모바일 기기의 등장과 더불어 사물 인터넷(IoT)이 등장하면서 모빌리티는 기업에서 화두가 되었습니다. 단순히 한 장소에서 하나의 물리적 네트워크를 관리하는 것만이 아니라, 이제 직원들은 모바일, 태블릿, 스마트워치 등 다양한 모바일 컴퓨팅 기기를 업무 목적으로 사용하고 있습니다. 따라서 점점 더 많은 기업이 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM)의 중요성을 인식하고 있습니다.
물론 EMM에 대해 자세히 알아보기 전에 MDM이 어디에 있는지 이해하는 것도 중요합니다. 모바일 장치 관리, 고려 대상이 되었습니다. MDM은 원격으로 기기를 관리하고 운영하는 것을 의미합니다. 하지만 오늘날 MDM은 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM)의 일부로 자리 잡았습니다. MDM은 기기 수준에서 작동하는 반면, 기업들은 이제 모바일 기기 보안 관리의 핵심이 데이터에 있다는 것을 인지하고 있습니다. 따라서 EMM은 데이터 보안을 보장하고 기업 IT 시스템과 통합되어 기업의 다양한 요구 사항을 충족하는 솔루션, 제품 및 서비스를 의미합니다.
기업은 EMM 솔루션을 진지하게 고려해야 합니다. EMM 솔루션은 다음과 같은 주요 이점을 제공하기 때문입니다.
생산성 향상
EMM 덕분에 직원들은 개인 기기에서 주요 공식 애플리케이션을 사용하여 안전한 환경에서 중요한 업무를 수행할 수 있습니다. CEO는 공항에서도 휴대폰으로 동료들에게 메모나 피드백을 보낼 수 있으며, 여러 팀이 클라우드 기반 솔루션에서 안전하게 작업할 수도 있습니다. 이러한 "어디서나 필요한" 기능은 조직의 전반적인 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
효율성 향상
이동성은 조직 운영의 효율성을 높여줍니다. 제약 없이 이동 중에도 자유롭게 일할 수 있는 자유는 업무 속도를 높이고 효율성을 높여줍니다. 현장에 영업 사원을 배치하는 기업의 경우, 현장 보고서와 고객 인사이트를 신속하게 제공하여 업무 효율을 높일 수 있습니다.
저축 증가
효율적인 엔터프라이즈 모빌리티 관리를 통해 기업은 기기 관련 비용을 절감할 수 있습니다. 이를 통해 직원 사기 저하 위험 없이 전반적인 매출 증대를 달성할 수 있습니다.
EMM 솔루션에 투자를 고려하는 모든 기업은 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 모바일 기기 관리(MDM)는 EMM의 핵심 요소입니다. 기기는 분실, 손상 또는 도난당할 가능성이 높기 때문에 기기 관리는 여전히 필수적입니다. 기업은 이러한 기기의 데이터 삭제, 재설정 및 모바일 소프트웨어 관리 기능을 갖춰야 합니다.
- 원격 모니터링 – 기업은 앱과 데이터를 원격으로 모니터링할 수 있어야 합니다. IT 부서는 원격으로 데이터를 삭제하거나 기기를 찾을 수 있어야 합니다. 등록된 기기에 대한 통합 검사를 실행하여 정책 준수를 보고하고 강제할 수 있는 기능은 특히 중요합니다.
- 모바일 애플리케이션 관리(MAM) – 우수한 EMM 솔루션은 기업용 공공 애플리케이션의 무선 설치, 업데이트 및 삭제를 허용하고 지원해야 합니다. 또한 이러한 앱이 안전한 환경에서 실행되고 있는지, 또는 필요 시 업데이트되는지 확인하는 것도 중요합니다. 예를 들어, iOS 업데이트가 필요할 때 자동으로 배포됩니다.
- 모바일 콘텐츠 관리(MCM) – 모바일 콘텐츠 관리(MCM) 솔루션은 비즈니스 데이터 손실 및 유출을 방지할 수 있습니다. MCM 솔루션은 도구가 비즈니스 파일을 업데이트하고 액세스할 수 있도록 인증 및 암호화된 안전한 데이터 컨테이너를 제공합니다. 이러한 컨테이너는 SharePoint 또는 엔터프라이즈 클라우드에 연결할 수 있습니다.
모바일 전용 사용자 비율이 매년 증가하고 있으며 데스크톱 사용자를 빠르게 추월하고 있습니다. 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM) 솔루션 도입은 대부분의 기업이 가능한 한 빨리 결정해야 할 중요한 조치이며, 장기적인 결과를 초래할 것입니다. 기업은 자사의 비즈니스 특성에 맞는 EMM 솔루션에 대한 실사와 조사를 시작하는 것이 중요합니다.
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