Polisi Privasi

Kenyataan berikut mendedahkan dasar privasi Quick Heal Technologies Ltd. untuk laman web atau produknya. Seqrite merupakan tanda dagangan proprietari Quick Heal. Kami mengemas kini dasar kami secara berkala tanpa sebarang notis; sila lawati halaman ini sekali-sekala untuk sentiasa dimaklumkan tentang sebarang perubahan dalam dasar ini.

Apakah maklumat yang kami kumpulkan

Kami di Quick Heal Technologies Ltd. menghormati keinginan anda untuk melindungi maklumat peribadi anda. Halaman ini mendedahkan jenis maklumat yang mungkin kami minta daripada anda dan dalam situasi apa.

Kami meminta maklumat peribadi anda apabila anda membuat pesanan, mendaftarkan produk, meminta perkhidmatan, meminta salinan percubaan perisian kami, berhubung dengan kami atau terlibat dalam aktiviti lain tertentu berkenaan dengan laman web atau produk kami. Berikut ialah contoh apabila kami mengumpul maklumat anda bersama dengan butiran data yang kami kumpulkan:

• Jika anda menyerahkan pesanan dalam talian dengan kami, anda akan diminta untuk maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi seperti nama anda, nama Organisasi, alamat, ID e-mel, Nombor telefon dan butiran kad kredit/butiran pembayaran.
• Jika anda melawati laman web kami dan mendaftar minat dalam produk kami, anda akan diminta untuk nama, nama Organisasi, ID e-mel, Nombor telefon & alamat pos.
• Jika anda melawati laman web kami dan memuat turun sebarang dokumen yang berkaitan dengan produk kami, anda akan diminta untuk nama, nama Organisasi, ID e-mel, Nombor telefon & alamat pos.
• Apabila anda akan meminta untuk pendaftaran produk, kami akan meminta nama, nombor telefon, sumber pembelian, ID e-mel & alamat pos
• Jika anda meminta sokongan teknikal melalui e-mel, telefon atau melalui akses jauh, kami akan meminta anda maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi seperti nombor pendaftaran/lesen anda dan maklumat tentang perkakasan peranti anda, perisian dan jenis masalah yang anda alami; dan semasa akses jauh, kami mungkin meminta kawalan penuh ke atas peranti anda.
• Jika anda menggunakan Perkhidmatan Sembang Web Langsung kami, kami akan meminta anda maklumat yang diperlukan untuk memahami pertanyaan anda dan memberikan penyelesaian yang sesuai. Semasa Perkhidmatan Sembang Web Langsung anda, kami akan memerlukan alamat e-mel anda, kod pengaktifan, nombor lesen, alamat IP, masa dan tarikh sembang dan begitu juga, kandungan data sembang anda akan diperlukan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami dan menyelesaikan pertanyaan anda.
• Jika anda memperoleh perkhidmatan keselamatan untuk mana-mana Peranti, kami mungkin juga mengumpul dan memproses data berikut: ID peranti, nombor siri peranti, nama peranti, nombor model, IMSI/IMEI, nombor telefon, alamat MAC, proses disekat, IP jauh, statistik peranti dan penggunaan.
• Maklumat peranti yang Cloud Software peroleh melalui penggunaan teknologi pengumpulan data, boleh termasuk peranti: nama atau ID, nombor siri, alamat MAC, alamat IP, pengecam unik untuk peranti, nama pengguna log, FQDN, versi OS, pek perkhidmatan, laluan fail, aplikasi yang dipasang (jika ada).
• Semasa mengimbas atau apabila ancaman dikesan, maklumat berikut mungkin dihantar kepada kami: nama fail dan laluan fail, laluan pendaftaran, nama proses, URL sumber, tandatangan fail abstrak untuk fail Boleh laku Mudah Alih yang mencurigakan, bahagian fail atau cincang fail (hanya apabila diperlukan oleh enjin pengimbasan jauh), atribut fail, nama dan laluan fail yang dikuarantin dan data anonim yang lain.
• Jika anda menggunakan produk kami yang berintegrasi dengan klien e-mel anda, beberapa data teknikal tambahan tentang kandungan mel boleh dihantar kepada kami, termasuk penghantar e-mel, penerima, subjek, lampiran, IP pelayan mel, cap waktu, peti mel, laluan peti mel, jenis kandungan, nama domain.
• Jika anda telah menggunakan ciri antikecurian, data yang berkaitan dengan lokasi geo peranti akan diproses.

Ia adalah keputusan anda untuk meneruskan sebarang aktiviti yang meminta maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak mahu memberikan maklumat yang diminta, anda mungkin tidak dapat menyelesaikan proses tertentu.

Data anda yang disebutkan di atas akan disimpan bergantung pada tujuan kami menggunakannya. Kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda selagi anda adalah pelanggan berdaftar atau pengguna produk kami atau selagi kami mempunyai tujuan perniagaan lain untuk berbuat demikian atau sehingga masa yang dikehendaki oleh undang-undang.

Bagaimana kami menggunakan maklumat ini

Kami menggunakan maklumat peribadi anda:

• Untuk mencipta produk dan perkhidmatan yang lebih baik untuk memenuhi keperluan anda.
• Untuk mendayakan ciri yang telah anda gunakan.
• Untuk membantu anda membeli dan memuat turun produk, dapatkan akses kepada perkhidmatan atau terlibat dalam aktiviti yang anda pilih.
• Untuk membantu anda memperkenalkan anda kepada produk atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda atau untuk menyediakan sokongan pelanggan.
• Untuk membantu dan menyelaras dengan agensi penyiasatan.
• Untuk memberikan sokongan yang lebih baik/mencukupi/cepat melalui telefon, e-mel, faks, dsb.

Harap maklum bahawa kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki secara sah untuk berbuat demikian oleh agensi kerajaan atau badan penguatkuasa undang-undang.

Keselamatan

Kami telah mengambil langkah keselamatan, selaras dengan amalan maklumat antarabangsa, untuk melindungi maklumat peribadi anda, yang menawarkan tahap perlindungan data peribadi yang mencukupi mengikut piawaian Kesatuan Eropah (termasuk GDPR, dan bertujuan untuk melindungi keselamatan rangkaian dan maklumat). Langkah-langkah ini termasuk langkah teknikal dan prosedur untuk melindungi data anda daripada penyalahgunaan, akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan atau pemusnahan. Maklumat kad kredit dihantar menggunakan penyulitan lapisan soket selamat (SSL).

Maklumat peribadi yang telah anda kongsikan dengan kami mungkin dipindahkan ke pejabat lain Quick Heal Technologies Ltd. di seluruh dunia. Selain itu, di negara tertentu kontraktor luar kami mungkin menjalankan pengumpulan, pemindahan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat anda.

Hak data peribadi anda

Menurut GDPR, Subjek data (sebarang maklumat yang berkaitan dengan orang asli yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti) mempunyai hak untuk mengakses data, hak untuk pembetulan, hak untuk memadam dan hak untuk tidak tertakluk kepada keputusan individu. Subjek data/Anda juga mempunyai hak untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi dan meminta pemadaman data peribadi yang dikumpul, serta hak untuk mudah alih data. Untuk melaksanakan hak ini, anda boleh menghantar permintaan bertulis, bertarikh dan ditandatangani, kepada Pegawai Perlindungan Data (DPO) Penyembuhan Cepat melalui e-mel kepada dpo@quickheal.co.in.

Maklumat statistik

Kami mungkin menjejaki nama domain, alamat IP dan jenis penyemak imbas daripada pengguna yang melawat tapak kami. Kami menggunakan maklumat ini untuk menghasilkan statistik trafik untuk tapak web Quick Heal Technologies Ltd. Maklumat sedemikian tidak dikaitkan dengan sebarang maklumat peribadi.

Pemprosesan kecil:

Melalui artikel ini anda memberikan kebenaran am kepada kami untuk berkongsi data peribadi kepada Sub-Pemproses akan datang di bawah syarat yang ditetapkan di bawah:

Kami menjamin bahawa kami akan mempunyai perjanjian dengan Sub-Pemprosesnya yang mengenakan ke atas Sub-Pemproses kewajipan perlindungan data yang sama seperti yang dikenakan ke atas kami oleh GDPR, khususnya menyediakan jaminan yang mencukupi untuk melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan pemprosesan akan memenuhi keperluan di bawah GDPR, setakat yang berkenaan dengan jenis perkhidmatan yang disediakan oleh Sub-Pemproses.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang penambahan atau penggantian Sub-Pemproses dan membenarkan anda membantah secara munasabah perubahan tersebut dengan memberitahu kami secara bertulis dalam tempoh lima hari perniagaan selepas menerima notis kami tentang penambahan atau penggantian Sub-Pemproses. Bantahan anda hendaklah dihantar kepada dpo@quickheal.co.in dan menerangkan alasan yang munasabah untuk bantahan itu.

Dasar privasi syarikat lain

Laman web Quick Heal Technologies Ltd. mengandungi pautan ke tapak web syarikat yang mempunyai hubungan dengan kita. Quick Heal Technologies Ltd. tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi rakan kongsi perniagaannya. Kami menggalakkan anda membaca penyata privasi mereka kerana ia mungkin berbeza daripada kami.

Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google

Seqrite penggunaan dan pemindahan kepada mana-mana aplikasi lain maklumat yang diterima daripada Google API akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google, termasuk keperluan Penggunaan Terhad.

Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mengatur

Quick Heal ialah sebuah syarikat yang mempunyai pejabat Berdaftar dan Ibu Pejabat di India. Oleh itu, dasar ini akan dikawal oleh undang-undang tempatan dan apa-apa perkara/pertikaian yang berkaitan dengannya hanya tertakluk kepada bidang kuasa Mahkamah di Pune, India dan akan ditafsirkan mengikut terma undang-undang yang sedang berkuat kuasa di India.

Maklumat perhubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau komen, sila hubungi kami: