Sera ya faragha

Taarifa ifuatayo inafichua sera ya faragha ya Quick Heal Technologies Ltd. kwa tovuti au bidhaa zake. Seqrite ni alama ya biashara ya Quick Heal. Tunasasisha sera yetu mara kwa mara bila taarifa yoyote; tafadhali tembelea ukurasa huu mara kwa mara ili kupata taarifa kuhusu mabadiliko yoyote katika sera.

Ni habari gani tunakusanya

Sisi katika Quick Heal Technologies Ltd. tunaheshimu hamu yako ya kulinda maelezo yako ya kibinafsi. Ukurasa huu unaonyesha ni aina gani ya maelezo tunayoweza kukuuliza na katika hali gani.

Tunaomba maelezo yako ya kibinafsi unapoagiza, unaposajili bidhaa, unapoomba huduma, unapoomba nakala ya majaribio ya programu yetu, unapowasiliana nasi au unapojihusisha na shughuli zingine zinazohusiana na tovuti au bidhaa zetu. Zifuatazo ni matukio tunapokusanya maelezo yako pamoja na maelezo ya data iliyokusanywa nasi:

• Ukituma agizo mtandaoni nasi, utaulizwa maelezo yanayohitajika ili kukamilisha shughuli hiyo kama vile jina lako, jina la shirika, anwani, kitambulisho cha barua pepe, nambari ya simu na maelezo ya kadi ya mkopo/maelezo ya malipo.
• Ukitembelea tovuti yetu na kusajili nia ya bidhaa zetu, utaulizwa jina, jina la shirika, kitambulisho cha barua pepe, nambari ya simu na anwani ya posta.
• Ukitembelea tovuti yetu na kupakua hati yoyote inayohusiana na bidhaa zetu, utaulizwa jina, jina la shirika, kitambulisho cha barua pepe, nambari ya simu na anwani ya posta.
• Unapoomba usajili wa bidhaa, tutakuuliza jina, nambari ya simu, chanzo cha ununuzi, kitambulisho cha barua pepe na anwani ya posta.
• Ukiomba usaidizi wa kiufundi kwa barua pepe, simu au kwa ufikiaji wa mbali, tutakuuliza maelezo yanayohitajika ili kukamilisha muamala kama vile usajili/ nambari yako ya leseni na maelezo kuhusu maunzi ya kifaa chako, programu na asili ya tatizo unalokumbana nalo; na wakati wa ufikiaji wa mbali, tunaweza kuomba udhibiti kamili wa kifaa chako.
• Ikiwa unatumia Huduma yetu ya Chat ya Moja kwa Moja ya Wavuti, tutakuuliza maelezo yanayohitajika ili kuelewa swali lako na kukupa suluhisho linalofaa. Wakati wa Huduma yako ya Moja kwa Moja ya Gumzo la Wavuti, tutahitaji anwani yako ya barua pepe, msimbo wa kuwezesha, nambari ya leseni, anwani ya IP, saa na tarehe ya mazungumzo na vile vile, maudhui yako ya data ya gumzo yatahitajika ili kuboresha ubora wa huduma zetu na kutatua hoja yako.
• Ukipata huduma za usalama za Kifaa chochote, tunaweza pia kukusanya na kuchakata data ifuatayo: Kitambulisho cha kifaa, nambari ya ufuatiliaji ya kifaa, jina la kifaa, nambari ya mfano, IMSI/IMEI, nambari ya simu, anwani ya MAC, mchakato uliozuiwa, IP ya mbali, takwimu za kifaa na matumizi.
• Maelezo ya kifaa ambayo Programu ya Wingu hupata kupitia matumizi ya teknolojia ya kukusanya data, yanaweza kujumuisha: jina au kitambulisho cha kifaa, nambari ya ufuatiliaji, anwani ya MAC, anwani ya IP, kitambulisho cha kipekee cha kifaa, jina la mtumiaji lililoingia, FQDN, toleo la mfumo wa uendeshaji, vifurushi vya huduma, njia ya faili, programu zilizosakinishwa (ikiwa zipo).
• Wakati wa kuchanganua au tishio linapogunduliwa, maelezo yafuatayo yanaweza kutumwa kwetu: jina la faili na njia ya faili, njia za usajili, jina la kuchakata, URL ya chanzo, sahihi ya faili dhahania kwa faili zinazotiliwa shaka Zinazoweza Kutekelezwa, sehemu za faili au heshi za faili (inapohitajika tu na injini za utambazaji za mbali), sifa za faili, majina ya faili na njia zilizowekwa karantini na data nyingine isiyojulikana.
• Ukitumia bidhaa yetu inayounganishwa na mteja wako wa barua pepe, baadhi ya data ya ziada ya kiufundi kuhusu maudhui ya barua pepe inaweza kutumwa kwetu, ikiwa ni pamoja na mtumaji barua pepe, mpokeaji, mada, viambatisho, IP za seva ya barua, muhuri wa muda, kisanduku cha barua, njia ya kisanduku cha barua, aina ya maudhui, jina la kikoa.
• Ikiwa umetumia kipengele cha kuzuia wizi, data inayohusiana na eneo la kijiografia la kifaa itachakatwa.

Ni uamuzi wako kuendelea na shughuli yoyote inayoomba maelezo yako ya kibinafsi. Hata hivyo, tafadhali kumbuka kuwa ikiwa hutaki kutoa maelezo yaliyoombwa, huenda usiweze kukamilisha mchakato mahususi.

Data yako iliyotajwa hapa juu itahifadhiwa kulingana na madhumuni tunayoitumia. Tutaweka Taarifa zako za Kibinafsi maadamu wewe ni mteja aliyesajiliwa au mtumiaji wa bidhaa zetu au kwa muda mrefu kama tuna madhumuni mengine ya biashara kufanya hivyo au hadi wakati inavyotakiwa na sheria.

Jinsi tunavyotumia habari hii

Tunatumia habari yako ya kibinafsi:

• Ili kuunda bidhaa na huduma bora zaidi ili kukidhi mahitaji yako.
• Ili kuwezesha vipengele ambavyo umepata.
• Ili kukusaidia kununua na kupakua bidhaa, kupata ufikiaji wa huduma au vinginevyo ushiriki katika shughuli unazochagua.
• Ili kukusaidia kukutambulisha kwa bidhaa au huduma ambazo zinaweza kukuvutia au kutoa usaidizi kwa wateja.
• Kusaidia na kuratibu na mashirika ya uchunguzi.
• Kutoa usaidizi bora/wa kutosha/haraka kupitia simu, barua pepe, faksi n.k.

Tafadhali fahamu kuwa tunaweza kufichua maelezo yako ya kibinafsi ikiwa itahitajika kisheria kufanya hivyo na mashirika ya serikali au vyombo vya kutekeleza sheria.

Usalama

Tumechukua hatua za usalama, kulingana na desturi za kimataifa za taarifa, ili kulinda maelezo yako ya kibinafsi, ambayo hutoa kiwango cha kutosha cha ulinzi wa data ya kibinafsi kulingana na viwango vya Umoja wa Ulaya (ikiwa ni pamoja na GDPR, na inalenga kulinda usalama wa mtandao na taarifa). Hatua hizi ni pamoja na hatua za kiufundi na kiutaratibu ili kulinda data yako dhidi ya matumizi mabaya, ufikiaji au ufichuzi usioidhinishwa, hasara, kubadilishwa au kuharibiwa. Maelezo ya kadi ya mkopo hupitishwa kwa usimbaji fiche wa safu salama ya tundu (SSL).

Taarifa za kibinafsi ambazo umeshiriki nasi zinaweza kuhamishiwa kwenye ofisi nyingine za Quick Heal Technologies Ltd. duniani kote. Pia, katika baadhi ya nchi wakandarasi wetu wa nje wanaweza kuchukua, kuhamisha, kuhifadhi na kuchakata maelezo yako.

Haki zako za data ya kibinafsi

Kulingana na GDPR, Wahusika wa Data (maelezo yoyote yanayohusiana na mtu wa asili aliyetambuliwa au anayeweza kutambulika) wana haki ya kupata data, haki ya kurekebishwa, haki ya kufuta na haki ya kutohusika na maamuzi ya mtu binafsi. Masomo ya data/Pia una haki ya kuzuia uchakataji wa data ya kibinafsi na kuomba kufutwa kwa data ya kibinafsi iliyokusanywa, pamoja na haki ya kubebeka kwa data. Ili kutekeleza haki hizi, unaweza kutuma ombi lililoandikwa, tarehe na kutiwa saini, kwa Afisa wa Ulinzi wa Data ya Uponyaji wa Haraka (DPO) kupitia barua pepe kwa dpo@quickheal.co.in.

Habari ya takwimu

Tunaweza kufuatilia majina ya vikoa, anwani za IP, na aina za vivinjari kutoka kwa watumiaji wanaotembelea tovuti yetu. Tunatumia maelezo haya kutoa takwimu za trafiki za tovuti za Quick Heal Technologies Ltd. Maelezo kama haya hayahusiani na maelezo yoyote ya kibinafsi.

Uchakataji mdogo:

Kwa kifungu hiki unatupa idhini ya jumla ya kushiriki data ya kibinafsi kwa Wasindikaji Wadogo wa siku zijazo chini ya masharti yaliyowekwa hapa chini:

Tunahakikisha kwamba tutakuwa na makubaliano na Wasindikaji wake Wadogo ambao unaweka kwa Kichakataji Kidogo majukumu sawa ya ulinzi wa data kama tulivyowekewa na GDPR, hasa kutoa uhakikisho wa kutosha wa kutekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na shirika ili kuhakikisha uchakataji huo unakidhi mahitaji chini ya GDPR, kwa kiwango kinachotumika kwa asili ya huduma inayotolewa na Wasindikaji Wadogo.

Tutakujulisha juu ya nyongeza yoyote au uingizwaji wa Wasindikaji Wadogo na kukuruhusu kupinga kwa njia inayofaa mabadiliko hayo kwa kutujulisha kwa maandishi ndani ya siku tano za kazi baada ya kupokea notisi yetu ya kuongezwa au kubadilishwa kwa Msindikaji Mdogo. Pingamizi lako linapaswa kutumwa kwa dpo@quickheal.co.in na kueleza sababu za msingi za pingamizi hilo.

Sera ya faragha ya makampuni mengine

Tovuti za Quick Heal Technologies Ltd. zina viungo vya tovuti za kampuni ambazo tuna uhusiano nazo. Quick Heal Technologies Ltd. haiwajibikii kanuni za faragha za washirika wake wa kibiashara. Tunakuhimiza usome taarifa zao za faragha kwani zinaweza kutofautiana na zetu.

Sera ya Data ya Mtumiaji ya Huduma za API ya Google

Seqrite matumizi na uhamisho kwa programu nyingine yoyote ya taarifa zilizopokelewa kutoka kwa API za Google zitafuata Sera ya Data ya Mtumiaji ya Huduma za API ya Google, ikijumuisha mahitaji ya Matumizi Madogo.

Sheria na Mamlaka ya Utawala

Quick Heal ni kampuni iliyo na ofisi iliyosajiliwa na Makao Makuu nchini India. Kwa hivyo, sera hii itasimamiwa na sheria za mitaa na suala/mzozo wowote unaohusiana nayo utategemea tu mamlaka ya Mahakama za Pune, India na itafasiriwa kwa mujibu wa masharti ya sheria kwa wakati huu nchini India.

mawasiliano ya habari

Ikiwa una maswali au maoni, tafadhali wasiliana nasi: