BYOD (Bring Your Own Device) หมายถึงการที่พนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัว เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต และแล็ปท็อป เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำนักงานและปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการ BYOD เป็นนโยบายที่นายจ้างหลายรายนิยมใช้ในปัจจุบัน ด้วยเหตุผลที่ดีหลายประการ
ข้อดีของ BYOD
1. ความพึงพอใจของพนักงาน
ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าพนักงานหลายคนมองว่านโยบาย BYOD เป็นสิทธิพิเศษ พวกเขามองว่าการจำกัดสิทธิ์ใดๆ ก็ตามเป็นการรุกล้ำ และชอบใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในการทำงานมากกว่า
2. ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
การทำงานบนอุปกรณ์ที่คุ้นเคยและใช้ซอฟต์แวร์ที่คุ้นเคยจะช่วยเพิ่มประสิทธิผลการทำงานของพนักงาน เนื่องจากพนักงานไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับอุปกรณ์ที่นายจ้างจัดหาให้
3. ประหยัดค่าใช้จ่าย
นายจ้างประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดหา ติดตั้ง และบำรุงรักษาอุปกรณ์ปลายทาง
BYOD เป็นนโยบายสำคัญสำหรับนายจ้างในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้มาพร้อมกับความเสี่ยงและข้อควรระวัง ลองมาดูข้อควรพิจารณาบางประการด้านล่างนี้:
ความเสี่ยงและข้อควรระวังของ BYOD
1. ความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล - การนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ในที่ทำงาน (BYOD) อาจนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูล ไม่ว่าจะเกิดจากเจตนาหรือไม่ก็ตามของพนักงาน ส่วนใหญ่แล้ว พนักงานจะโอนข้อมูลของบริษัทไปยังอีเมลหรืออุปกรณ์ส่วนตัวของตนเอง เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ในภายหลังแบบออฟไลน์ บางครั้ง พวกเขาอาจเลือกจัดเก็บข้อมูลไว้ในบริการคลาวด์สาธารณะ เช่น Dropbox หรือ Google Drive ในทั้งสองกรณี ฝ่ายไอทีจะสูญเสียการควบคุมข้อมูลเมื่อข้อมูลออกจากระบบไปแล้ว การรั่วไหลของข้อมูลประเภทนี้อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ และหากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับลูกค้าของบริษัท อาจนำไปสู่การฟ้องร้องที่มีค่าใช้จ่ายสูงและการเสื่อมถอยของความไว้วางใจของลูกค้าในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
2. อุปกรณ์สูญหาย -หากพนักงานทำอุปกรณ์ของตนหาย อาจส่งผลร้ายแรง เพราะใครก็ตามที่พบอุปกรณ์นั้นสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของบริษัท รวมถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น อีเมลได้
3. การแทรกซึมของแฮกเกอร์และมัลแวร์ -การเข้าถึงอุปกรณ์ BYOD ของพนักงาน ไม่ว่าจะทางกายภาพหรือผ่านเครือข่ายสาธารณะที่ถูกบุกรุก อาจหมายถึงการเข้าถึงได้ง่ายสำหรับแฮกเกอร์ ปัญหาจะยิ่งรุนแรงขึ้นหากพนักงานละเลยการติดตั้งแพตช์และกลไกการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เมื่อแฮกเกอร์เข้าถึงเครือข่ายของบริษัทได้แล้ว พวกเขาสามารถสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงได้โดยใช้มัลแวร์ เช่น แรนซัมแวร์ การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์สามารถทำให้ธุรกิจหยุดชะงักและต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการฟื้นฟู
4. การเข้าถึงแบบไม่จำกัด -อุปกรณ์ที่พนักงานเป็นเจ้าของช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ปกติแล้วจะถูกจำกัดโดยนโยบายความปลอดภัยขององค์กร ซึ่งอาจนำไปสู่การดาวน์โหลดไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ ลงในอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ นอกจากนี้ อุปกรณ์อาจถูกเจาะระบบหรือเจลเบรก ซึ่งหมายความว่ากลไกความปลอดภัยปกติของอุปกรณ์ก็ถูกข้ามไปด้วยเช่นกัน
ด้วยความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงที่ BYOD นำมา เรามาพิจารณาวิธีที่บริษัทต่างๆ สามารถจัดการ ป้องกัน และบรรเทาความเสี่ยงเหล่านี้ มาดูกันว่าพวกเขาจะสามารถนำ BYOD มาใช้ได้อย่างไร โดยไม่กระทบต่อกลไกและนโยบายด้านความปลอดภัยขององค์กร
การทำให้ BYOD ปลอดภัย
1. การสร้างความตระหนักรู้ -การศึกษาของ Ovum ชี้ให้เห็นว่านายจ้างจำนวนมากไม่ทราบว่าพนักงานนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ในที่ทำงาน หรือเลือกที่จะเพิกเฉย ดังนั้น ความพยายามใดๆ ในการทำให้ BYOD ปลอดภัยจึงต้องเริ่มต้นด้วยการรับรู้และจัดทำรายการอุปกรณ์ทุกชิ้นที่ถูกนำมาใช้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน
2. การจัดการการเคลื่อนที่- มีโซลูชันการจัดการโมบิลิตี้ขององค์กรมากมายที่ช่วยให้โปรแกรม BYOD ปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการสร้างสภาพแวดล้อมเสมือน การจำแนกประเภทข้อมูล แนวทางคอนเทนเนอร์เสมือน โซลูชันการสแกนความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ การเข้ารหัส และอื่นๆ โซลูชันการจัดการโมบิลิตี้ขององค์กรมีอยู่ในรูปแบบของ เอ็มดีเอ็ม- Mobile Device Management และ MAM – การจัดการแอปพลิเคชันมือถือ สิ่งเหล่านี้มีกลไกแบบ “แซนด์บ็อกซ์” เพื่อแยกแอปพลิเคชันและข้อมูลส่วนบุคคลและขององค์กรออกจากกัน ข้อมูลขององค์กรจะถูกเข้ารหัสและติดตั้งกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้การเข้าถึงเครือข่ายของบริษัทมีความปลอดภัย นอกจากนี้ MDM ยังอนุญาตให้ลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกลได้อย่างปลอดภัยในกรณีที่อุปกรณ์สูญหาย
3. นโยบายและกระบวนการ (การสื่อสารและการปฏิบัติตาม) -องค์กรต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบาย BYOD ได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนและสม่ำเสมอแก่พนักงาน ต้องมีการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามนโยบายและกระบวนการ
4. การสร้างโปรไฟล์และการรักษาความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ -บ่อยครั้งที่กลไกการรักษาความปลอดภัย BYOD ไม่ใช่แบบเดียวใช้ได้กับทุกคน มีระบบที่อนุญาตให้กำหนดนโยบายความปลอดภัยตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และการใช้ระบบเหล่านี้สามารถรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สูงขึ้น รวมถึงการจัดการอุปกรณ์พกพาตามความเสี่ยงได้
5. การใช้เซิร์ฟเวอร์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ -นี่เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการรับรองความปลอดภัยของ BYOD พนักงานมักจะหลีกเลี่ยงนโยบายความปลอดภัยขององค์กรเพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทก็ตาม พวกเขามักจะส่งเอกสารของบริษัทไปยังอีเมลส่วนตัว หรือจัดเก็บไว้ในบริการคลาวด์สาธารณะ เช่น Dropbox หรือ Google Drive ปัญหาที่แท้จริงคือความสะดวกสบาย องค์กรสามารถอุดช่องโหว่นี้ได้โดยการเสนอบริการจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ส่วนตัวให้กับพนักงาน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเอกสารได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาแชร์เอกสารในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสาธารณะหรือทางอีเมล
BYOD ได้รับการยอมรับจากนายจ้างว่าเป็นส่วนสำคัญของวิถีชีวิตสมัยใหม่ ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย เช่น ความพึงพอใจของพนักงานและต้นทุนที่ลดลง เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ BYOD ก็มีความเสี่ยงในตัวของมันเอง แต่ด้วยการใช้นโยบายความปลอดภัยที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันและโซลูชัน Enterprise Mobility Management ความเสี่ยงจาก BYOD สามารถลดลงได้ หรืออาจไม่สามารถขจัดออกไปได้ทั้งหมด
Seqrite ช่วยให้ธุรกิจลดความซับซ้อนของการรักษาความปลอดภัยไอทีและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจให้สูงสุด หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา โปรดไปที่ เว็บไซต์ or
