。