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小売業者と消費者のためのサイバーセキュリティのヒント
22 12月 2017

小売業者と消費者のためのサイバーセキュリティのヒント

著者 Seqrite
Seqrite
Cybersecurity

ホリデーシーズンが到来しました。消費者と小売業者は、蔓延するホリデーシーズンの詐欺に一歩先んじるための対策を講じるべき時です。消費行動の急増により、潜在的な問題が潜んでいるため、金融詐欺や個人情報の盗難を防ぐことが重要です。さらに、冬のホリデーシーズンは、なりすましやデータ漏洩といった、システムやITネットワークのダウンにつながる可能性のある機会も提供します。

以前はIT管理者は消費者に重点を置いていましたが、時が経つにつれ、小売業者にも注目が集まるようになりました。顧客は決済情報や機密データセットの一部を失う可能性がありますが、小売業者はサイバーセキュリティ攻撃がシステムに侵入した場合、深刻な影響を受ける可能性があります。小売業者はシステムとネットワークを保護した後、潜在的な消費者を保護するための具体的なセキュリティ対策を追加できます。

続きを読む:ホリデーシーズン:サイバー犯罪者の温床

小売業者はどのように保護を維持できるでしょうか?

ホリデーシーズンにはハッカーの活動が活発化することが一般的です。スピアフィッシングやデータ侵害は過去最高水準に達しており、警戒の強化とサイバーセキュリティ対策の強化が求められています。小売業者は、多くの金融情報や個人情報が危険にさらされているため、ハッカーにとってより広い標的となります。

1. 脅威検出能力の強化

ほとんどの小売業者は既に予防的なセキュリティ対策を講じていますが、ホリデーシーズンには、検知機能と脅威監視機能の強化が求められます。繁忙期には、不審な取引をブロックするために、多くの追加認証手順が推奨されます。しかし、追加の認証手順は顧客の行動を阻害する可能性があるため、小売業者は機能的な脅威検知技術の導入に努める必要があります。このサイバーセキュリティへのアプローチは、悪意のある活動を阻止し、脅威をより迅速に特定し、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与えることもありません。

2. 従業員の意識を優先する

ホリデーシーズン中に既存の従業員に新たな従業員を追加するのは、おそらく最も賢明な選択とは言えません。臨時雇用者の多くは手っ取り早く金儲けを狙っており、中には故意か過失かを問わずデータ漏洩を引き起こす者もいます。そのため、研修という形で従業員の意識を高めることは非常に重要であり、できれば入社手続きの一環として実施することが望ましいでしょう。

3. 脅威データの共有

犯罪者が攻撃手法や複数のデータベースへの侵入を容易に共有できる場合、小売業者も脅威データを共有して追加のセキュリティ層を確保することができます。彼らは自動化された方法を使用して脅威データを共有し、その後、次のような半自動化された戦略を使用できます。 threat intel法執行機関や非公開グループ。脅威データが公開されると、他の小売業者や組織が戦略を実行し、保護を維持することが容易になります。

4. インシデント対応計画の実施

小売業者は、あらゆる脅威シナリオに対応できる機能的なインシデント対応計画を策定する必要があります。これには通常、システムの再構築、システムの隔離、そして技術的な管理体制の整備が含まれます。ただし、これらの計画は、システムの運用に付加価値をもたらすため、コミュニケーション面と手順面の両方を網羅する必要があります。さらに、小売業者は、前述のセキュリティ対策が攻撃の検知と対処に失敗する事態に備えて、バックアップ計画も策定しておく必要があります。

消費者は保護され続けることができるでしょうか?

サイバーインシデントの報道増加により、オンラインおよびオフラインの消費者の大多数は既にセキュリティ意識を高めています。しかし、ホリデーショッピングシーズン中に苦労して稼いだお金を守り、安心して買い物を楽しむために役立つサイバーセキュリティのヒントがいくつかあります。

続きを読む:小売業者は消費者のデータを保護するために十分な対策を講じているだろうか?

1. 利便性とリスクの評価

消費者は、サーバーに接続する前にセキュリティリスクを評価する必要があります。プライバシーとパーソナライゼーションの最適なバランスを保つ責任は、小売業者だけでなく消費者にもあります。カード情報を保存したり、保存された顧客データを操作したりすると、SQLインジェクションの脅威やデータベースへの侵入といったサイバー攻撃につながる可能性があります。

2. フィッシングメールに注意

消費者は、ダウンロードやクリックを行う前に、メールの添付ファイルに不審なものがないか注意深く確認する必要があります。例えば、何も注文していないのに「荷物の追跡」というメールが届くなど、予期せぬリンクには注意が必要です。

3. 多要素認証の使用

パスワードのセキュリティと衛生管理は消費者に無視されがちで、結果として機密性とプライバシーが損なわれています。安全を確保するための好ましい方法としては、ワンタイムパスワード(OTP)などの多要素認証、デジタル金庫の設置、さらにはパラフレーズの使用などが挙げられます。

4. カード明細の確認

ホリデーショッピングの時期は、消費者を惑わして限度額を超えた買い物をさせてしまうことがよくあります。しかし、支出の急増は、定期的に明細書を確認することと併せて行う必要があります。このアプローチにより、消費者は支出を注意深く監視し、カードに何らかの異常がないか追跡することができます。この戦略は、金融詐欺を未然に防ぐことができます。

推論

意識と警戒の適切なバランスは、小売業者と消費者の双方にとって、安全で実りあるホリデーショッピングシーズンを実現するための鍵です。しかし、理想的な戦略は、年間を通してサイバーセキュリティへの警戒を怠らないことです。この年間を通じたアプローチは、オンラインショッピングにおける最良の習慣を身につけるのに役立ちます。ひいては、金銭的な安全を確保し、不運な攻撃を軽減することにもつながります。

お客様のビジネスのITセキュリティパートナーとして、 Seqrite 高度なサイバー脅威からエンドポイントを包括的に保護します。詳しくは、 ウェブサイト or

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