ความเป็นส่วนตัว

ข้อความต่อไปนี้เป็นการเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Quick Heal Technologies Ltd. สำหรับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท Seqrite เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Quick Heal เราอาจปรับปรุงนโยบายของเราเป็นระยะโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดเยี่ยมชมหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบาย

ข้อมูลอะไรที่เรารวบรวม

เราที่ Quick Heal Technologies Ltd. เคารพในความปรารถนาของคุณในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หน้านี้แสดงประเภทของข้อมูลที่เราอาจขอจากคุณและในสถานการณ์ใด

เราขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ ขอรับบริการ ขอทดลองใช้ซอฟต์แวร์ของเรา ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือทำกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของเรา ต่อไปนี้คือกรณีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ รวมถึงรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม:

• หากคุณส่งคำสั่งซื้อออนไลน์กับเรา คุณจะถูกขอข้อมูลที่จำเป็นในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น ชื่อของคุณ ชื่อองค์กร ที่อยู่ รหัสอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัตรเครดิต/รายละเอียดการชำระเงิน
• หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและลงทะเบียนแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะถูกถามถึงชื่อ ชื่อองค์กร รหัสอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ไปรษณีย์
• หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและดาวน์โหลดเอกสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะถูกถามถึงชื่อ ชื่อองค์กร รหัสอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ไปรษณีย์
• เมื่อคุณร้องขอการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ เราจะขอทราบชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ แหล่งที่มาของการซื้อ รหัสอีเมล และที่อยู่ไปรษณีย์
• หากคุณร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือการเข้าถึงระยะไกล เราจะขอข้อมูลที่จำเป็นจากคุณเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น หมายเลขการลงทะเบียน/ใบอนุญาต และข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ และลักษณะของปัญหาที่คุณประสบอยู่ และในระหว่างการเข้าถึงระยะไกล เราอาจขอให้คุณควบคุมอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มรูปแบบ
• หากคุณใช้บริการแชทสดทางเว็บของเรา เราจะขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจข้อสงสัยของคุณและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม ระหว่างการใช้บริการแชทสดทางเว็บ เราจะขอข้อมูลที่อยู่อีเมล รหัสเปิดใช้งาน หมายเลขใบอนุญาต ที่อยู่ IP เวลาและวันที่สนทนา และเนื้อหาข้อมูลการแชทของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหาของคุณ
• หากคุณซื้อบริการรักษาความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ใดๆ เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้ด้วย: ID อุปกรณ์ หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ชื่ออุปกรณ์ หมายเลขรุ่น IMSI/IMEI หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ MAC กระบวนการที่ถูกบล็อก IP ระยะไกล สถิติและการใช้งานอุปกรณ์
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ซอฟต์แวร์คลาวด์ได้รับผ่านการใช้เทคโนโลยีการรวบรวมข้อมูล อาจรวมถึงชื่อหรือ ID ของอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียล ที่อยู่ MAC ที่อยู่ IP ตัวระบุเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ ชื่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ FQDN เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เซอร์วิสแพ็ก เส้นทางไฟล์ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง (ถ้ามี)
• ขณะทำการสแกนหรือเมื่อตรวจพบภัยคุกคาม ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกส่งถึงเรา: ชื่อไฟล์และเส้นทางไฟล์ เส้นทางรีจิสทรี ชื่อกระบวนการ URL แหล่งที่มา ลายเซ็นไฟล์นามธรรมสำหรับไฟล์ Portable Executable ที่น่าสงสัย ส่วนของไฟล์หรือแฮชไฟล์ (เฉพาะเมื่อโปรแกรมสแกนระยะไกลต้องการ) คุณลักษณะของไฟล์ ชื่อและเส้นทางไฟล์ที่ถูกกักกัน และข้อมูลที่ไม่ระบุชื่ออื่นๆ
• หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราที่บูรณาการกับไคลเอนต์อีเมลของคุณ ข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาอีเมลอาจถูกส่งถึงเรา รวมถึงผู้ส่งอีเมล ผู้รับ หัวเรื่อง ไฟล์แนบ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล แสตมป์เวลา กล่องจดหมาย เส้นทางกล่องจดหมาย ประเภทเนื้อหา ชื่อโดเมน
• หากคุณใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์จะได้รับการประมวลผล

คุณเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะดำเนินการใดๆ ก็ตามที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ คุณอาจไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวได้

ข้อมูลของคุณที่ระบุไว้ข้างต้นจะถูกเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์การใช้งานของเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่คุณเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา หรือตราบเท่าที่เรามีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น หรือจนกว่าจะถึงเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
• เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ที่คุณได้ใช้งาน
• เพื่อช่วยคุณในการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ เข้าถึงบริการ หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่นๆ ที่คุณเลือก
• เพื่อช่วยคุณแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจหรือเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
• เพื่อช่วยเหลือและประสานงานกับหน่วยงานสืบสวน
• เพื่อให้การสนับสนุนที่ดีขึ้น/เพียงพอ/รวดเร็วยิ่งขึ้น ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แฟกซ์ ฯลฯ

โปรดทราบว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น

⁠ความปลอดภัย

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เหมาะสมตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป (รวมถึง GDPR) และมีเป้าหมายเพื่อปกป้องความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วยขั้นตอนทางเทคนิคและขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัส Secure Socket Layer (SSL)

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเราอาจถูกถ่ายโอนไปยังสำนักงานอื่นๆ ของ Quick Heal Technologies Ltd. ทั่วโลก นอกจากนี้ ในบางประเทศ ผู้รับเหมาภายนอกของเราอาจดำเนินการรวบรวม ถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณ

สิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตาม GDPR เจ้าของข้อมูล (ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้) มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์ในการแก้ไข สิทธิ์ในการลบข้อมูล และสิทธิ์ที่จะไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจของแต่ละบุคคล เจ้าของข้อมูล/คุณมีสิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม รวมถึงสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ลงวันที่และลงนาม ไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ Quick Heal ทางอีเมล dpo@quickheal.co.in.

ข้อมูลทางสถิติ

เราอาจติดตามชื่อโดเมน ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์จากผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ของ Quick Heal Technologies Ltd. ข้อมูลดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

การประมวลผลย่อย:

บทความนี้ถือว่าคุณให้การอนุญาตทั่วไปแก่เราในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับผู้ประมวลผลย่อยในอนาคตภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ด้านล่าง:

เรารับประกันว่าเราจะมีข้อตกลงกับผู้ประมวลผลย่อยซึ่งกำหนดให้ผู้ประมวลผลย่อยมีภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลเช่นเดียวกับที่ GDPR กำหนดให้กับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้การรับประกันที่เพียงพอในการใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลผลจะตรงตามข้อกำหนดภายใต้ GDPR ในขอบเขตที่ใช้บังคับกับลักษณะของบริการที่ให้โดยผู้ประมวลผลย่อย

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเพิ่มหรือเปลี่ยนตัวประมวลผลย่อย และอนุญาตให้คุณคัดค้านการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้อย่างสมเหตุสมผล โดยแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในห้าวันทำการหลังจากได้รับแจ้งการเพิ่มหรือเปลี่ยนตัวประมวลผลย่อยจากเรา กรุณาส่งคำคัดค้านของคุณไปที่ dpo@quickheal.co.in และอธิบายเหตุผลอันสมควรในการคัดค้าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทอื่นๆ

เว็บไซต์ของ Quick Heal Technologies Ltd. มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัทที่เรามีความสัมพันธ์ด้วย Quick Heal Technologies Ltd. ไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรทางธุรกิจ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรเหล่านี้ เนื่องจากนโยบายเหล่านี้อาจแตกต่างจากของเรา

นโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ Google API

Seqrite การใช้งานและการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google API ไปยังแอปพลิเคชันอื่นใด จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนด นโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ Google APIรวมถึงข้อกำหนดการใช้งานที่จำกัด

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

Quick Heal เป็นบริษัทที่มีสำนักงานจดทะเบียนและสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศอินเดีย ดังนั้น นโยบายนี้จึงอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายท้องถิ่น และข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลในเมืองปูเน ประเทศอินเดียเท่านั้น และจะต้องตีความตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศอินเดียในขณะนั้น

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ โปรดติดต่อเรา: