Privacybeleid

De volgende verklaring beschrijft het privacybeleid van Quick Heal Technologies Ltd. voor haar website en producten. Seqrite is een geregistreerd handelsmerk van Quick Heal. We werken ons beleid periodiek bij zonder voorafgaande kennisgeving; bezoek deze pagina daarom regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in het beleid.

Welke informatie we verzamelen

Wij van Quick Heal Technologies Ltd. respecteren uw wens om uw persoonsgegevens te beschermen. Op deze pagina leest u welke informatie we u kunnen vragen en in welke situaties.

We vragen uw persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst, een product registreert, een dienst aanvraagt, een proefversie van onze software aanvraagt, met ons correspondeert of bepaalde andere activiteiten uitvoert met betrekking tot onze website of producten. Hieronder volgen de gevallen waarin we uw gegevens verzamelen, samen met de details van de door ons verzamelde gegevens:

• Als u online een bestelling bij ons plaatst, wordt u gevraagd om de informatie die nodig is om de transactie te voltooien, zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcard-/betalingsgegevens.
• Wanneer u onze website bezoekt en interesse toont in onze producten, wordt u gevraagd om uw naam, organisatienaam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres in te voeren.
• Als u onze website bezoekt en een document downloadt dat betrekking heeft op onze producten, wordt u gevraagd om uw naam, de naam van uw organisatie, uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Wanneer u een verzoek tot productregistratie indient, vragen wij u om uw naam, telefoonnummer, aankoopbron, e-mailadres en postadres.
• Als u technische ondersteuning aanvraagt ​​via e-mail, telefoon of via toegang op afstand, vragen wij u om de informatie die nodig is om de transactie te voltooien, zoals uw registratie-/licentienummer en informatie over de hardware en software van uw apparaat en de aard van het probleem dat u ondervindt. Bij toegang op afstand kunnen wij u vragen om volledige controle over uw apparaat.
• Als u onze Live Web Chat Service gebruikt, vragen we u om informatie die nodig is om uw vraag te begrijpen en een passende oplossing te bieden. Tijdens uw Live Web Chat Service hebben we uw e-mailadres, activeringscode, licentienummer, IP-adres, tijd en datum van de chats en de inhoud van uw chatgegevens nodig om de kwaliteit van onze service te verbeteren en uw vraag te beantwoorden.
• Als u beveiligingsdiensten voor een van de apparaten afneemt, verzamelen en verwerken wij mogelijk ook de volgende gegevens: apparaat-ID, serienummer van het apparaat, apparaatnaam, modelnummer, IMSI/IMEI, telefoonnummer, MAC-adres, geblokkeerd proces, extern IP-adres, statistieken over het apparaat en gebruik.
• De apparaatgegevens die Cloud Software verkrijgt door het gebruik van gegevensverzamelingstechnologie, kunnen het volgende omvatten: naam of ID van het apparaat, serienummer, MAC-adres, IP-adres, unieke identificatie voor het apparaat, geregistreerde gebruikersnaam, FQDN, OS-versie, servicepacks, bestandspad en geïnstalleerde applicaties (indien van toepassing).
• Tijdens het scannen of wanneer er een bedreiging wordt gedetecteerd, kan de volgende informatie naar ons worden verzonden: bestandsnaam en bestandspad, registerpaden, procesnaam, bron-URL, abstracte bestandshandtekening voor verdachte Portable Executable-bestanden, bestandsonderdelen of bestandshashes (alleen wanneer vereist door de externe scanengines), bestandskenmerken, namen en paden van bestanden in quarantaine en andere geanonimiseerde gegevens.
• Als u ons product gebruikt dat is geïntegreerd met uw e-mailclient, kunnen er aanvullende technische gegevens over de inhoud van de e-mail naar ons worden verzonden. Denk hierbij aan de afzender van de e-mail, de ontvanger, het onderwerp, bijlagen, IP's van de mailservers, tijdstempel, mailbox, mailboxpad, inhoudstype en domeinnaam.
• Als u gebruikmaakt van de antidiefstalfunctie, worden gegevens met betrekking tot de geolocatie van het apparaat verwerkt.

Het is uw beslissing om door te gaan met een activiteit waarvoor uw persoonsgegevens nodig zijn. Houd er echter rekening mee dat als u de gevraagde informatie niet wilt verstrekken, u het specifieke proces mogelijk niet kunt voltooien.

Uw hierboven vermelde gegevens worden bewaard afhankelijk van de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken. Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u een geregistreerde abonnee of gebruiker van onze producten bent, of zolang wij daarvoor een ander zakelijk doel hebben, of tot de wettelijk vereiste termijn.

Hoe wij deze informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens:

• Om betere producten en diensten te creëren die voldoen aan uw behoeften.
• Om de functies waar u gebruik van maakt, in te schakelen.
• Om u te helpen bij het kopen en downloaden van producten, het verkrijgen van toegang tot diensten of het op andere wijze uitvoeren van activiteiten die u selecteert.
• Om u te helpen bij het introduceren van producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn, of om klantenondersteuning te bieden.
• Assistentie en coördinatie met onderzoeksinstanties.
• Om betere/adequate/snelle ondersteuning te bieden via telefoon, e-mail, fax, etc.

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen vrijgeven als wij daartoe wettelijk worden verplicht door overheidsinstanties of wetshandhavingsinstanties.

Security

We hebben beveiligingsmaatregelen genomen, in overeenstemming met internationale informatiepraktijken, om uw persoonsgegevens te beschermen. Deze maatregelen bieden een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens volgens de normen van de Europese Unie (waaronder de AVG) en zijn gericht op de bescherming van netwerk- en informatiebeveiliging. Deze maatregelen omvatten technische en procedurele stappen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking, verlies, wijziging of vernietiging. Creditcardgegevens worden verzonden met behulp van SSL-encryptie (Secure Socket Layer).

De persoonsgegevens die u met ons deelt, kunnen worden overgedragen aan andere vestigingen van Quick Heal Technologies Ltd. wereldwijd. In bepaalde landen kunnen onze externe contractanten ook de verzameling, overdracht, opslag en verwerking van uw gegevens verzorgen.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Volgens de AVG hebben betrokkenen (alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon) recht op toegang tot gegevens, recht op rectificatie, recht op gegevenswissing en het recht om niet te worden onderworpen aan individuele besluitvorming. Betrokkenen/U hebt ook recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens en om verwijdering van de verzamelde persoonsgegevens te verzoeken, evenals recht op gegevensoverdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek, gedateerd en ondertekend, sturen naar de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) van Quick Heal via e-mail: dpo@quickheal.co.in.

Statistische informatie

We kunnen domeinnamen, IP-adressen en browsertypen bijhouden van gebruikers die onze site bezoeken. We gebruiken deze informatie om bezoekersstatistieken te genereren voor de websites van Quick Heal Technologies Ltd. Deze informatie wordt niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.

Subverwerking:

Met dit artikel geeft u ons algemene toestemming om persoonsgegevens te delen met toekomstige subverwerkers onder de hieronder vermelde voorwaarden:

Wij garanderen dat wij een overeenkomst zullen hebben met onze subverwerkers waarin aan de subverwerker dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming worden opgelegd als die welke de AVG aan ons oplegt. In het bijzonder wordt voorzien in voldoende garanties voor de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de AVG, voor zover van toepassing op de aard van de dienst die door de subverwerkers wordt verleend.

Wij zullen u informeren over elke toevoeging of vervanging van Subverwerkers en u de mogelijkheid bieden om redelijkerwijs bezwaar te maken tegen dergelijke wijzigingen door ons binnen vijf werkdagen na ontvangst van onze kennisgeving van de toevoeging of vervanging van een Subverwerker schriftelijk op de hoogte te stellen. Uw bezwaar dient te worden verzonden naar dpo@quickheal.co.in en de redelijke gronden voor het bezwaar uiteenzetten.

Privacybeleid van andere bedrijven

Websites van Quick Heal Technologies Ltd. bevatten links naar websites van bedrijven waarmee wij een relatie hebben. Quick Heal Technologies Ltd. is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van haar zakenpartners. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen, aangezien deze kunnen afwijken van de onze.

Beleid inzake gebruikersgegevens van Google API-services

Seqrite Het gebruik en de overdracht naar andere apps van informatie die via Google API's wordt ontvangen, zal voldoen aan de volgende voorwaarden: Beleid inzake gebruikersgegevens van Google API-services, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.

Geldende wetgeving en jurisdictie

Quick Heal is een bedrijf met statutaire zetel en hoofdkantoor in India. Dit beleid is derhalve onderworpen aan de lokale wetgeving en alle kwesties/geschillen die hiermee verband houden, vallen uitsluitend onder de jurisdictie van de rechtbanken in Pune, India, en worden geïnterpreteerd volgens de voorwaarden van de wet/wetten die op dat moment van kracht zijn in India.

Contactgegevens

Indien u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen: