Kecuali Anda hidup di bawah batu, Anda pasti pernah mendengar nama Cambridge Analytica dan merasakan reaksi yang timbul dari skandal yang mengancam mengguncang raksasa jejaring sosial, Facebook.
Segalanya semakin rumit dari hari ke hari. Kampanye untuk menghapus Facebook dengan tagar resmi "#DeleteFacebook" semakin populer, bahkan salah satu pendiri WhatsApp menyarankan semua orang untuk menghapus aplikasi jejaring sosial populer tersebut. Jika memahami semuanya terasa terlalu rumit, berikut penjelasan yang mencoba menjelaskannya untuk Anda.
Apa itu Cambridge Analytica dan mengapa itu penting?
Cambridge Analytica adalah perusahaan penambangan data dan komunikasi asal Amerika yang sedang berada di tengah badai. Perusahaan ini merupakan cabang dari Strategic Communication Laboratories (SCL) asal Inggris dan didirikan pada tahun 2013 dengan fokus khusus pada dampak pemilu di Amerika Serikat.
Perusahaan ini menawarkan jasanya untuk kampanye politik dengan menganalisis data dari berbagai sumber tentang perilaku elektoral. Awalnya, perusahaan ini digunakan oleh kandidat Partai Republik Ted Cruz untuk kampanyenya dalam Pemilihan Presiden Amerika Serikat. Cambridge Analytica juga dilaporkan berperan dalam keberhasilan kampanye Donald Trump pada tahun 2016 dan untuk kubu "Leave" dalam pemungutan suara Brexit di tahun yang sama.
Apa hubungannya dengan Facebook?
Menurut investigasi yang dilakukan oleh media Amerika dan Inggris, Cambridge Analytica mencuri informasi pribadi dari 50 juta profil pengguna Facebook. Hal ini dilakukan dengan meminta pengguna mengirimkan jawaban ke aplikasi prediksi kepribadian yang dibuat oleh Aleksandr Kogan, seorang psikolog dari Universitas Cambridge. Aplikasi ini mengharuskan pengguna untuk masuk menggunakan akun Facebook mereka dan mendapatkan akses ke profil, lokasi, suka, dan data pribadi lainnya. Aplikasi ini juga mengumpulkan data teman-teman pengguna yang mengunduh aplikasi tersebut.
Data ini kemudian dikirim ke Cambridge Analytica – yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan layanan Facebook – yang membuat profil psikografis pada 30 juta profil ini, untuk memengaruhi perilaku pemilih kliennya.
Bagaimana reaksi Facebook?
Ketika berita ini pertama kali tersiar pada 16 Maret, Facebook mengeluarkan pernyataan yang menyatakan bahwa mereka menangguhkan SCL bersama Cambridge Analytica. Mereka menyatakan bahwa meskipun Kogan telah meminta dan memperoleh akses ke informasi "dengan cara yang sah" dan "melalui saluran yang tepat", ia telah melanggar kebijakan Facebook dengan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga. Pernyataan tersebut juga menyatakan bahwa ketika Facebook menyadari pelanggaran kebijakan ini pada tahun 2015, mereka menghapus aplikasi Kogan dari Facebook dan mewajibkan sertifikasi dari semua pihak yang terlibat bahwa informasi tersebut telah dihapus. Namun, melalui laporan media, mereka mengetahui bahwa data tersebut tidak dihapus dan oleh karena itu mereka kini menangguhkan semua pihak dari Facebook.
Pendiri platform tersebut, Mark Zuckerberg, juga mengeluarkan pernyataan pada hari Kamis yang mengakui adanya "pelanggaran kepercayaan antara Facebook dan orang-orang yang membagikan data mereka kepada kami dan mengharapkan kami untuk melindunginya". Ia menguraikan beberapa langkah lebih lanjut yang akan diambil Facebook untuk memperbaiki hal ini, dan bertanggung jawab atas apa yang terjadi di platform tersebut.
Bagaimana pengaruhnya terhadap Facebook?
Facebook telah menjadi berita selama beberapa tahun terakhir terkait masalah privasi dari para aktivis dan apa yang dilakukan perusahaan tersebut dengan sejumlah besar data yang mereka kumpulkan dari basis pengguna mereka yang lebih dari satu miliar. Peristiwa baru-baru ini telah mengonfirmasi kekhawatiran banyak pendukung privasi ini. Dalam peringatan yang signifikan bagi perusahaan lain untuk menanggapi pelanggaran data dengan serius, skandal ini juga berdampak finansial yang parah pada raksasa jejaring sosial global tersebut. Studi Biaya Pelanggaran Data 2017 menemukan bahwa biaya rata-rata global dari pelanggaran data adalah $3.6 juta, tetapi biaya Facebook jauh lebih tinggi – penurunan nilai pasar yang mengejutkan sebesar $60 miliar. Perusahaan ini juga menghadapi kemungkinan penyelidikan ulang oleh beberapa lembaga pemerintah dari berbagai negara. Rangkaian peristiwa yang dihasilkan telah membuat banyak orang mempertanyakan bagaimana Facebook beroperasi, yang menyebabkan hilangnya muka yang besar dan bencana hubungan masyarakat yang besar bagi perusahaan.
Apa yang dapat dilakukan organisasi?
Administrator jaringan harus mulai mencermati berbagai bentuk data pengguna yang mungkin mereka kumpulkan dan bagaimana mereka menggunakannya. Masalah Cambridge Analytica-Facebook telah berkembang menjadi peristiwa global dan tidak sulit untuk memahami alasannya, mengingat tuduhan tersebut berkisar pada peristiwa-peristiwa penting seperti pemilihan presiden AS 2016 dan pemungutan suara Brexit. Para investigator dan regulator di seluruh dunia kini akan melakukan investigasi dan mengambil langkah-langkah tegas terhadap penyalahgunaan data oleh berbagai organisasi.
Untuk mengatasi kekhawatiran mereka, organisasi dapat mempertimbangkan hal-hal berikut: SeqriteBerbagai solusi untuk mencegah kehilangan data. SeqriteSolusi Endpoint Security (EPS) dari menawarkan platform komprehensif yang mengintegrasikan Perlindungan Kehilangan Data dengan teknologi seperti Anti Ransomware, Pemindaian DNA Tingkat Lanjut, dan Sistem Deteksi Perilaku. Fitur Pencegahan Kehilangan Data mencegah kehilangan data dengan memantau data rahasia dan data yang ditentukan pengguna yang dibagikan melalui drive yang dapat dilepas, jaringan, dan berbagai aplikasi.
SeqriteSolusi enkripsi juga melindungi data perusahaan pada titik akhir dengan algoritma enkripsi yang kuat seperti AES, RC6, SERPENT, dan TWOFISH. Dengan fitur-fitur seperti Enkripsi Disk Penuh, Enkripsi Media yang Dapat Dilepas, dan Traveller Tool, solusi ini menyediakan perlindungan data terpusat.
Dari sudut pandang pengguna
Jika Anda, sebagai pengguna, tidak ingin mengambil risiko dan menghapus Facebook, masih ada cara untuk memastikan Anda membatasi data yang diakses jejaring sosial tentang Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Facebook untuk masuk di beberapa platform, karena hal itu memungkinkan perusahaan melacak Anda di internet. Anda juga harus sangat berhati-hati terhadap aplikasi pihak ketiga yang Anda gunakan di Facebook dan meninjau jenis izin yang mereka minta ketika Anda mencoba menggunakannya. Terakhir, Anda juga harus memeriksa secara menyeluruh aplikasi yang telah atau sedang Anda gunakan dan menghapus aplikasi yang tampaknya meminta Anda untuk membagikan terlalu banyak informasi.
