Preguntas frecuentes - Seqrite Mobile Device Management

Seqrite Mobile Device Management Es una solución MDM que ayuda al administrador de una organización a supervisar, proteger, gestionar y rastrear de forma remota los dispositivos móviles y las tabletas. Seqrite Mobile Device Management Es una herramienta sencilla, completa y extremadamente potente para gestionar todos sus dispositivos móviles con Android e iOS. Permite al administrador tener control total sobre las aplicaciones instaladas en los dispositivos oficiales, monitorizar el uso de internet, rastrear la ubicación del dispositivo, aplicar políticas según la ubicación y la hora, y brindar soporte mediante el control remoto de dispositivos y la transferencia de archivos. Esto permite a la organización mantener el control total de sus datos, incluso fuera de su propia red. En caso de pérdida o robo de los dispositivos móviles, las organizaciones siempre corren el riesgo de sufrir un uso indebido o la pérdida de datos empresariales. Seqrite Mobile Device Management Ayuda a las organizaciones a bloquear los dispositivos robados o perdidos, a prevenir la seguridad de los datos borrando la información del dispositivo y a rastrear la ubicación del dispositivo para ayudar a recuperarlo.

Beneficios de la Cirugía de Seqrite Mobile Device Management:

• Proteja y administre todos los dispositivos Android e iOS.
• Proteja los datos y los recursos, mejore la productividad del usuario, reduzca los costos y mantenga las comunicaciones.
• Realizar funciones de administración de la consola.
• Antivirus incorporado que protege su dispositivo contra virus, troyanos, ransomware y ataques cibernéticos organizados.
• Habilitar políticas de seguridad web.
• Haga que el dispositivo cumpla con las políticas y configuraciones.
• Monitorizar el uso de datos de la red y llamadas/SMS.
• Administrar la aplicación del dispositivo con la configuración de la aplicación.
• Rastrea dispositivos en el mapa en tiempo real y visualiza datos históricos de ubicación.
• Evite el uso indebido del dispositivo iniciando Seqrite Lanzador.
• Monitoree el dispositivo aplicando parámetros de cercado como tiempo, ubicación y Wi-Fi.
• Generar los informes personalizados.
• Capacidad de tomar acceso remoto al dispositivo móvil.

Seqrite Mobile Device Management Puede utilizarse con teléfonos móviles, tabletas y phablets.

Seqrite Mobile Device Management Resulta beneficioso para aquellas organizaciones que pretenden gestionar y proteger sus dispositivos de forma centralizada.

Seqrite Mobile Device Management Ofrece soporte a empresas de cualquier tamaño que deseen controlar sus dispositivos móviles BYOD o CYOD, ya sean pequeñas, medianas o grandes empresas.

Cuando vayas a usar Seqrite Mobile Device ManagementAsegúrese de tener alguno de los siguientes dispositivos con las versiones y sistemas operativos (SO) compatibles.

• Android 5.1 y versiones posteriores
• iOS 12 y versiones posteriores.
• Regístrese para Seqrite Mobile Device Management Obtén tu cuenta de prueba en el siguiente enlace: Haz clic aquí para regístrarte

Sí.

• Android 5.0 y versiones posteriores.
• iOS 10 y versiones posteriores.
• Dispositivos conectados a Internet.

• Google Chrome (últimas versiones)
• Firefox (últimas versiones)
• EDGE (últimas versiones)

Sí, Seqrite Mobile Device Management Compatible con Android N.

Para registrarse para Seqrite Mobile Device Management siga los pasos a continuación:

• Acceda a la URL de registro para crear su cuenta:
  Registrate aquí
• Ingrese el nombre, apellido, dirección de correo electrónico comercial, número de teléfono móvil, puesto de trabajo, nombre de la empresa, industria, tamaño de la empresa, país, estado y ciudad.
• Seleccione la opción No soy un robot y haga clic en Registrarse.
• Recibirá un enlace de confirmación en su correo electrónico registrado para establecer la contraseña.
• Haga clic en el enlace Confirmación y en la opción Establecer contraseña, ingrese la contraseña, Confirmar contraseña y el Código de seguridad.
• Una contraseña debe tener al menos un número, un carácter especial, un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula. Haga clic en Enviar.
• Luego podrás acceder a la Mobile Device Management Consola desde la opción Iniciar sesión.

Puedes usar el enlace "Olvidé mi contraseña" para restablecerla. Recibirás un correo electrónico con el enlace para restablecerla en tu dirección registrada.

La inscripción del dispositivo es el proceso de inscribir el dispositivo móvil con el Seqrite Mobile Device Management consola. Después de la inscripción, los usuarios de dispositivos móviles se convierten en miembros de la Seqrite Mobile Device Management consola. Después de completar la inscripción, puede administrar la funcionalidad del dispositivo, las configuraciones y los dispositivos realizan acciones de forma remota.

El dispositivo se puede registrar mediante:

• Inscripción vía Email/SMS: En este proceso, el comando de registro se envía por correo electrónico o SMS. Puede seleccionar esta opción cuando el dispositivo esté con el usuario.
• Inscripción mediante código QR: Seleccione este método de registro si tiene los dispositivos móviles consigo y va a realizar la inscripción usted mismo. Además, este código QR también puede enviarse por correo electrónico al usuario, quien podrá escanearlo para registrar el dispositivo.
• Inscripción a través de ADO Enablement: ADO significa propietario de un dispositivo Android. Seqrite Mobile Device Management requiere Android Debug Bridge (ADB) para habilitar el Modo de propietario del dispositivo en el dispositivo. Por lo tanto, ADB ayuda a establecer un puente entre la computadora y el dispositivo conectado, y también a realizar múltiples acciones en el dispositivo, lo que a su vez ayuda a establecer Seqrite Mobile Device Management como propietario del dispositivo Android (ADO).

La opción Enviar solicitud de inscripción es utilizada por el administrador. Desde el Seqrite Mobile Device Management portal, el administrador envía un correo electrónico de inscripción y también un SMS al usuario cuyo dispositivo necesita ser inscrito con Mobile Device ManagementContiene el enlace de descarga de la aplicación cliente, el código OTP y el código de la empresa. Los usuarios del dispositivo pueden descargar la aplicación cliente y completar el proceso de registro ingresando el código OTP y el código de la empresa en el asistente de registro.

Puede seleccionar esta opción cuando el dispositivo esté con los usuarios. Para registrar los dispositivos por correo electrónico o SMS, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Dispositivos.
• En la página de lista de dispositivos, seleccione uno o varios dispositivos.
• De la lista Con seleccionados, seleccione Enviar solicitud de inscripción > Inscripción por correo electrónico/SMS > y luego haga clic Enviar.
• Después de enviar la solicitud de inscripción, el usuario del dispositivo recibe los detalles de inscripción (Código de empresa y OTP) por correo electrónico y SMS. El usuario debe tocar el enlace de inscripción en el dispositivo, que lo dirige a la pantalla de inscripción. El usuario debe seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla de inscripción. El usuario debe descargar e instalar la aplicación. Mobile Device Management Descargue la aplicación del cliente e ingrese el código de la empresa y la contraseña de un solo uso (OTP) en los cuadros de texto correspondientes del asistente de registro.
• Después de que el usuario del dispositivo ingrese los detalles correctos en el dispositivo, se completará el registro del usuario y el administrador recibirá la solicitud de aprobación del registro. Después de que el usuario complete el registro, el estado del dispositivo en Mobile Device Management cambios del portal a Pendiente de aprobación.
• El administrador debe aprobar la solicitud de inscripción enviando el comando Aprobar. En la página de la lista de dispositivos, seleccione el dispositivo. En la lista Con seleccionados, seleccione Acciones del dispositivo > Aprobar > clic Enviar.Una vez aprobado el dispositivo, se completa el proceso de inscripción.

Esta opción es útil cuando el administrador tiene los dispositivos móviles y puede proceder con la inscripción. Este código QR también se envía al usuario por correo electrónico, quien puede escanearlo para registrar el dispositivo. Para seguir este proceso de inscripción, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Dispositivos > Seleccione el dispositivo.
• En la página de lista de dispositivos, seleccione uno o varios dispositivos.
• De la lista Con seleccionados, seleccione Enviar solicitud de inscripción > Inscripción mediante código QR > haga clic Enviar.
• En el cuadro de diálogo de detalles de inscripción, se muestra el código de la empresa, el OTP, la URL de inscripción, el correo electrónico del propietario, el ID del dispositivo y la casilla de verificación Aprobación automática. Aprobación automática La casilla de verificación se seleccionará de forma predeterminada para aprobar el dispositivo automáticamente.
• Coloque el dispositivo frente a la pantalla de la computadora para escanear el código QR.
• En la  Detalles de inscripción En la pantalla del dispositivo, toque la flecha disponible en el encabezado del asistente de inscripción. Escanear código QR se muestra la opción.
• Toca la flecha junto a la opción "Escanear código QR" para escanearlo en el dispositivo. Se abrirá la aplicación de la cámara.
• Acerca el dispositivo al código QR disponible en el ordenador y escanéalo.
• Una vez detectado el código QR, el Activar el administrador del dispositivo La pantalla se muestra en el dispositivo.
• Para activar el Administrador del dispositivo, toque Activar. Se validarán los datos del código QR. El dispositivo se registra mediante el código QR.

Sí, el administrador puede registrar diferentes dominios de correo electrónico que pertenecen a un solo usuario dentro del Mobile Device Management portal.

Sí, un dispositivo desinstalado se puede volver a registrar en el portal. Para registrarlo, se debe enviar una nueva solicitud de registro desde la página de lista de dispositivos o la página de descripción general del dispositivo.

Una vez que se aprueba un dispositivo, se establece una conexión entre el dispositivo y el servidor. La configuración predeterminada de seguridad antirrobo/web/aplicación y las políticas predeterminadas se envían y aplican al dispositivo. De esta manera, el administrador puede gestionar el dispositivo a través de Mobile Device Management portal.

La función de registro con código QR está diseñada para que el proceso de registro de dispositivos sea fácil y práctico. Permite a los administradores y usuarios registrar dispositivos móviles simplemente escaneando un código QR.

La opción Código QR de grupo permite registrar varios dispositivos Android o iOS de cualquier grupo en una sola instancia. Los dispositivos registrados mediante la opción Código QR de grupo se añadirán a Seqrite Mobile Device Management consola según el nombre del grupo con numeración incremental. Por ejemplo; si el nombre del grupo es Grupo QR, entonces los dispositivos agregados a la Seqrite Mobile Device Management La consola tendrá la nomenclatura como Grupo QR-1, Grupo QR-2 y así sucesivamente.

Para registrar dispositivos mediante un código QR de grupo, se debe asignar un propietario al grupo, quien recibirá toda la información sobre el código QR por correo electrónico. Además del propietario del grupo, también puede enviar la información del código QR a cualquier otro usuario. Cuando el usuario del dispositivo escanee el código QR creado para un grupo, el dispositivo se asignará a ese grupo y la política aplicada se aplicará automáticamente al dispositivo tras su aprobación. La validez del código QR generado puede establecerse en 30, 60 o 90 días.

Admitimos códigos QR tanto para dispositivos Android como iOS.

Seqrite Mobile Device Management Se encarga de evitar el registro de dispositivos no autorizados. Sin embargo, si un dispositivo no autorizado recibe una solicitud de registro y el administrador detecta esta situación, rechazará el registro del dispositivo.

Cuando se rechaza la solicitud de inscripción del dispositivo, el Mobile Device Management La aplicación cliente se desinstalará del dispositivo. El administrador puede rechazar directamente la solicitud de registro del dispositivo desde la sección de notificaciones o enviar un SMS para rechazarla.

El administrador puede desaprobar la solicitud de inscripción de la siguiente manera:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Notificación de inscripción (icono móvil).
• En el cuadro de diálogo de notificación de inscripción, en la sección de notificación de inscripción solicitada, haga clic en el icono Desaprobar Opción. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desaprobar.Cuando el número de teléfono móvil del dispositivo esté disponible, el administrador también puede enviar la desaprobación de la inscripción del dispositivo mediante SMS.
• En la pantalla de confirmación, seleccione el Desaprobar dispositivo mediante envío de SMS Casilla de verificación.

Después de la implementación de Seqrite Mobile Device ManagementDebes crear usuarios, dispositivos y grupos, y luego registrar los dispositivos.

Seqrite Mobile Device Management se comunica en forma de notificaciones. Cuando el Mobile Device Management La aplicación cliente se comunica con el portal de administración y envía informes de incumplimiento, solicitudes de inscripción e informes de escaneo al servidor. Estos informes aparecen como notificaciones en el portal.

Seqrite Mobile Device Management ofrece diferentes tipos de notificaciones que se reciben y se muestran en la sección superior derecha de la barra de título. Las notificaciones le informan sobre todas las acciones realizadas en el Mobile Device Management Estado de la cuenta y del dispositivo.

Cuadro de diálogo de notificaciones

Al hacer clic en cualquier icono de notificación, aparece un cuadro de diálogo. Este cuadro muestra algunas de las notificaciones recibidas recientemente, junto con su descripción, fecha y hora de recepción.

El cuadro de diálogo de notificaciones muestra las siguientes opciones:

Página de lista de notificaciones

Al hacer clic en el enlace "Ver todas las notificaciones" en el cuadro de diálogo de notificaciones, se le redirigirá a la página de la lista de notificaciones. Seqrite Mobile Device Management Tiene diferentes tipos de notificaciones. La tabla de notificaciones muestra la siguiente información sobre el tipo de notificación específico:

Sí.

Sí, el administrador puede borrar o eliminar las notificaciones leídas o no deseadas.

El administrador puede utilizar las siguientes opciones para eliminar las notificaciones del cuadro de diálogo de notificaciones:

• Limpiar todo: Con esta opción se borran todas las notificaciones del cuadro de diálogo Notificaciones.
• Marcar como leído: Con esta opción, el administrador puede marcar la notificación como leída y eliminarla del cuadro de notificaciones. Todas las notificaciones marcadas como leídas se añaden a la lista de notificaciones.

El informe de solicitudes de aplicaciones del dispositivo proporciona detalles de todas las solicitudes recibidas y el número de solicitudes pendientes. El administrador puede seleccionar la solicitud y aprobarla o rechazarla.

Sí. El administrador puede eliminar todas las notificaciones de una sola vez. Todas las páginas de notificaciones tienen la opción "Eliminar todas las notificaciones".

Para navegar a la página de Notificaciones, haga clic en el Ver todas las notificaciones Enlace en cualquier cuadro de diálogo de notificaciones. El administrador puede usar el Eliminar todas las notificaciones botón o seleccione las notificaciones y utilice la opción Con seleccionados para eliminar todas las notificaciones.

Los usuarios, departamentos, dispositivos, grupos, políticas, configuración y configuración de aplicaciones se definen como entidades diferentes de Mobile Device Management.

El panel de control es la pantalla predeterminada que se muestra después de iniciar sesión en el sistema. Seqrite Mobile Device Management consola.

El panel de control facilita la navegación a todos los componentes del sistema. Seqrite Mobile Device Management consola.

Aquí, puede echar un vistazo al estado actual, incluidas las estadísticas del dispositivo, el uso de datos, el estado de detección de malware, los dispositivos inscritos, los detalles del espacio de trabajo, el menú principal, entre otras funciones.

La sección informativa incluye información sobre el Acuerdo de Licencia y la Política de Privacidad.

Cuando esté en cualquier página de lista de cualquier entidad, puede utilizar el Filtrar columnas Pestaña para agregar o eliminar cualquier columna de la tabla.

La opción "Con seleccionados" solo está visible al seleccionar una o varias entidades en cualquier página principal de la entidad. La lista "Con seleccionados" ofrece diferentes acciones que se pueden realizar con una o varias entidades seleccionadas.

Las personas que usan dispositivos como móviles, tabletas y phablets se identifican como usuarios. Al agregarlos, se alinean con los grupos.

Puedes buscar usuarios usando solo tres criterios de búsqueda. Puedes modificarlos para obtener los resultados deseados.

Compruebe estos factores:

• Puede seleccionar y mostrar un máximo de cuatro columnas en la página de lista de Usuarios.
• Al buscar usuarios según cualquier criterio, asegúrese de que la columna relacionada con los criterios esté disponible en la tabla de lista de usuarios. Por ejemplo: al utilizar el criterio de búsqueda de número de teléfono móvil, asegúrese de que la columna de número de teléfono móvil esté disponible en la tabla de lista de usuarios.

Sí. Puede cambiar los privilegios del rol de usuario editando el usuario.

Para asignar privilegios de administrador al usuario seleccionado, edite el usuario y en la sección Privilegios seleccione el Permitir acceso de administrador Casilla de verificación.

Sí. La Mobile Device Management El administrador puede agregar varios usuarios mediante la función de importación. Asegúrese de crear un archivo CSV con los detalles de los usuarios antes de importarlo.

Sí, puede exportar todos los usuarios de Seqrite Mobile Device ManagementPara exportar los detalles del usuario:

• En la página Usuarios, seleccione todos los usuarios y Con la opción Seleccionada -> Haga clic en la opción Exportar CSV -> Enviar.

La propiedad del dispositivo se clasifica de la siguiente manera:

• Personal: Puede instalar Seqrite Mobile Device Management en tu dispositivo personal.
• Corporativo: Puede instalar Seqrite Mobile Device Management en su dispositivo corporativo.

Los departamentos ayudan a categorizar a los usuarios y a crear grupos. Se pueden asignar departamentos a una jerarquía de hasta N niveles.

Como puede agregar departamentos hasta una jerarquía de nivel N, el primer nivel se considera como departamento padre y los subniveles se consideran como departamentos hijos.

Sí. Al crear un departamento, debes seleccionar el Crear grupo Casilla de verificación. De esta forma, se creará un nuevo grupo con el mismo nombre de departamento al mismo tiempo.

Si el nombre del grupo ya existe, entonces Mobile Device Management Se creará un grupo con un nombre de grupo similar que incluirá un número.

Sí, se pueden importar hasta 1000 departamentos a la vez. El usuario debe usar el formato de archivo CSV para importar los departamentos.

Sí, puede exportar los detalles del departamento de uno o varios departamentos en formato CSV.

• Seleccione los departamentos que desea exportar, luego, con la opción seleccionada -> haga clic en Exportar CSV -> Enviar.

La opción Dispositivos es el módulo más significativo de la Seqrite Mobile Device Management consola. Puede realizar las siguientes acciones en los dispositivos:

• Agregue un nuevo dispositivo móvil, asigne propiedad, asigne un propietario al dispositivo y asigne un grupo.
• Ver y editar la información del dispositivo.
• Envíe una solicitud de inscripción y realice las acciones necesarias en el dispositivo.
• Aplicar o editar configuraciones y aplicar otras configuraciones de seguridad en el dispositivo.
• Rastrea la ubicación del dispositivo y visualiza una lista de las aplicaciones que se instalaron en el dispositivo.
• Ver y administrar las aplicaciones.
• Ver el informe de actividad del dispositivo.
• Supervise el uso de datos de la red y vea el informe de llamadas y SMS.

A continuación se muestra la lista de versiones y sistemas operativos (OS) compatibles de los dispositivos móviles.

• Android 5.1 y versiones posteriores.
• iOS 12 y versiones posteriores.

Un teléfono inteligente, tableta o phablet es compatible con el Seqrite Mobile Device Management .

Sí, el dispositivo debe estar conectado a Internet a través de cualquier red (datos móviles/Wi-Fi).

Si un usuario no ha aplicado ninguna política o configuración enviada por el administrador al dispositivo, este entra en modo de incumplimiento. Este modo indica que el usuario ha infringido o no ha seguido las configuraciones o políticas sugeridas por el administrador.

Es una base de datos de definiciones de virus que ayuda a analizar archivos en busca de virus y es una forma eficaz de detectar virus conocidos. Para mantener la seguridad de sus dispositivos, su base de datos de definiciones de virus debe estar actualizada.

Si desactiva el Administrador de dispositivos en el dispositivo para Seqrite Mobile Device Management, el dispositivo se vuelve vulnerable a la Mobile Device Management desinstalación de la aplicación. Esto significa que cualquier usuario no autorizado puede desinstalarla fácilmente. Mobile Device Management Aplicación cliente del dispositivo. Se recomienda mantener siempre activada la casilla de verificación "Administrador del dispositivo" para evitar la desinstalación no autorizada.

• Verifique los criterios de búsqueda seleccionados. Si el resultado no es el deseado, modifíquelos. De forma predeterminada, puede buscar por usuario, dispositivo, grupo, política, configuración, aplicación o configuración de valla.
• En la opción de Búsqueda avanzada, tiene opciones para Aplicación no compatible, Política no compatible, Configuración no compatible, Iniciador no compatible, Eliminación forzada de cliente, Dispositivo totalmente compatible y Criterios de vulnerabilidad del agente.
• Para buscar cualquier dispositivo según cualquier criterio, asegúrese de que la columna correspondiente esté disponible en la tabla. Por ejemplo, si busca dispositivos con número de teléfono móvil, asegúrese de que la columna de número de teléfono móvil aparezca en la tabla.
• En la página de lista de dispositivos, solo se pueden mostrar nueve columnas.

La propiedad del dispositivo se clasifica de la siguiente manera:

• Personal: Puede instalar Seqrite Mobile Device Management en tu dispositivo personal.
• Corporativo: Puede instalar Seqrite Mobile Device Management en su dispositivo corporativo.

Sí, puede enviar la solicitud de inscripción del dispositivo al agregar un dispositivo.

Cada dispositivo en Seqrite Mobile Device Management La base de datos muestra el estado del dispositivo. Todos los estados están representados por símbolos. Al pasar el ratón sobre el símbolo, se muestra la información emergente sobre el estado del dispositivo.

El estado del dispositivo incluye:

• Aprobación pendiente: El dispositivo ha solicitado la aprobación del servidor.
• Inactivo: El dispositivo está inactivo durante un período de tiempo específico.
• Desaprobado: El servidor no ha otorgado permiso para la inscripción del dispositivo.
• Aprobado: El dispositivo está aprobado por el servidor.
• Obstruido: El dispositivo está bloqueado por el administrador.
• Desinstalado: Seqrite Mobile Device Management se ha eliminado del dispositivo.
• Desconectado: El administrador ha desconectado el dispositivo.

Si el dispositivo está en estado desinstalado o pendiente, la lista Seleccionar una acción muestra tres opciones: Inscripción mediante correo electrónico/SMS, Inscripción mediante código QR e Inscripción mediante habilitación de ADO.

Si el estado del dispositivo está en estado Aprobación pendiente, la lista Seleccionar una acción muestra tres opciones: Aprobar, Desaprobar y Desconectar.

Si el dispositivo está en estado Aprobado, puede realizar las siguientes acciones desde la página Descripción general del dispositivo.

• Localizar: Este comando sirve para obtener la ubicación más reciente del dispositivo. (Nota: Para obtener la ubicación, los Servicios de Ubicación/GPS deben estar habilitados en el dispositivo. Habilitar el GPS podría consumir batería).
• Obtener registros: Este comando sirve para obtener los registros de actividad que se realizan en el dispositivo. Haga clic en Descargar registros del dispositivo en la parte superior derecha de la página Detalles del dispositivo para descargar los registros. Puede descargar los registros en formatos como .txt, .log, archivos de fallas, etc.
• Escanear: Este comando inicia un análisis del dispositivo. El informe del análisis se puede ver en el servidor.
• sync: Este comando sincroniza los dispositivos con el servidor. Los informes de escaneo y las alertas de incumplimiento se envían al servidor una vez iniciada la sincronización.
• Bloquear: Este comando es para bloquear el dispositivo completamente.
• Desatascar: Este comando es para desbloquear un dispositivo que ha sido bloqueado previamente.
• Pasar un trapo: Este comando borra todos los datos del dispositivo del usuario. Esto incluye la tarjeta SD, los contactos, los mensajes de texto, las entradas del calendario y las cuentas sincronizadas.
• Desinstalar Mobile Device Management: Este comando sirve para desinstalar la aplicación cliente del dispositivo del usuario.
• Política de empuje: Este comando sirve para enviar una política (ya asignada al dispositivo) a un dispositivo. Si una política no ha podido llegar a un dispositivo anteriormente, podemos volver a enviarla.
• Configuración de seguridad web Push: Este comando sirve para enviar una configuración de seguridad web a un dispositivo. Si una configuración no ha podido llegar a un dispositivo anteriormente, podemos volver a enviarla.
• Zumbido remoto: Este comando reproduce el tono de llamada en el dispositivo Android seleccionado.
• Lanzador de salida: Este comando permite al usuario salir del lanzador de forma temporal o permanente.
• Restablecer la contraseña: Este comando sirve para restablecer la contraseña del dispositivo seleccionado mediante Seqrite Mobile Device Management.
• Configuración de la aplicación Push: Este comando vuelve a aplicar la última configuración de la aplicación asignada en el dispositivo seleccionado. Puede utilizar este comando solo cuando la configuración de la aplicación aplicada anteriormente no se ejecuta en el dispositivo.
• Configuración del uso de datos push: Este comando sirve para volver a aplicar la última versión de la configuración de Uso de red en el dispositivo seleccionado. Puede utilizar este comando solo cuando la configuración de Uso de red aplicada anteriormente no se ejecuta en el dispositivo.
• Configuración de la valla de empuje: Este comando sirve para aplicar una configuración de valla en el dispositivo seleccionado.
• Actualizar Mobile Device Management Firmas de virus: Este comando actualizará las firmas de virus en el dispositivo seleccionado.
• Archivos push/mensajes: Este comando es para transmitir un mensaje o URL de archivos a los dispositivos Android e iOS.
• Desconectar: Este comando desconectará el dispositivo del Seqrite Mobile Device Management servidor. Una vez ejecutado el comando en el dispositivo, el dispositivo no puede ser administrado por el Seqrite Mobile Device Management consola.

• Activar o desactivar la configuración de la cerca.
• Desbloquee el dispositivo bloqueado usando el código secreto.
• Salir del lanzador temporal o permanentemente.
• Puede salir del iniciador temporal o permanentemente de la siguiente manera:
  • Salir del lanzador permanentemente: Al salir del lanzador permanentemente, este se cierra por tiempo ilimitado. Para reactivarlo, el administrador enviará el comando de activación mediante el enlace "Activar lanzador" en la página de descripción general del dispositivo. Cuando el comando "Habilitar lanzador" llegue al dispositivo, el lanzador se activará.
  • Salir del lanzador temporalmente: Al salir del lanzador temporalmente, el administrador puede especificar el tiempo que tardará en salir (minutos, horas o días). Para enviar el comando, el administrador utiliza la opción "Salir del lanzador" de la lista de acciones del dispositivo en la página de descripción general. Tras el tiempo de salida, el lanzador se activa automáticamente. El administrador puede salir o activar el lanzador en cualquier momento. Si el usuario del dispositivo desea salir del lanzador, necesita una contraseña, que solo el administrador puede proporcionar.

El administrador utiliza el código secreto para desbloquear el dispositivo cuando no hay red o conexión a Internet en el dispositivo.

Con la función Salir del lanzador, el usuario puede solicitar que se desactive el funcionamiento de Seqrite Lanzador durante un período específico. Si el usuario desea salir del lanzador, deberá ingresar un código de acceso para salir del lanzador por un tiempo limitado. El usuario debe contactar al administrador para obtener el código de acceso. El administrador puede usar la función de salida permanente o temporal del lanzador desde el Mobile Device Management consola según se requiera.

• En caso de cierre permanente, el lanzador se cierra indefinidamente. Por lo tanto, para reactivarlo, el administrador debe enviar el comando de activación mediante el enlace "Activar lanzador" disponible en la página de resumen del dispositivo. Cuando el comando de activación del lanzador llega al dispositivo, este se activa.
• En la duración de la salida temporal, el administrador puede especificar la duración de la salida del lanzador en minutos, horas y días. El administrador tiene el privilegio de salir o activar el lanzador en cualquier momento.

En cualquier caso, si el usuario del dispositivo quiere salir del Launcher, el usuario del dispositivo requiere un código de acceso y el código de acceso lo proporciona únicamente el usuario del dispositivo. Seqrite Mobile Device Management administración.

Para activar el Launcher, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar .
• En la página de descripción general del dispositivo, Seqrite El estado del lanzador se muestra como Desactivado y se proporciona un enlace para activarlo.
• Para salir del modo de desactivación del iniciador, haga clic en el Activar lanzador .
• El comando para activar el lanzador se envía al dispositivo. Cuando el comando "Habilitar lanzador" llega al dispositivo, el lanzador se activa.

En cualquier caso, si el usuario del dispositivo quiere salir del Launcher, el usuario del dispositivo requiere un código de acceso y el código de acceso lo proporciona únicamente el usuario del dispositivo. Seqrite Mobile Device Management administración.

Para reactivar el lanzador, el administrador debe enviar el comando de activación mediante el enlace "Activar lanzador" disponible en la página de información general del dispositivo. Cuando el comando de activación del lanzador llega al dispositivo, este se activa de nuevo.

Este comando borrará los datos del dispositivo. La opción Borrar incluye distintos tipos de borrado, como Borrado completo, Borrado de tarjeta SD, Restablecimiento de fábrica y Borrado personalizado.

Para configurar los ajustes de Wi-Fi en un dispositivo, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar icono > haga clic Editar pestaña > clic Configuraciones.
• Seleccione/actualice la configuración de Wi-Fi según sea necesario desde el Wi-Fi .

Para aplicar seguridad web en un dispositivo, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar icono > haga clic Editar pestaña > clic Configuraciones.
• Seleccione/actualice la configuración de seguridad web según sea necesario desde Web Security .

Para aplicar configuraciones antirrobo en un dispositivo, siga estos pasos:

• Ingrese a Seqrite Mobile Device Management y hacer clic en  Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar icono > haga clic Editar pestaña > clic Configuraciones.
• Seleccione/actualice la configuración antirrobo según sea necesario desde Anti-hurto .

Para aplicar configuraciones antirrobo en un dispositivo, siga estos pasos:

• Ingrese a Seqrite Mobile Device Management y hacer clic en  Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar icono > haga clic Editar pestaña > clic Configuraciones.
• Seleccione/actualice la configuración antirrobo según sea necesario desde Anti-hurto .

Para agregar una gran cantidad de dispositivos, siga estos pasos:

• Ingrese a Seqrite Mobile Device Management y hacer clic en  Administrar > Dispositivos.
• En la página de lista de dispositivos, haga clic en Importar > seleccione el archivo que desea importar > haga clic Importación.

El archivo debe estar en formato CSV. También puede descargarlo y comprobar el formato requerido.

Para transmitir archivos y mensajes, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic en el icono Editar.
• Se muestra la página Detalles del dispositivo. En la lista "Seleccionar una acción", seleccione Archivos de difusión/Mensaje y haga clic en "Enviar".
• Se muestra el cuadro de diálogo Archivos de difusión/Mensaje.
• Introduzca la URL del mensaje o archivo para el mensaje de difusión. Para la distribución masiva de archivos, puede introducir las URL del archivo separadas por comas.
• Seleccione el tipo de mensaje requerido:
  • Descargar archivo/mensaje silenciosamente: Seleccione esta opción si desea que el archivo y el mensaje se descarguen silenciosamente en el dispositivo. Asegúrese de que la ruta del archivo esté correctamente definida; de lo contrario, no se descargará.
  • Solicitar al usuario que descargue el archivo/mensaje: seleccione esta opción si desea enviar un mensaje al usuario para que descargue el archivo o mensaje manualmente.
• Introduce la ruta de descarga. Asegúrate de que sea correcta; de lo contrario, el archivo no se descargará. Haz clic en "Transmitir".
• El mensaje de difusión se envió exitosamente.

Puede enviar mensajes de difusión a uno o varios usuarios del dispositivo.

La ubicación del dispositivo se puede localizar con la opción Localizar.

Para localizar la ubicación del dispositivo, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Dispositivos.
• En la página Dispositivos, seleccione el dispositivo que desea localizar y haga clic en el icono Editar > pestaña Ubicación. En el mapa, haga clic en Localizar. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Localizar. Asegúrese de que la opción GPS del dispositivo esté activada.
• Para enviar un SMS y obtener la confirmación de localización del dispositivo, seleccione la casilla "Localizar el dispositivo enviando SMS". Luego, haga clic en "Localizar".

Estás viendo este mensaje porque puede haber un problema con la ubicación GPS del dispositivo.

Sí, puedes seleccionar varios dispositivos a la vez y enviar un comando de escaneo. Una vez que el comando llega al dispositivo, se inicia la tarea de escaneo. Este comando solo es compatible con dispositivos Android.

El Inventario de Aplicaciones es la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil. Si hay algún comando pendiente en el inventario de aplicaciones, se muestra un pequeño icono de exclamación en la pestaña Inventario de Aplicaciones y también en la aplicación en la lista de aplicaciones. Al pasar el cursor sobre el icono, se muestra el comando pendiente.

La pestaña Inventario de Aplicaciones para dispositivos iOS será de solo lectura y solo se mostrarán las aplicaciones descargadas. No se mostrará ninguna aplicación del sistema. Con la opción Inventario de Aplicaciones, puedes realizar varias acciones.

La opción "Añadir" en la esquina superior derecha de la página de la App Store te permite añadir una nueva aplicación. Esto te ayuda a recomendarla si no está disponible en la App Store. Seqrite Mobile Device Management Ofrece las siguientes opciones para agregar aplicaciones al repositorio:

• Google Play Store
• iTunes Store
• URL de aplicación personalizada
• Subir APK personalizado
• También puedes cargar la última versión de la aplicación, que ya está en el repositorio.

El estado de la aplicación incluye:

• Instalado: Este estado se muestra cuando la aplicación ya está instalada en el dispositivo.
• Publicado:  La aplicación que el administrador recomienda instalar en el dispositivo tendrá el estado Publicada.
• Recomendado: Si el usuario instala la aplicación, que tiene el estado Publicado, la aplicación tendrá el estado Recomendada.
• En la lista blanca: Si el administrador incluye en la lista blanca alguna aplicación instalada, dicha aplicación tendrá el estado de incluida en la lista blanca.
• Obstruido: La aplicación muestra el estado bloqueado si está completamente bloqueada o si se desinstala con el comando Desinstalar en el Inventario de Aplicaciones. Al agregar la aplicación a la lista de desinstalaciones desde la Configuración de Aplicaciones, tendrá el estado Bloqueado.

El botón Desinstalar Launcher indica el estado del launcher e informa sobre la acción a realizar.

• Si este botón muestra Desinstalar Launcher, significa que el Launcher está activo y si desea desinstalar el launcher del dispositivo, haga clic en Desinstalar Launcher.
• Si este botón muestra Instalar Launcher, significa que el Launcher no está activo y si desea instalar el launcher en el dispositivo, haga clic en Instalar Launcher.

El administrador puede instalar o desinstalar el iniciador de aplicaciones solo cuando la configuración de la aplicación con el iniciador se aplica al dispositivo seleccionado.

La opción Uso de red le permite monitorear el uso de datos de Internet del dispositivo seleccionado si la configuración de uso de red está aplicada en el dispositivo. Seqrite Mobile Device Management La aplicación monitoriza los datos de Internet en lo que respecta a Wi-Fi, datos móviles y estado de roaming.

Al habilitar las llamadas y SMS de un dispositivo específico, el usuario puede ver los detalles de las llamadas y SMS en la consola. Las llamadas y SMS se pueden monitorear tras habilitar la opción de Monitoreo de Llamadas/SMS y sincronizar los registros de llamadas y SMS del dispositivo con el servidor.

Nota: Puede habilitar esta opción solo cuando el dispositivo esté aprobado.

Para habilitar el monitoreo de llamadas/SMS, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Dispositivos.
• Realice uno de los siguientes pasos:
  • En la página Dispositivos, seleccione el dispositivo y haga clic en el ícono Editar > Registros de llamadas/SMS.
  • Al seleccionar el dispositivo, se muestra la opción "Con seleccionado". En la lista "Con seleccionado", seleccione "Acciones del dispositivo" y, en la siguiente lista, seleccione "Monitoreo de llamadas/SMS activado" y haga clic en "Enviar".
• Gire el control deslizante de Monitoreo de llamadas/SMS a ON.
• Se muestra la opción Sincronizar registros. Haga clic en Sincronizar registros.

El dispositivo se sincroniza con el servidor y se muestran los últimos registros de llamadas y SMS.

Los administradores de TI pueden consultar los registros de llamadas de voz o videollamadas entrantes, salientes, perdidas o rechazadas. Los registros de SMS/MMS entrantes y salientes también se almacenan y pueden consultarse.

Navegue a  Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > haga clic Editar ícono> Registros de llamadas/SMSEn esta sección se pueden ver todos los registros de llamadas/SMS disponibles.

No. Seqrite Mobile Device Management Proporcionar únicamente registros de las aplicaciones de llamadas/SMS predeterminadas instaladas en dispositivos Android.

No. Seqrite Mobile Device Management Mostrará los registros de llamadas/SMS desde que se activó la función de Monitoreo de llamadas/SMS. No se pueden ver los registros de llamadas/SMS anteriores.

Sí, el usuario del dispositivo puede exportar estos registros desde la pestaña Registros de llamadas/SMS en el Detalles del dispositivo Desbobinador hidráulico de alta resistencia:Para bobinas de mayor peso o necesidades de automatización más elevadas, visite ladesbobinador hidráulico de alta resistencia.

La monitorización de llamadas/SMS solo es compatible con aquellos dispositivos que tienen habilitadas las funciones de llamadas y mensajes.

Cuando el administrador envía comandos a un dispositivo, los registros se almacenan en la página de Informes de detalles del dispositivo. Si el estado muestra "Éxito", significa que el comando se envió correctamente al dispositivo. Los diferentes estados de los comandos son los siguientes:

A continuación se presentan los distintos estados de las actividades:

• Pendiente: Este estado aparece cuando el comando, la política o la configuración aún no ha llegado al dispositivo. La opción Cancelar permite finalizar la solicitud si no desea que se ejecute el comando. Nota: Si el comando está pendiente y desea volver a enviarlo, debe cancelarlo y volver a enviarlo desde la lista de Acciones del Dispositivo.
• Notificado: este estado aparece cuando el comando/política/configuración ha llegado al dispositivo, pero el servidor aún no ha recibido su estado.
• En progreso: Este estado aparece cuando se recibe el comando, la política o la configuración en el dispositivo y este se encuentra en estado continuo. Este estado aplica a los procesos de localización, rastreo, escaneo y borrado.
• Fallido: Este estado aparece cuando el comando, la política o la configuración no pudieron acceder al dispositivo debido a la falta de conexión a Internet, si el teléfono estaba apagado o por cualquier otro motivo. Puede ver el motivo del fallo para tomar las medidas pertinentes.
• Cancelado: Este estado aparece cuando el servidor FCM no puede comunicarse con el dispositivo y el comando se cancela. Puede ver el motivo de la cancelación para tomar las medidas necesarias.
• Caducado: Este estado aparece cuando el comando, la política o la configuración ha alcanzado el tiempo de espera establecido y no ha llegado al dispositivo. Una vez caducada la solicitud, aparece el enlace Reintentar. Al hacer clic en Reintentar, se enviará la misma solicitud al dispositivo.
• Éxito: Este estado aparece cuando el comando, la política o la configuración se han ejecutado correctamente en el dispositivo. Puede ver la versión de la política o configuración para saber el número de versión aplicado al dispositivo.

Este es un comando que puede enviar el administrador para obtener el Mobile Device Management La aplicación registra información de cualquier dispositivo. Una vez que el comando se ha enviado correctamente, Descargar registros del dispositivo El botón será visible en la página de descripción general del dispositivo.

Seqrite El lanzador solo puede ser desinstalado por el Seqrite Mobile Device Management Administrador del portal de las siguientes maneras:

• Navegue a  Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > Editar ícono> Editar > Configuraciones. Desde la lista de configuración de la aplicación, seleccione la configuración de aplicación deseada que no tenga la Seqrite Configuración del lanzador habilitada.
• Vaya a Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > icono Editar > Inventario de aplicaciones. Haga clic en Desinstalar lanzador > haga clic en Desactivar lanzador de aplicaciones. Para enviar SMS y desactivar el lanzador, seleccione Desactivar. Seqrite Iniciador mediante envío de SMS (casilla de verificación).

El Launcher se puede ver en modo normal y en modo quiosco.

Normal modo: Sí. En el modo Normal, el usuario del dispositivo puede solicitar múltiples aplicaciones.

Modo quiosco: No. En el modo quiosco, el usuario no puede solicitar aplicaciones. Solo una aplicación está visible en la barra de inicio, y es la recomendada por el administrador.

La aplicación que solicita un usuario puede ser una aplicación preinstalada o puede ser una nueva aplicación de Google Play.

Para solicitar la aplicación en el modo de inicio normal, siga estos pasos:

• En la Seqrite Pantalla de inicio, para solicitar cualquier aplicación nueva, toque el Google Play Store .
• Para solicitar la aplicación incorporada, toque Solicitud de aplicación. Se muestra la lista de aplicaciones instaladas.
• Toque en el campana icono disponible delante de la aplicación requerida.En el Solicitar aplicación pantalla, seleccione la prioridad de la solicitud, ingrese la descripción y luego toque PEDIDO. Su solicitud será enviada a la Mobile Device Management portal.
• Una vez que el Mobile Device Management El administrador aprueba la aplicación solicitada, la aplicación se lista en la Aplicaciones Lista de la bandeja del iniciador.

El administrador puede enviar el comando de borrado desde Seqrite Mobile Device Management Portal. El administrador puede utilizar los siguientes métodos para borrar de forma remota los datos de un dispositivo móvil:

• Borrado completo: para borrar la memoria interna y la memoria de la tarjeta SD.
• Borrar tarjeta SD: para borrar la memoria de la tarjeta SD montada.
• Restablecimiento de fábrica: para borrar la memoria interna, los datos de la tarjeta SD, los datos de las aplicaciones y las configuraciones personalizadas.
• Borrado personalizado: el borrado se puede personalizar para carpetas y archivos específicos.
  • Carpeta personalizada: para eliminar una carpeta específica solo en el almacenamiento interno o externo.
  • Tipo de archivo: para borrar un tipo de archivo en particular, como imagen, video, audio u otros.

La sección Actividad del dispositivo muestra todas las acciones realizadas en el dispositivo seleccionado. También puede ver el estado de la acción, como Pendiente, Notificada, Caducada, Correcta, Cancelada, Fallida y En curso. Esta sección también muestra las políticas y configuraciones aplicadas, junto con su nombre, versión y estado. También puede obtener el informe escaneado del dispositivo.

Esto se refiere a un grupo de dispositivos con las mismas políticas/restricciones. El administrador no puede aplicar ninguna política directamente a ningún dispositivo del grupo. En su lugar, debe aplicar una política a cualquier grupo y todos los dispositivos del grupo se configurarán con la misma política.

Si el administrador desea aplicar la misma política a varios dispositivos, deberá realizar los siguientes pasos:

• Crea un grupo y agrega dispositivos a ese grupo.
• Aplicar política/configuración a ese grupo.
• Luego, la política/configuración aplicada se envía a todos los dispositivos de ese grupo.

Sí, puedes importar grupos. En un caso, se puede importar un máximo de 1000 grupos de dispositivos.

In Seqrite Mobile Device ManagementA los administradores se les asignan diferentes roles y privilegios de usuario.

Existen cinco roles de administrador diferentes y los roles de administrador se basan en privilegios con acceso restringido a la Mobile Device Management consola.

• Súper administrador: El rol de Superadministrador se crea en el momento de Seqrite Mobile Device Management creación de empresa. Para toda la Seqrite Mobile Device Management En la consola, se asigna un único Superadministrador. El Superadministrador puede crear varios Administradores con rol de administrador. El Superadministrador tiene todos los privilegios, como leer, crear, actualizar, eliminar, asignar/desasignar, aprobar/desaprobar, realizar acciones básicas, avanzadas y críticas, para todos los módulos de Seqrite Mobile Device ManagementEl Superadministrador también tiene el privilegio de configurar servicios como APNS, actualización de agentes, preferencias de agentes, etc., y también puede personalizar los informes según sea necesario.
• Administración: El administrador puede acceder a aquellos usuarios que están asignados a un departamento en particular y tienen todos los privilegios similares a los del superadministrador. El administrador puede crear varios administradores con acceso restringido o completo al departamento. Seqrite Mobile Device Management consola.
• Avanzada: El rol de Administrador Avanzado tiene todos los privilegios, excepto el de eliminación, solo para el departamento asignado. No tiene privilegios para crear, actualizar, asignar/desasignar ni eliminar roles de administrador. Además, no puede actualizar ni renovar la licencia.
• Estándar: El rol de administrador estándar tiene todos los privilegios, como actualizar, asignar y desasignar. Está restringido únicamente al departamento asignado. No puede:
  • Crear o eliminar usuarios, departamentos, grupos, políticas y configuraciones. Tampoco se puede renovar ni actualizar la licencia.
  • Crear/eliminar/actualizar/asignar/desasignar cualquier rol de administrador.
  • Crear/eliminar/aprobar/desaprobar dispositivos.
  • Realice cualquier acción avanzada como borrar/bloquear/desbloquear/desinstalar/enviar política o configuración.
  • Eliminar las notificaciones.
• BASIC: El tipo de rol Administrador básico tiene privilegios de solo lectura, con visibilidad restringida de Mobile Device Management Consola. El rol de administrador básico puede exportar los datos y ver los privilegios, pero no puede asignar ningún privilegio al usuario.

Seqrite Mobile Device Management Ofrece las siguientes pólizas:

• Política de contraseñasEste tipo de política incluye todas las políticas que se utilizan para aplicar restricciones de contraseña en el dispositivo. Por ejemplo, Requiere contraseña, Longitud mínima de la contraseña, Antigüedad, Bloqueo automático e Historial de contraseñas.
• Política de dispositivos: Este tipo de política consta de todas las políticas que se utilizan para aplicar restricciones en el dispositivo móvil. Por ejemplo, Bloquear marcación por voz en la pantalla de bloqueo, Bloquear conexión USB, Restringir acceso al modo seguro, Bloquear cámara, Bloquear restablecimiento de fábrica, Bloquear Bluetooth, Bloquear Wi-Fi, Bloquear captura de pantalla, Bloquear grabación de voz, Bloquear Siri, Bloquear Mobile Device Management Desinstalar y así sucesivamente.
• Política de aplicaciones del dispositivo: Este tipo de política incluye todas las que se pueden usar para administrar las aplicaciones del dispositivo. Por ejemplo, "Bloquear App Store".
• Política de seguridad de la aplicación: Esta política se puede usar para proteger las aplicaciones del dispositivo. Por ejemplo, bloquear la aplicación iTunes.
• Política para tiendas de aplicaciones: Esta política enumera las políticas relacionadas con las aplicaciones del dispositivo.
• Política para aplicaciones descargadas: La política de seguridad de la aplicación está relacionada con la seguridad de las aplicaciones.
• Política para dispositivos habilitados para ADO: La política ADO es aplicable a aquellos dispositivos donde Seqrite Mobile Device Management El agente es el propietario del dispositivo.
  • Todas las políticas de ADO están superpuestas con una “D” para facilitar su identificación.
  • Esta política es aplicable a los dispositivos donde el Seqrite Mobile Device Management El agente es el propietario del dispositivo. Además, verifique la Seqrite Mobile Device Management En la consola se especifican las versiones del sistema operativo de los dispositivos a los que se puede aplicar esta política. Política para dispositivos compatibles con KNOX: Las políticas de KNOX son aplicables a los dispositivos Samsung compatibles con KNOX.
  • Todas las políticas de KNOX están superpuestas con “K” para una fácil identificación.

Las políticas se aplican a los grupos y a los dispositivos del grupo.

No. Las políticas no son aplicables a todos los dispositivos ni sistemas operativos. Muchas políticas son compatibles con dispositivos Android, pero no con dispositivos iOS. Asimismo, algunas políticas son compatibles con dispositivos iOS, pero no con dispositivos Android.

En la Mobile Device Management portal, el administrador debe navegar a la página de política/configuración y seleccionar la política/configuración y hacer clic en el Editar .

Al actualizar la configuración, la versión se incrementa en 1 (el valor predeterminado siempre es 1). Inmediatamente después de la actualización, la política o configuración actualizada se vuelve a aplicar.

Puedes aplicar varias políticas de Wi-Fi a un mismo dispositivo. Sin embargo, solo puedes aplicar una política de seguridad web, antirrobo o de uso de red a cada dispositivo.

Para aplicar una política en el dispositivo, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Mobile Device Management portal y haga clic en Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo al que se aplicará la política > haga clic en el icono Editar.
• En la página Descripción general, en la lista Seleccionar una acción, seleccione Política de envío y luego haga clic en Enviar.

Esta política ayuda a aplicar un bloqueo de pantalla y a configurar el tipo de contraseña en el dispositivo. Puede configurar la categoría de contraseña como alta, media o baja según la política de contraseñas.

Para configurar la longitud de la contraseña, active la política Longitud mínima de la contraseña. Esta política depende de la política Requiere contraseña. Después de aplicar esta política en el dispositivo, el usuario debe configurar la contraseña según la longitud de contraseña recomendada.

• Si el tipo de contraseña es Bajo, entonces la longitud de la contraseña debe estar entre 4 y 16.
• Si el tipo de contraseña es Medio, entonces la longitud de la contraseña debe estar entre 6 y 16 letras alfanuméricas.
• Si el tipo de contraseña es Alto, entonces la longitud de la contraseña debe estar entre 8 y 16 letras.

El usuario debe configurar la contraseña con al menos un carácter, un número y un carácter especial.

Para establecer el límite de edad de la contraseña, active la política de edad. Puede aplicar un límite de edad durante un período específico. Esta política depende de la política de "Requiere contraseña". Después de aplicar esta política en el dispositivo, el usuario debe establecer la edad de la contraseña. La edad de la contraseña puede ser de 15, 30, 45 o 90 días. Transcurrido el tiempo especificado, el usuario debe restablecer la contraseña. De lo contrario, el dispositivo se mostrará como no compatible.

Después de aplicar esta política en el dispositivo, si la pantalla del dispositivo permanece inactiva hasta el tiempo seleccionado, el dispositivo se bloqueará automáticamente.

Sí. Será útil mantener un historial de contraseñas antiguas y evitar que el usuario vuelva a usarlas.

Esta política restringe a cualquier usuario no autorizado realizar un restablecimiento de fábrica en los dispositivos Android desde la sección de configuración del dispositivo.

Después de aplicar la política “Bloquear marcación por voz en la pantalla de bloqueo” en el dispositivo, el usuario no podrá usar la marcación por voz cuando el dispositivo esté bloqueado con una contraseña.

Sí. La política de GPS se puede activar o desactivar según las necesidades. Esta política ayuda a restringir la conexión del usuario al GPS.

Esta política permite restringir el acceso al Modo Seguro en cualquier dispositivo seleccionado. Una vez aplicada, el dispositivo se bloquea y se debe establecer la contraseña correspondiente. Una vez establecida, el dispositivo no podrá acceder al Modo Seguro.

La política "Bloquear conexión USB" permite impedir que un dispositivo se conecte a otros dispositivos mediante conexiones USB. Si el usuario intenta usar la conexión USB, el dispositivo se bloqueará y se desbloqueará al desconectarse el USB.

Puede restringir que el usuario utilice la cámara del dispositivo aplicando la Bloquear el uso de la cámara política. Si el usuario intenta abrir la cámara del dispositivo, Seqrite Mobile Device Management lo cerrará automáticamente.

Seqrite Mobile Device Management ofrece las siguientes políticas diferentes:

• Bloquear Bluetooth: ayuda a bloquear Bluetooth.
• Bloquear Wi-Fi: ayuda a bloquear el Wi-Fi.
• Bloquea Wi-Fi abierta: ayuda a evitar que el usuario se conecte a las redes Wi-Fi abiertas disponibles.
• Bloquear punto de acceso móvil: si se aplica esta política, el usuario no puede activar el punto de acceso móvil en el dispositivo.
• Bloquear NFC: después de aplicar esta política en el dispositivo, el usuario debe desactivar la opción NFC en el dispositivo manualmente según la política.

Sí, existen múltiples políticas relacionadas con el dispositivo, llamadas o roaming, como:

• Bloquear sincronización automática durante roaming: esta política restringe al usuario el uso de la opción de sincronización automática móvil durante roaming.
• Bloquear llamadas salientes en roaming: si se aplica esta política, el usuario no podrá realizar llamadas salientes ni llamadas de voz en roaming durante el roaming.
• Bloquear certificado: al aplicar esta política, el usuario no podrá abrir ningún sitio web que no sea confiable.
• Bloquear captura de pantalla: esta política bloquea cualquier captura de pantalla en el dispositivo.
• Bloquear grabación de voz: con esta política, el usuario no podrá grabar la voz en el dispositivo.
• Bloquear copiar y pegar texto: esta política no permite copiar y pegar el texto en el dispositivo.
• Bloquear micrófono principal: bloquea el micrófono del dispositivo.
• Bloquear Siri: Esta política bloquea cualquier solicitud o acción dirigida a Siri. Puedes bloquear Siri por completo o solo cuando el dispositivo esté bloqueado.
• Forzar zona horaria automática: esta política ayuda a establecer la fecha y la hora automáticas y la zona horaria en el dispositivo del usuario.

Sí, Seqrite Proporcionar políticas relacionadas con la aplicación:

• Bloquear la marcación por voz desde la pantalla de bloqueo
• Bloquear conexión USB
• Bloquear modo seguro
• Bloque de cámara
• Bloquear tiempo cara a cara
• Bloquear el restablecimiento de fábrica desde la configuración del dispositivo
• Bloquear Bluetooth
• Bloquear wifi
• Bloquear Wi-Fi abierto
• Bloquear punto de acceso móvil
• Bloquear NFC
• Bloquear la sincronización automática durante el roaming
• Bloquear llamadas salientes en roaming
• Servicio de localización (GPS)
• Frecuencia de sincronización
• Certificado de bloque
• Captura de pantalla de bloqueo
• Copiar y pegar texto en bloque
• Establecer cuenta de Google
• Bloquear micrófono primario
• Bloquear Siri
• Tiempo de espera del dispositivo
• Establecer zona horaria automática
• Cambio de perfil de bloque
• Servicio de accesibilidad del dispositivo y uso de la aplicación

Sí, se pueden importar todas las políticas para obtener los detalles. Solo se puede importar una política por instancia. Al realizar la importación, se requiere un formato de archivo específico.

Cada vez que se modifica una política, se crea una nueva versión. El historial de políticas mantiene las versiones de la política con todos los detalles.

Las configuraciones son las siguientes:

• Configuración wifi: Para otorgar al usuario acceso a redes Wi-Fi y enviar la configuración de Wi-Fi al dispositivo para que el usuario pueda acceder a la red.
• Configuración de seguridad web: Para proteger el dispositivo de sitios web maliciosos y de phishing y para controlar el uso de Internet bloqueando categorías web a las que el administrador no quiere que el usuario acceda.
• Configuración antirrobo: Para proteger el dispositivo contra robo y pérdida, para bloquearlo en caso de emergencia y para proteger a los usuarios.
• Programar escaneo: Le ayuda a escanear todos los dispositivos registrados de Mobile Device Management a intervalos fijos.
• Uso de datos de red: Le ayuda a monitorear el uso de datos de Internet con respecto a Wi-Fi, datos móviles y en estado de roaming.
• Configuración de la aplicación: La opción de configuración de la aplicación le permite controlar y aplicar restricciones de aplicaciones en el dispositivo.

No. Puede aplicar un tipo de configuración única a varios dispositivos y grupos, excepto la configuración de Wi-Fi.

• Esto significa que puede aplicar solo una configuración de seguridad web, una configuración antirrobo o una configuración de uso de red a varios grupos o dispositivos a la vez.
• Pero puedes aplicar múltiples configuraciones de Wi-Fi a múltiples grupos o dispositivos a la vez.

Sí, puede aplicar una única configuración, de todos los tipos de configuraciones, a varios grupos o dispositivos a la vez.

Por ejemplo, puede seleccionar una configuración de seguridad web, una configuración antirrobo, una configuración de uso de red y una configuración de Wi-Fi y aplicarlas a varios grupos o dispositivos a la vez.

Sí, puedes aplicar múltiples configuraciones de Wi-Fi al mismo tiempo.

La configuración de Wi-Fi le permite habilitar Wi-Fi en el dispositivo del usuario sin compartir las credenciales de Wi-Fi. Puede revocar la configuración de Wi-Fi cuando no sea necesaria. Esto le permite crear configuraciones de Wi-Fi y aplicarlas posteriormente al dispositivo.

La configuración antirrobo le ayuda a bloquear el dispositivo y rastrearlo en caso de pérdida o robo.

Puede aplicar configuraciones de ambas maneras:

Desde la sección de configuraciones:

• Vaya al  Administrar > Perfiles > Configuraciones > seleccione la configuración que se va a aplicar > de la lista Con seleccionados seleccione Aplicar al dispositivo > haga clic Seleccionar dispositivos > seleccione los dispositivos > haga clic Aplicar.

Desde la sección de dispositivos:

• Vaya al  Administrar > Dispositivos > seleccione los dispositivos a los que se aplicará la configuración o seleccione un solo dispositivo.
• De la lista seleccionada, seleccione Aplicar configuración > seleccione el tipo de configuración > seleccione la configuración actual > haga clic Enviar Formulario

En ambos métodos anteriores, puede seleccionar un solo dispositivo y luego hacer clic Editar ícono> Editar > Configuration > luego aplique la configuración deseada.

Puede agregar hasta nueve (9) números móviles de administradores y estos números se muestran en la pantalla bloqueada del dispositivo para que el usuario se comunique con el administrador.

Seqrite Mobile Device Management Ofrece opciones como Bloquear el dispositivo al cambiar la tarjeta SIM y Notificar al administrador al cambiar la tarjeta SIM. Estas opciones resultan útiles si una persona no autorizada inserta una nueva tarjeta SIM en el dispositivo o si este es robado. En tal caso, el dispositivo se bloquea y se envía una notificación a los números alternativos si se cambia la tarjeta SIM.

La opción "Bloquear dispositivo al cambiar la SIM" forma parte de la configuración antirrobo. Esta opción es útil cuando el administrador no desea que el usuario del dispositivo use una SIM nueva o no autorizada.

Cuando el administrador selecciona esta opción en el Mobile Device Management portal y si el usuario del dispositivo inserta una nueva tarjeta SIM en el dispositivo, el dispositivo se bloqueará.

Cuando el dispositivo está bloqueado y el usuario del dispositivo retira la SIM recién insertada, el dispositivo se desbloqueará.

El administrador puede incluir en la lista negra o blanca sitios web específicos agregando su nombre o ciertas palabras clave relacionadas con el nombre en el URL de lista negra/lista blanca o sección de palabras clave de la configuración de seguridad web.

Sí. La configuración de seguridad web solo funcionará con el navegador Google Chrome en los dispositivos Android.

La configuración de seguridad web solo funcionará en los dispositivos iOS supervisados.

La configuración de seguridad web de Mobile Device Management Funciona en Google Chrome.

En tal caso, el administrador puede agregar una URL específica en la sección de URL permitidas y bloquear la otra categoría agregando la palabra clave del dominio del otro sitio en la sección de URL prohibidas. La URL permitida será accesible.

Se puede monitorear el uso de datos a través de Wi-Fi, redes móviles y redes de roaming. Además, se pueden configurar alertas para los usuarios si se excede un cierto porcentaje del plan de datos móviles.

No, no se pueden monitorear los datos Wi-Fi ni los datos móviles de forma independiente. Si la configuración de uso de la red se envía a un dispositivo, se monitorearán tanto los datos Wi-Fi como los datos móviles.

No, no podemos monitorear solo el uso de datos de Wi-Fi de la empresa. Si activamos la configuración de monitoreo de uso de datos, se monitorearán todos los datos de Wi-Fi y móviles a la vez.

Para monitorear el uso de datos a través del Wi-Fi de una empresa, se debe crear una configuración de uso de red seleccionando Monitorear todo el Wi-Fi Opción de la Monitorear el uso de Wi-Fi .

No, no se puede restringir el acceso a Internet a un usuario que exceda el límite de datos. Solo se mostrará una alerta en el dispositivo cuando se exceda el límite de datos.

Para ver las estadísticas de uso de datos de dispositivos individuales, el administrador debe seguir estos pasos: En Mobile Device Management portal navegar a Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > Editar ícono> Uso de red Pestaña. Esta pestaña muestra el uso de datos por dispositivo individual para el rango de fechas seleccionado.

No. No se pueden establecer límites de uso de datos diferentes para móviles o Wi-Fi. Sin embargo, si se establece un límite, aparecerá una alerta en el dispositivo cuando se alcance el límite de uso.

• Para establecer el límite en Mobile Device Management portal, navegue hasta Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo > Editar ícono> Uso de red .
• En la sección Información del plan de datos, haga clic en el Configuración .
• En esta sección, puede cambiar la fecha de inicio del ciclo de facturación, la cantidad de días, el límite del plan de datos móviles y el límite de uso diario de Wi-Fi a nivel del dispositivo.

El repositorio de aplicaciones almacena todas las aplicaciones instaladas en los dispositivos registrados. Seqrite Mobile Device ManagementEl repositorio de aplicaciones gestiona estas aplicaciones y facilita la adición de nuevas aplicaciones. También puedes subir varias versiones de la aplicación al añadirla mediante las opciones de URL personalizada y APK personalizada.

Las aplicaciones almacenadas en el repositorio de aplicaciones muestran los siguientes estados:

• Aplicaciones recomendadas: Las aplicaciones que se sugieren instalar en el dispositivo de los usuarios.
• Aplicaciones para desinstalar: Las aplicaciones cuya instalación está restringida en el dispositivo del usuario.

Seqrite Mobile Device Management Las aplicaciones se clasifican de la siguiente manera:

• Descargado: Estas aplicaciones las descarga el usuario. Solo se pueden eliminar las aplicaciones descargadas.
• Sistema: Estas aplicaciones están integradas en el dispositivo.
• Sugirió: Estas aplicaciones son sugeridas por el administrador.
• Restringido: Estas aplicaciones están restringidas por el administrador.

Seqrite Mobile Device Management Clasifica las aplicaciones en diferentes categorías como Libros y Referencias, Negocios, Cómics, Comunicación, Educación, Entretenimiento, Finanzas, Salud y Bienestar, Bibliotecas y Demostraciones, Estilo de vida, Fondos de pantalla animados, Medios y Vídeo, Medicina, Música y Vídeo, Noticias y Revistas, Personalización, Fotografía, Productividad, Compras, Redes sociales, Deportes, Herramientas, Transporte, Viajes y Local, Clima y Juegos.

• Marcar como sugerido: Con esta opción, el administrador puede recomendar al usuario la instalación de las aplicaciones seleccionadas en su dispositivo. Puede sugerir una o varias aplicaciones seleccionadas a la vez.
• Marcar como restringido: Esta opción permite al administrador marcar las aplicaciones seleccionadas como restringidas y desinstalarlas del dispositivo del usuario. El administrador puede sugerir la desinstalación de una o varias aplicaciones seleccionadas.

Puede eliminar una o varias aplicaciones seleccionadas solo si la aplicación no está asociada con ningún dispositivo o configuración de aplicación.

Solo se pueden actualizar las aplicaciones de Android que se cargan a través de una URL personalizada o un APK personalizado.

Puede agregar las aplicaciones al repositorio de aplicaciones utilizando las siguientes opciones:

• Google Play Store: Con esta opción, puedes añadir una nueva aplicación al repositorio de aplicaciones desde Google Play Store. Solo para usuarios de dispositivos Android.
• iTunes Store: Con esta opción, puedes añadir una nueva app al Repositorio de Apps desde iTunes Store. Solo para usuarios de dispositivos iOS.
• URL personalizada de la aplicación: Puedes añadir una nueva aplicación al repositorio de aplicaciones mediante la opción "URL personalizada de la aplicación". Esta opción solo es aplicable a usuarios de dispositivos Android. También puedes añadir otras versiones de la aplicación mediante la opción "URL personalizada de la aplicación".
• Subir APK personalizado: La opción "Subir APK personalizado" te permite añadir una nueva aplicación al repositorio de aplicaciones. Esta opción solo es válida para usuarios de dispositivos Android. También puedes subir otras versiones de la aplicación al repositorio mediante "Subir URL personalizada".

Al cargar la aplicación utilizando la URL de la aplicación personalizada, asegúrese de lo siguiente:

• Proporciona el nombre de versión y el código de versión correctos de la aplicación personalizada.
• Solo se proporcionan URL HTTP, HTTPS, FTP y SFTP y la URL debe dirigir al archivo APK.

Verifique los siguientes detalles al cargar el APK personalizado:

• El tamaño máximo del archivo APK puede ser de hasta 150 MB.
• Sólo se permiten los archivos con extensión APK.

La opción de configuración de la aplicación le permite controlar y aplicar las restricciones de la aplicación en el dispositivo. Puede crear nuevas configuraciones de aplicaciones y aplicarlas en los dispositivos. Puede bloquear el acceso a cualquier aplicación recién instalada en los dispositivos Android y bloquear las aplicaciones según las categorías de aplicaciones seleccionadas que están disponibles en Seqrite Mobile Device ManagementPuedes aplicar restricciones para bloquear aplicaciones de forma permanente. También puedes recomendar aplicaciones para su instalación en los dispositivos de los usuarios. Puedes añadir una o varias versiones de las aplicaciones como sugeridas, restringidas, bloqueadas por completo o permitidas.

Es útil configurar las aplicaciones para grupos o dispositivos. Puedes incluirlas en la lista blanca, desinstalarlas, bloquearlas por completo o recomendarlas.

• Aplicar a grupos: Permite al administrador aplicar la configuración de la aplicación seleccionada a los grupos. Puede aplicar una misma configuración a varios grupos simultáneamente.
• Aplicar al dispositivo: ayuda al administrador a aplicar la configuración de la aplicación seleccionada a los múltiples dispositivos seleccionados.

La sección Categorías de Aplicaciones permite bloquear las diferentes categorías a las que pertenecen las aplicaciones. El bloqueo de categorías de aplicaciones solo se aplica a dispositivos Android. El administrador puede seleccionar una, varias o todas las categorías de aplicaciones.

Las aplicaciones de la lista blanca son accesibles, incluso si su categoría está bloqueada. El administrador también puede incluir las versiones en la lista blanca, y estas versiones de la aplicación serán accesibles para el usuario, mientras que las demás estarán bloqueadas. El administrador puede eliminar una o varias versiones de la aplicación de la lista blanca.

Esta función es útil cuando el administrador desea que el usuario desinstale una o todas las versiones de la aplicación. Por lo tanto, el administrador debe seleccionar y agregar esas versiones a la lista de desinstalaciones. La versión seleccionada, ya sea individual o múltiple, se bloqueará y se podrá acceder a las demás. Esta función solo está disponible para dispositivos Android e iOS.

La opción "Aplicaciones para bloquear" le permite agregar la versión específica de la aplicación a la lista de bloqueos. Se bloquearán una o varias versiones de la aplicación seleccionadas, y se podrá acceder a las demás. Si desea bloquear todas las versiones de la aplicación, seleccione la aplicación completa. Puede bloquear completamente las aplicaciones de dispositivos móviles Android.

• Las listas de aplicaciones para eliminar y aplicaciones para bloquear no son visibles para los dispositivos compatibles con ADO y KNOX.

Esta opción le ayuda a recomendar una aplicación completa o una versión específica de la aplicación y agregarla a la lista de recomendaciones.

Para publicar una versión superior de una aplicación instalada, el administrador debe subir el nuevo archivo .apk al repositorio de aplicaciones desde la opción "Subir APK personalizado" o agregar la nueva URL desde la opción "URL de la aplicación personalizada" en el repositorio (Administrar > Aplicaciones > Repositorio > Agregar). A continuación, el administrador debe consultar la lista de recomendaciones de configuración de la aplicación (Administrar > Aplicaciones > Configuraciones > Editar configuración > Aplicaciones recomendadas) y seleccionar la versión específica de la aplicación que se debe publicar.

En el dispositivo, el usuario podrá ver el botón "Actualizar" en la lista de recomendaciones. Así, podrá actualizar la aplicación según sus necesidades.

Para publicar una versión anterior de una aplicación instalada, el administrador debe cargar la versión anterior del archivo .apk en el repositorio de aplicaciones desde la opción "Subir APK personalizado" o agregar la URL anterior desde la opción "URL de la aplicación personalizada" en el repositorio (Administrar > Aplicaciones > Repositorio > Agregar). A continuación, el administrador debe ir a la lista de recomendaciones de configuración de la aplicación (Administrar > Aplicaciones > Configuraciones > Editar configuración > Aplicaciones recomendadas) y seleccionar la versión específica de la aplicación que se debe publicar. El usuario deberá desinstalar la versión existente de la aplicación e instalar la versión recomendada.

Tanto el nombre de la versión como el código de la versión se refieren a la versión de lanzamiento del código de la aplicación, tal como debe mostrarse a sus usuarios. "Nombre de la versión" es una cadena, mientras que "Código de la versión" es un valor entero que representa la versión de lanzamiento.

En la sección Aplicaciones en la lista negra, puedes restringir las aplicaciones agregándolas a la lista de Aplicaciones para eliminar y a la lista de Aplicaciones para bloquear.

Nota: Las aplicaciones agregadas a la lista de aplicaciones para bloquear no están visibles/deshabilitadas en los dispositivos compatibles con ADO y KNOX.

Las aplicaciones agregadas a la lista de aplicaciones para eliminar se pueden desinstalar o deshabilitar de forma remota desde los dispositivos ADO y KNOX.

Para dispositivos iOS, solo se pueden desinstalar las aplicaciones que se agregan por Mobile Device Management consola.

• Para añadir las aplicaciones a la lista, haz clic en "Aplicaciones para eliminar". Haz clic en el botón "Añadir aplicaciones". En una nueva ventana, selecciona las aplicaciones. El botón "Añadir aplicaciones" se mostrará. Haz clic en "Añadir aplicaciones".
• Para añadir aplicaciones a la lista de bloqueo total, haz clic en "Aplicaciones para bloquear". Haz clic en el botón "Añadir aplicaciones". En una nueva ventana, selecciona las aplicaciones. El botón "Añadir aplicaciones" se mostrará. Haz clic en "Añadir aplicaciones". Al añadir aplicaciones a la lista de "Aplicaciones para eliminar" o a la de "Bloqueadas totales", también puedes realizar una búsqueda avanzada para ver la lista de aplicaciones descargadas, del sistema, sugeridas y restringidas.

En este caso, solo los códigos de la versión de una aplicación serán accesibles o recomendados para el dispositivo. Todas las demás versiones de la aplicación se bloquearán.

No. Una vez que el administrador publica una versión superior o inferior de una aplicación, se bloquearán todas las demás versiones instaladas de esa aplicación.

Seqrite Launcher es una aplicación a través de la cual un administrador de TI puede restringir el acceso de los usuarios de dispositivos Android a ciertas aplicaciones o configuraciones. Seqrite El administrador puede personalizar el lanzador, es decir, las aplicaciones y la configuración a las que accede el usuario. De esta forma, el administrador obtiene control total sobre el rendimiento del dispositivo, las aplicaciones que se ejecutan, la apariencia de la pantalla de inicio y mucho más.

Mediante la configuración de la aplicación, el administrador solo puede bloquear las aplicaciones que no desea. Sin embargo, con la ayuda de Seqrite Mediante el lanzador, el administrador puede personalizar completamente el dispositivo móvil y habilitar únicamente las aplicaciones no restringidas para que sean visibles en el dispositivo.

En caso de que un usuario de un dispositivo no instale o active Seqrite El dispositivo de ese usuario figura en la lista de dispositivos que no cumplen con los requisitos del lanzador. El administrador puede consultar esta lista en cualquier momento y mantenerse informado sobre los dispositivos que no cumplen con los requisitos.

Para configurar/activar Seqrite Para instalar el lanzador en un dispositivo, siga estos pasos:

• Asegúrese de que se haya creado una configuración de aplicación con activa Seqrite Lanzador (ve a Administrar > Aplicaciones > Configuración > Agregar > crea la configuración y activa el Lanzador y sus ajustes).
• Enviar la configuración de la aplicación (con Seqrite Lanzador) a un dispositivo (Administrar > Aplicaciones > Configuración > pestaña Editar > Dispositivos > Aplicar configuración al dispositivo > seleccionar el dispositivo > Aplicar).
• Una vez que el administrador envía la configuración de la aplicación (con Seqrite Launcher) a un dispositivo, el usuario del dispositivo recibe una solicitud para instalar Seqrite Lanzador.
• Luego, el usuario deberá descargar e instalar el Seqrite Aplicación de lanzador en el dispositivo. Después de la instalación, se le pedirá al usuario que seleccione uno de los lanzadores presentes en el dispositivo. Por lo tanto, el usuario debe seleccionar Seqrite Lanzador y también seleccione la opción Siempre.

Para agregar y activar aplicaciones en Seqrite lanzador:

• Vaya a Administrar > Aplicaciones > Configuraciones > seleccione la configuración > haga clic en Editar ícono > Iniciador.
• En la sección Configuración, active la opción Seqrite Lanzador.
• Haga clic en Aplicaciones activas > Agregar aplicaciones > seleccione las aplicaciones deseadas > haga clic en Agregar aplicaciones > haga clic en Guardar.

Sí, puedes agregar una versión específica o todas las versiones de la aplicación en el lanzador. Al agregar una aplicación, haz clic en el triángulo en la columna de nombre. Se mostrarán las versiones de la aplicación. Selecciona la versión deseada.

Seqrite El modo/vista del lanzador puede ser normal o en modo quiosco.

• Normal: En el modo normal se pueden ver o solicitar varias aplicaciones.
• Quiosco: en el modo Quiosco, solo se podrá acceder a una sola aplicación.

El modo quiosco crea un entorno extremadamente restringido en el lanzador. En este modo, el administrador puede seleccionar solo una aplicación para la bandeja del lanzador, que luego estará en modo de inicio automático en el dispositivo. Tan pronto como se aplica la configuración en el dispositivo, el usuario solo puede usar la única aplicación seleccionada y la Mobile Device Management aplicación cliente en el dispositivo.

En el modo quiosco, las configuraciones de cámara, llamadas y SMS estarán deshabilitadas.

En el modo de inicio normal, el usuario del dispositivo puede solicitar una o varias aplicaciones. La aplicación solicitada puede ser una preinstalada o una nueva.

Para solicitar la aplicación en el modo de inicio normal, siga estos pasos:

• En la Seqrite En la pantalla de inicio, para solicitar cualquier aplicación nueva, toque el ícono de Google Play Store.
• Para solicitar la aplicación integrada, toque "Solicitar aplicación". Se mostrará la lista de aplicaciones instaladas.
• Toque el icono de campana disponible frente a la aplicación requerida.
• En la pantalla de la aplicación de solicitud, seleccione la prioridad de la solicitud, ingrese la descripción y luego toque SOLICITAR. Su solicitud se enviará a la Mobile Device Management portal.
• Una vez que el Mobile Device Management Una vez que el administrador aprueba la aplicación solicitada, esta aparece en la lista de aplicaciones de la bandeja del lanzador.

Para aceptar o rechazar las solicitudes de la aplicación, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y haga clic en Alertas. En el cuadro de diálogo Alerta, haga clic en Solicitud de aplicación.
• Los detalles de la solicitud de la aplicación se muestran con las opciones Aceptar y Rechazar.
  • Aceptar: haga clic en este botón para aceptar la solicitud de aplicación recibida del usuario.
  • Rechazar: haga clic en este botón para rechazar la solicitud de aplicación que recibió del usuario. Ingrese el motivo del rechazo y luego haga clic en Rechazar.

La inscripción del dispositivo es el proceso de inscribir el dispositivo móvil con el Seqrite Mobile Device Management consola.

Tras la inscripción, los usuarios de dispositivos móviles se convierten en miembros de la Seqrite Mobile Device Management consola.

Tras completar la inscripción, podrá administrar las funciones y configuraciones del dispositivo, y los dispositivos pueden realizar las acciones de forma remota. El dispositivo se puede inscribir mediante correo electrónico/SMS, código QR o mediante la inscripción con ADO Enablement.

• Después de enviar la solicitud de inscripción, el usuario del dispositivo recibirá los detalles de inscripción (Código de la empresa y OTP) por correo electrónico y SMS. El usuario debe tocar el enlace de inscripción en el dispositivo, que lo redirigirá a la página de inscripción. El usuario debe seguir las instrucciones que aparecen en la página de inscripción. Ahora, el usuario debe descargar e instalar la aplicación. Seqrite Mobile Device Management El agente, junto con la aplicación de activación integrada, debe ingresar el código de la empresa y el código OTP en el cuadro de texto proporcionado en el asistente de registro.
• Después de que el usuario toque el botón Inscribirse, se mostrará la pantalla Activar administrador del dispositivo.
• Para activar el Administrador de Dispositivos, pulse "Activar". Se validarán el código de empresa y la contraseña de un solo uso (OTP). El dispositivo se registra por correo electrónico o SMS.
• Después de completar el proceso de inscripción, la solicitud de inscripción se aprueba automáticamente y todas las políticas y configuraciones asignadas se aplican en el dispositivo.

Sí, puedes salir del Launcher de las siguientes maneras:

• En un escenario de salida permanente, el lanzador sale por un tiempo infinito.
• En la duración de la salida temporal, el administrador puede especificar la duración de la salida del lanzador en minutos, horas o días. El administrador tiene el privilegio de salir o activar el lanzador en cualquier momento.

En cualquier caso, si el usuario del dispositivo quiere salir del Launcher, se requiere un código de acceso. El código de acceso lo proporciona únicamente el Seqrite Mobile Device Management administración.

Para salir del Launcher temporal o permanentemente, el administrador puede enviar el comando de salida del lanzador al dispositivo de la siguiente manera:

• Inicie sesión en el Mobile Device Management Acceda al portal y vaya a la página de descripción general del dispositivo. En la lista de acciones del dispositivo, seleccione Salir del lanzador > haga clic en Enviar.
• En la pantalla de inicio Confirmación para salir, seleccione el modo de salida.
• Si la opción Salir del iniciador de forma permanente está seleccionada, agregue el Código de seguridad y haga clic en Salir del iniciador.
• Si selecciona "Salir del lanzador temporalmente", agregue la Duración de salida del lanzador, seleccione el tiempo, agregue el Código de seguridad y haga clic en "Salir del lanzador". El comando se envía al dispositivo y el lanzador se retira según las selecciones.

El usuario del dispositivo puede realizar una llamada (a través del menú del dispositivo) y comunicarse con el administrador, y puede obtener el código de acceso para salir del iniciador durante el tiempo establecido (la duración de salida del iniciador predeterminada en la configuración de la aplicación es de 30 minutos).

El administrador puede reactivar el lanzador enviando el comando de activación. Puede usar el enlace "Activar lanzador" disponible en la página de información general del dispositivo. Cuando el comando de activación del lanzador llega al dispositivo, este se activa de nuevo.

El cercado es un límite virtual para un dispositivo con políticas y configuraciones protegidas. Esta técnica utiliza ubicaciones geográficas, SSID de Wi-Fi y tiempo como límites.

El cercado le permite configurar reglas para permitir o restringir al usuario aplicando perfiles, configuraciones de seguridad web o configuraciones de aplicaciones al dispositivo del usuario.

La esgrima solo es compatible con dispositivos Android.

La valla se aplica a los grupos y a sus dispositivos. Si es necesario, puede agregar o eliminar los grupos a los que se aplica la configuración de valla.

El cercado Wi-Fi es una técnica que utiliza el SSID Wi-Fi para definir el cercado. Cuando el dispositivo del usuario se conecta al SSID definido, el cercado Wi-Fi se activa y, a continuación, se aplican las restricciones seleccionadas en él.

El geocercado permite crear un perímetro con restricciones en un área geográfica. Esta opción permite habilitar o restringir el uso de las funciones dentro de un área específica mediante el rastreo del dispositivo mediante GPS (sistema de posicionamiento global).

En una organización puede haber muchas geocercas y es difícil rastrear los detalles de varias de ellas. Por lo tanto, se pueden importar los detalles de cada geocerca. Se puede importar un máximo de 1000 geocercas.

Si el GPS está bloqueado en alguna política, entonces no se mapeará con Geo Fence.

Tenga en cuenta que la cerca geográfica se activa solo cuando selecciona el modo de alta precisión en el servicio de ubicación.

Puedes crear varias geocercas desde el mismo mapa seleccionando ubicaciones. Si quieres ver todas las geocercas creadas, haz clic en "Mostrar todas las geocercas".

Con el límite de tiempo, se configuran las reglas basadas en tiempo que se aplicarán a los dispositivos de los usuarios. Al ejecutarse la hora definida en el dispositivo, el límite se activa y se aplican las restricciones. Si desea ejecutar el límite de tiempo en días específicos dentro del intervalo de tiempo definido, puede seleccionar los días en que desea ejecutarlo. También puede excluir la ejecución del límite en una fecha específica del período de tiempo definido.

Para agregar una cerca Wi-Fi, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Cercas > Cercas > Agregar > Cerca Wi-Fi.
• En la página Agregar Wi-Fi, ingrese el nombre del Wi-Fi y luego seleccione SSID Wi-Fi. Si el SSID de Wi-Fi es nuevo, introdúzcalo. Si desea usar el SSID existente de la configuración de Wi-Fi, seleccione SSID de Wi-Fi existente. Después de seleccionar SSID de Wi-Fi existente, Se muestran todos los SSID de Wi-Fi configurados.
• Haga clic en  Agregar.

Si el Wi-Fi está bloqueado en alguna política, entonces no se asignará con Wi-Fi Fence.

Para aplicar la geocerca, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Administrar > Cercas > Cercas > Agregar > Cerca geográfica.
• Introduce el nombre del lugar para seleccionar la ubicación y definir los límites. El nombre que introduzcas mostrará la ubicación exacta en el mapa o te ayudará a localizarlo. Haz clic en Añadir geocerca.
• En el cuadro de diálogo Guardar geocerca, ingrese el nombre de la cerca, el radio en metros y luego haga clic en Guardar.

Para aplicar un límite de tiempo en los dispositivos, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management portal y haga clic Cercas > Cercas > Agregar > Cerca de tiempo.
• Seleccione  Establecer límite de tiempo activado Opción (seleccione el rango de fechas o días o ambos).
• Si desea excluir la valla en determinadas fechas, desmarque esas casillas. A continuación, seleccione el intervalo de tiempo y haga clic en Guardar.
• Si es necesario, excluya las fechas del límite de tiempo.

Las vallas se pueden eliminar utilizando cualquiera de las opciones:

• En la página de lista de cercas, seleccione una sola cerca y haga clic en el icono Eliminar icono en la columna Acciones.
• En la página de lista de Cercas, seleccione uno o varios dispositivos. Con seleccionado Se muestra la opción. Haga clic en Con la lista seleccionada y seleccione Eliminar y haga clic en Enviar.

Las configuraciones de cercado permiten mapear las cercas definidas e implementar las restricciones aplicadas en los dispositivos. Con ellas, se pueden configurar las políticas, la seguridad web y la configuración de las aplicaciones en el dispositivo.

La opción Configuración de Cercado permite controlar y aplicar restricciones al dispositivo. Estas restricciones incluyen políticas, seguridad web y configuraciones de aplicaciones.

El grupo de vallas incluye la lista de vallas, acciones, políticas y restricciones que se aplicarán al dispositivo cuando este cumpla con la condición de valla definida. Puede seleccionar las acciones y restricciones que se aplicarán al dispositivo. Puede crear varios grupos de vallas en una misma configuración. Estos grupos ayudan a aplicar restricciones al dispositivo según las condiciones de valla definidas. También puede aplicar el grupo de vallas según su prioridad. La primera prioridad se otorga al último grupo de vallas creado. Puede editar el nombre del grupo de vallas y eliminarlo si es necesario.

Debe definir una cerca para crear una nueva cerca para Geo, tiempo y Wi-Fi.

• Obligar al usuario a habilitar el servicio de ubicación en el dispositivo: debe seleccionar esta casilla de verificación para obligar al usuario a habilitar el GPS en el dispositivo.
• Obligar al usuario a habilitar WiFi en el dispositivo: debe seleccionar esta casilla de verificación para obligar al usuario a habilitar WiFi en el dispositivo.

La opción Relación de cercas ayuda a combinar y aplicar todos los tipos de cercas como un grupo o solo una cerca individual.

Y: Ayuda a combinar y aplicar todas las vallas en el respectivo grupo de vallas.

O: Ayuda a aplicar cualquiera de las vallas del grupo de vallas.

"Encerrar" es una de las opciones de activación de la cerca. Al seleccionar esta opción, se aplicarán restricciones al dispositivo cuando este entre en la cerca definida. Al definir la configuración de la cerca, puede seleccionar esta opción e indicar sus criterios.

La opción "Salir del cerco" es una de las opciones de activación del cerco. Al seleccionarla, las restricciones se aplicarán al dispositivo cuando este salga del cerco definido.

Al definir la configuración de la cerca, puede seleccionar esta opción y proporcionar sus criterios.

Seqrite Mobile Device Management Proporciona acciones como Bloquear, Rastrear y Notificar. Si el administrador ha seleccionado alguna de estas opciones, se ejecutará la acción correspondiente si el dispositivo entra en el área delimitada. Puede definir las siguientes acciones:

• Bloquear: si el dispositivo entra dentro de los límites definidos, entonces el dispositivo se bloquea.
• Rastreo: si el dispositivo se encuentra dentro de los límites definidos, se realizará un rastreo del mismo.
• Notificación: Si el dispositivo entra en las vallas definidas, entonces Seqrite Mobile Device Management El administrador recibirá las notificaciones.

En la sección Grupo de cercas, si se selecciona esta opción, el administrador recibirá una notificación por correo electrónico cuando se active la cerca.

Cuando se activa la valla, se aplican las siguientes restricciones: políticas, seguridad web y configuraciones de la aplicación.

La configuración de valla se aplica a los grupos.

Comprueba que tu GPS y Wi-Fi estén activados. Si el GPS está bloqueado en alguna política, no se podrá mapear con Geo Fence. Si el Wi-Fi está bloqueado en alguna política, no se podrá mapear con Wi-Fi Fence.

Si se edita la configuración, se cambiará su versión actual.

Seqrite Mobile Device Management Admite informes personalizados y bajo demanda.

• Informes a pedido: en los informes estándar, obtendrá informes detallados sobre el estado de la infección, el uso de datos de la red y el incumplimiento de las aplicaciones.
• Informes personalizados: los informes personalizados brindan opciones para personalizar y generar los informes según sus necesidades.
• Informes programados: Los informes a pedido y personalizados se pueden programar para que se generen en una fecha y hora determinadas. Puede programarlos para que se generen diariamente, semanalmente o mensualmente.

El informe del estado de la infección muestra información detallada relacionada con las amenazas y los dispositivos infectados.

Para ver los informes de estado de las amenazas detectadas o de los dispositivos, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management Acceda al portal y haga clic en Informes > Informes a petición. Seleccione los criterios de filtro adecuados para ver los informes.
• En la lista Tipo de informe, seleccione Informe de detección de malware.
• En la lista Seleccionar tipo, seleccione Nombre de amenaza o Dispositivo (según el requisito) y Rango de fechas, y luego haga clic en Buscar.
• Se muestra la lista de amenazas detectadas para el periodo seleccionado. El informe de detección de malware muestra detalles sobre el nombre de la amenaza, el tipo de amenaza, el número de dispositivos y la vista de detalles.

Nota: Si no se selecciona ninguna fecha en particular, se muestra una lista de todos los dispositivos o amenazas que se detectaron.

Sí, puedes ver el uso de datos de la red según los dispositivos.

Para ver el informe de uso de la red del dispositivo dentro de Mobile Device Management red, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management Acceda al portal y haga clic en Informes > Informes a petición. Seleccione los criterios de filtro adecuados para ver los informes.
• En la lista Tipo de informe, seleccione Informe de uso de datos de Internet.
• En la lista "Seleccionar tipo", seleccione "Dispositivo". Seleccione el rango de fechas y haga clic en "Buscar".
• Se muestra la lista de dispositivos que utilizaron datos de Internet durante el periodo seleccionado. El informe muestra detalles sobre el ID, el nombre del dispositivo, los datos móviles (en MB), los datos Wi-Fi (en MB) y el roaming.

Nota: Si no se selecciona ningún rango de fechas en particular, se muestra el uso de todos los dispositivos.

Sí, puedes ver el uso de datos de la red según las aplicaciones.

Si ha recomendado, instalado o informado al usuario que actualice la aplicación y el usuario no ha realizado ninguna acción de acuerdo con la sugerencia del administrador, entonces la aplicación pasa al modo de incumplimiento.

Compruebe si hay un rango de fechas seleccionado al crear un informe. A continuación, verifique cuál es. Asegúrese de que el rango de fechas sea continuo y de no haber seleccionado dos rangos de fechas diferentes.

Si el informe genera una gran cantidad de datos, mostrará un mensaje de advertencia. Intente filtrar sus criterios de búsqueda para obtener los resultados esperados.

Las entidades raíz incluyen Usuario, Departamento, Dispositivo, Grupo de dispositivos, Rol de usuario, Política, Repositorio de aplicaciones, Configuraciones y Configuraciones de valla.

No, no se pueden agregar varias entidades raíz. Solo se debe seleccionar una.

Verifique el número de columnas agregadas. Puede agregar un máximo de 15 columnas.

El operador Dónde en un informe personalizado incluye Menor que, Mayor que, Igual que, Menor que igual, Mayor que igual, No igual, En, No en, Contiene, No contiene, Comienza con y Termina con.

Los operadores admitidos para datos booleanos son Sí y No.

La función Agrupar por se utiliza para agrupar filas con valores similares. Ofrece un resumen de la base de datos.

La función agregada le permite realizar cálculos en varias filas de una sola columna de una tabla y proporcionar un único valor.

Las funciones agregadas incluyen:

• CONTAR: La función de agregación COUNT proporciona el número total de valores en un campo.
• AVG: La función de agregación AVG proporciona el promedio de los valores de una columna específica. Solo es aplicable a datos numéricos.
• SUMA: La función de agregación SUM proporciona la suma de los valores en una columna específica y es aplicable solo para datos numéricos.
• MAX: La función de agregación MAX proporciona el valor más grande del campo de tabla especificado.
• MIN: La función de agregación MIN proporciona el valor más pequeño del campo de tabla especificado.

In Seqrite Mobile Device ManagementEl administrador obtendrá muchos atributos útiles para los dispositivos al crear un informe personalizado.

• Estadísticas del dispositivo como: nivel de batería, uso de CPU, intensidad de la señal, detalles de la red
• Configuración a nivel del dispositivo como: habilitar la sincronización del registro de llamadas/SMS.
• Número de teléfono móvil del dispositivo o número IMEI del dispositivo
• Información del operador de SIM o ID de SIM
• Uso de la red de la aplicación del dispositivo

El Mobile Device Management La configuración de actualización le ayudará a enviar la versión actualizada de la Mobile Device Management Aplicación cliente desde el servidor al dispositivo del usuario.

Mobile Device Management La aplicación se puede actualizar a través de la ubicación predeterminada, URL personalizada de Mobile Device Managemento subiendo Mobile Device Management aplicación APK.

Cuando quieras actualizar el Mobile Device Management aplicación usando el Seqrite En la App Store, puedes usar la opción de ubicación predeterminada.

Para actualizar el Seqrite Mobile Device Management aplicación vía Seqrite App Store, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Configurar servicios > Actualización del agente > Mobile Device Management Mejorar.
• Enciende el Mobile Device Management Notificación de actualización y seleccione Alerta para actualizar Mobile Device Management duración en horas.
• Seleccione el tipo de origen de la aplicación como Ubicación predeterminada. La opción ID del paquete estará predefinida.
• Haga clic en Guardar.

La opción de URL personalizada te ayuda a descargar el Mobile Device Management aplicación cliente desde la URL personalizada en la nube de su propia empresa. Después de cargar la Mobile Device Management Aplicación cliente en la nube, el usuario recibe una notificación sobre la disponibilidad de la actualización. Mobile Device Management aplicación cliente. De esta forma, el usuario puede descargar e instalar la versión actualizada. Mobile Device Management Aplicación cliente desde la URL de la nube de la empresa.

Para cargar una URL personalizada en la nube, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Configurar servicios > Actualización del agente > Mobile Device Management Mejorar.
• Enciende el Mobile Device Management Notificación de actualización y seleccione la duración en Alerta para actualizar. Mobile Device Management .
• Seleccione el tipo de fuente de la aplicación como URL personalizada. Se mostrará la sección URL personalizada.
• Ingrese el nombre de la versión, el código de la versión, el Id. del paquete y la URL del archivo .apk en los cuadros de texto respectivos.
• Haga clic en Guardar.

La configuración de URL personalizada se ha guardado correctamente y el usuario recibirá una notificación para descargar e instalar la actualización. Seqrite Mobile Device Management Agente.

El  Cargar Mobile Device Management Aplicaciones La opción otorga el privilegio de subir el APK en Seqrite Mobile Device Management Nube. Después de que el APK se cargue en la Seqrite Mobile Device Management Servidor, el Mobile Device Management La aplicación cliente se descargará en el dispositivo y el usuario deberá instalarla en el mismo.

Para cargar APK en Seqrite Mobile Device Management servidor, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Configurar servicios > Actualización del agente > Mobile Device Management Mejorar.
• Enciende el Mobile Device Management Notificación de actualización y seleccione la duración en Alerta para actualizar. Mobile Device Management .
• Seleccione el tipo de origen de la aplicación como Carga Mobile Device Management Aplicación. La opción ID del paquete se rellenará automáticamente. 4. Seleccione el archivo APK y haga clic en Guardar.

Si una versión anterior de Seqrite Mobile Device Management El agente se instala en el dispositivo, luego, tan pronto como el dispositivo se sincronice con el servidor, el APK se descargará automáticamente en el dispositivo y se le pedirá al usuario que instale la nueva versión del Seqrite Mobile Device Management Agente.

En el dispositivo, pulse el botón Instalar para instalar la última versión. Seqrite Mobile Device Management Agente.

El administrador puede usar la configuración de actualización del iniciador para enviar la versión actualizada de la aplicación cliente del iniciador desde el servidor al dispositivo del usuario.

El lanzador se puede actualizar a través de la ubicación predeterminada, la URL personalizada del lanzador o cargando el apk de la aplicación del lanzador.

Para actualizar el Launcher usando la ubicación predeterminada, siga estos pasos:

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Setup Services > Agent Upgrade > Launcher Upgrade.
Active la opción Notificación de actualización del lanzador y seleccione la frecuencia, en horas, para enviar la alerta al usuario para actualizar el lanzador.
En la opción "Tipo de origen de la aplicación", seleccione "Ubicación predeterminada". El ID del paquete ya está predefinido.
Haga clic en Guardar.
Si la versión anterior del Launcher está instalada en el dispositivo, en cuanto este se sincronice con el servidor, el APK se descargará automáticamente. Se le solicitará al usuario que instale la nueva versión del Agente del Launcher.

La opción de URL personalizada le permite descargar la aplicación cliente del lanzador desde la URL personalizada en la nube de su empresa. Tras cargar la aplicación cliente del lanzador en la nube, el usuario recibirá un aviso sobre la disponibilidad de la actualización. Puede descargar e instalar la aplicación cliente del lanzador actualizada desde la URL de la nube de su empresa.

Para cargar la URL personalizada en la nube, siga estos pasos:

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Setup Services > Agent Upgrade > Launcher Upgrade.
Active la opción "Notificación de actualización del lanzador" y seleccione la frecuencia (en horas). Esto le permitirá enviar una alerta al usuario para que actualice el agente del lanzador.
En la opción Tipo de fuente de la aplicación, seleccione URL personalizada.
Ingrese el nombre de la versión, el código de la versión, el Id. del paquete y la URL del archivo .apk.
Haga clic en Guardar.
La configuración de URL personalizada se guardará correctamente y el usuario recibirá un mensaje para descargar e instalar el Agente de inicio actualizado.

Con esta opción puedes subir el APK del lanzador en Seqrite Mobile Device Management Nube. Después de que el APK se cargue en la Seqrite Mobile Device Management servidor, el Seqrite La aplicación Launcher se descargará en el dispositivo y el usuario deberá instalarla en el mismo.

Para subir el APK del lanzador en Seqrite Mobile Device Management servidor, siga estos pasos:

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Admin > Setup Services > Agent Upgrade > Launcher Upgrade.
Active la opción "Notificación de actualización del lanzador" y seleccione la frecuencia (en horas). Esto le permitirá enviar una alerta para actualizar el agente del lanzador.
En la opción "Tipo de origen de la aplicación", selecciona "Subir aplicación de inicio". El ID del paquete estará predefinido.
Seleccione el archivo de su computadora para cargar el APK y haga clic en Guardar. Si la versión anterior de Launcher está instalada en el dispositivo, tan pronto como el dispositivo se sincronice con el servidor, el APK se descargará automáticamente en el dispositivo. Se le pedirá al usuario que instale la nueva versión de Seqrite Mobile Device Management Agente.
En el dispositivo, toque el botón Instalar para instalar la última versión. Seqrite Agente de lanzamiento.

Asegúrate de que la notificación de actualización del lanzador esté activada. Si no es así, actívala.

La opción "Alerta para actualizar el lanzador" permite al administrador enviar alertas a los usuarios para que actualicen su aplicación. La alerta se enviará en el intervalo de horas seleccionado.

'Nombre de versión' es un valor de cadena, mientras que 'Código de versión' es un valor entero que representa la versión de lanzamiento.

La configuración de la empresa otorga privilegios para editar el nombre de la empresa, el logotipo, el fondo de pantalla del iniciador y la validez del código QR del inquilino que inició sesión.

Tan pronto como actualice el nombre de la empresa, se reflejará en el Mobile Device Management portal, Acerca de la pantalla de Mobile Device Management La actualización se muestra en la aplicación cliente y en la aplicación Launcher. Cada vez que el dispositivo se sincroniza con el servidor, el logotipo actualizado aparece en Launcher.

Para tener una buena experiencia de usuario, el fondo de pantalla del Launcher se puede editar. Puedes subir el fondo de pantalla del Launcher desde Seqrite Mobile Device Management portal y este fondo de pantalla refleja en Seqrite Pantalla de inicio del lanzador. El fondo de pantalla actualizado se refleja en el dispositivo cuando este se sincroniza con el servidor o cuando el administrador envía un comando de sincronización.

Sí, hay una especificación para la imagen utilizada como fondo de pantalla del iniciador como se indica a continuación: La resolución de la imagen del fondo de pantalla del dispositivo debe ser 1080 x 1920.

Comprueba la versión del lanzador. La función de fondo de pantalla del lanzador es compatible con el lanzador 1.1.44 y versiones posteriores.

Sí. La sección Registros de actividad le ayuda a realizar un seguimiento de las acciones realizadas por todos los administradores. Los registros de actividad se crean cuando cualquiera de los administradores realiza alguna acción en el sistema. Seqrite Mobile Device Management Consola. Puede buscar la actividad del administrador utilizando diferentes criterios de búsqueda y también exportar los registros de actividad.

Para exportar los registros de actividad, puede usar los criterios de búsqueda avanzados. Esto le ayuda a mantener un registro documentado de todas las actividades administrativas. Los registros de actividad se exportan en un archivo CSV.

Para exportar los registros de actividad, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management En la consola, en el panel izquierdo, haga clic en Informes > Registros de actividad > Búsqueda avanzada. Se mostrarán los criterios de búsqueda.
• Seleccione las entidades, cambie el contexto del registro y cambie la acción del registro.
• Seleccione el número de días o el rango de fechas y haga clic en Exportar. Los datos exportados se basarán en los criterios de búsqueda seleccionados, así que elija los criterios de búsqueda correctamente.
• En la pantalla de confirmación, haga clic en Aceptar.

Esta opción de búsqueda permite encontrar los registros de cambios en el contexto de la entidad seleccionada. Por ejemplo, si el administrador desea buscar y ver los registros en el contexto del usuario, debe seleccionar "Usuario" en la lista "Seleccionar contexto del registro de cambios".

Las acciones de registro de cambios son todas las acciones posibles que se pueden realizar en las entidades seleccionadas.

La sección Registros de acciones le ayuda a realizar un seguimiento de las acciones del dispositivo ejecutadas en los dispositivos por el Seqrite Mobile Device Management Portal. Si el administrador realiza alguna acción en varios dispositivos, mediante los registros de acciones podrá realizar un seguimiento del estado y el progreso de dicha acción en todos los dispositivos.

Puede utilizar los parámetros de Búsqueda avanzada para buscar diferentes registros de acciones.

• Como los registros de acciones rastrean las acciones del dispositivo, puede realizar un seguimiento de todas y cada una de las acciones llevadas a cabo por cada dispositivo que esté inscrito con Seqrite Mobile Device Management.
• En segundo lugar, puede exportar los detalles del registro de acciones y utilizar los datos exportados.

Para exportar los registros de acciones, puede usar los criterios de búsqueda avanzados. Los registros de acciones se exportan en un archivo CSV.

Para exportar registros de acciones, siga estos pasos:

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management En la consola, en el panel izquierdo, haga clic en Informes > Registros de acciones > Búsqueda avanzada. Se mostrarán los criterios de búsqueda.
Seleccione el tipo de acción, los días o el rango de fechas de la acción y haga clic en Exportar. Los datos exportados se basarán en los criterios de búsqueda seleccionados, así que elija los criterios de búsqueda correctamente.
En la pantalla de confirmación, haga clic en Aceptar.

La tabla Administración de licencias muestra la clave de producto de la licencia.

Para la versión de prueba, el administrador solo puede gestionar el número de dispositivos aprobados a través de Seqrite Mobile Device ManagementPuedes adquirir una licencia para tantos dispositivos como desees. La suscripción a la licencia se basa en el número de dispositivos.

Para la versión gratuita/de prueba, el administrador debe enviar un correo electrónico a corporativo@seqrite.com para poder aumentar el número de dispositivos o puede comunicarse con el ejecutivo de ventas respectivo.

Tienes que enviar un correo electrónico a corporativo@seqrite.com para extender el Mobile Device Management duración del período de prueba o puede ponerse en contacto con el ejecutivo de ventas correspondiente.

Una vez que expire su período de prueba, el administrador no podrá administrar ningún dispositivo. Todas las opciones y funcionalidades estarán deshabilitadas. Sin embargo, el administrador tendrá la capacidad de desinstalar el Mobile Device Management Aplicación cliente desde dispositivos con estado Aprobado o Aprobación Pendiente.

Por razones de seguridad, hemos restringido al usuario la posibilidad de desinstalar el programa. Mobile Device Management aplicación cliente desde su dispositivo. Solo el administrador puede enviar el comando de desinstalación para desinstalar la aplicación. Mobile Device Management aplicación desde un dispositivo.

En caso de un restablecimiento de fábrica, el Mobile Device Management La aplicación se eliminará del dispositivo. El estado del dispositivo mostrará "Desinstalado". El administrador puede habilitar la opción "Bloquear restablecimiento de fábrica" ​​en la configuración del dispositivo. De esta forma, el usuario no podrá restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica.

Los dispositivos se pueden eliminar utilizando cualquiera de las opciones:

• En la página de lista de Dispositivos, seleccione un solo dispositivo y haga clic en el ícono Eliminar en la columna Acciones.
• En la página de la lista de dispositivos, seleccione uno o varios dispositivos. Se mostrará la opción "Con seleccionados".
• Seleccione Eliminar y luego haga clic en Enviar.

En caso de que necesite asignar un dispositivo a otro usuario, deberá cambiar el propietario del dispositivo.

Vaya al  Administrar > Dispositivos > seleccione el dispositivo cuyo propietario desea cambiar > haga clic en Editar icono > haga clic Editar pestaña. En la sección Editar detalles, haga clic en Cambio de propietario > haga clic en el nombre de usuario requerido > haga clic Guardar.

Para proporcionar acceso de administrador a otro usuario:

• Vaya al  Administrar > Usuarios > seleccione el usuario al que se le proporcionará acceso de administrador > haga clic en Editar icono > haga clic Editar pestaña > clic Privilegios. Seleccione el elemento  Permitir acceso de administrador Casilla de verificación.
• En la lista de roles de usuario, seleccione Administración  y hacer clic en  Guardar.
• El usuario recibirá un correo electrónico para establecer su contraseña. Tras restablecerla, podrá acceder al portal como administrador.

Seqrite Mobile Device Management El portal cuenta con una sección informativa en la parte inferior.

• Soporte:La opción de Soporte incluye las siguientes opciones:
  • Contacto: Esta opción te ayuda a conocer las distintas formas de contactarnos. Seqrite Ofrecemos soporte a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono, preguntas frecuentes y ayuda en línea.
• Política de privacidad: Esta sección le ayuda a ver las políticas de privacidad de Seqrite Mobile Device Management.
• Acuerdo de licencia: Esta sección le ayuda a ver el acuerdo de licencia completo de Seqrite Mobile Device Management.
• Compartir comentarios: La opción "Compartir comentarios" es una forma sencilla de contactarnos. Para compartir sus comentarios, haga clic en "Compartir comentarios". También puede compartirlos con la opción de Soporte.
• Notas de lanzamiento: Esta opción incluye las notas de lanzamiento de la versión actual.

Si el dispositivo está bloqueado, el usuario debe llamar al número de móvil visible en la pantalla de bloqueo y solicitar su desbloqueo. El administrador puede enviar el código secreto al usuario mencionado en la opción "Estado del dispositivo" para desbloquearlo. Para ver el código secreto, haga clic en "Código secreto".

Seqrite Mobile Device Management La aplicación cliente siempre muestra el estado de Amenazas detectadas cuando se detecta alguna amenaza durante el análisis del dispositivo. El usuario puede desinstalar o ignorar la amenaza según sea necesario.

Para resolver la amenaza, siga estos pasos:

• Abra Seqrite Mobile Device Management y compruebe la pestaña de estado. Si se detecta alguna amenaza, pulse Amenazas detectadas.
• Para ordenar las amenazas por estado Resuelto y No Resuelto, toque Ver
• Para eliminar la amenaza del dispositivo, toque Desinstalar.

El usuario del dispositivo no puede verificar el uso de datos, pero si el administrador ha configurado la notificación de datos en el límite de % de uso de datos, el usuario del dispositivo recibirá una ventana emergente para el límite de % de uso de Internet.

El administrador puede consultar el uso de datos de red del dispositivo. Para ello, vaya al menú y seleccione "Uso de datos". Puede consultar el uso de datos diario, semanal y mensual.

No, en el modo quiosco, el usuario no puede solicitar ninguna aplicación. Solo puede acceder a la aplicación agregada en el modo quiosco. La aplicación se iniciará automáticamente al activar el modo quiosco en el dispositivo, al reiniciarlo o al bloquearlo y desbloquearlo.

La función de Aplicaciones Publicadas permite al usuario añadir aplicaciones a la lista de Aplicaciones Publicadas y verla. Puede seleccionar la aplicación completa o una versión específica y añadirla a la lista de recomendadas. Se recomendará la versión seleccionada y se bloquearán las demás. Si desea que el usuario acceda a todas las versiones de la aplicación, selecciónela y añádala a la lista de recomendadas. Si la casilla "Restringir la instalación de nuevas aplicaciones en dispositivos compatibles con ADO y Knox" está marcada en la configuración de la aplicación, se le solicitará que la desmarque y recomiende las aplicaciones.

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Aplicaciones > Configuración > Se mostrará la página de Configuración de la aplicación.
En la sección Editar detalles de la Configuración de la aplicación, vaya a la sección Aplicaciones publicadas; para recomendar cualquier aplicación o versión de aplicación de Android, haga clic en Agregar aplicaciones.
En la siguiente ventana, seleccione las aplicaciones. Aparecerá el botón "Agregar aplicaciones". Haga clic en "Agregar aplicaciones".

Si desea que el usuario desinstale todas las versiones de la aplicación, seleccione el paquete completo para desinstalarlas todas. También puede agregar la versión específica de la aplicación a la lista de aplicaciones desinstaladas. Se bloquearán las versiones seleccionadas, una o varias, y se podrá acceder a las demás. Esta función solo está disponible en dispositivos Android.

Inicie sesión en el Seqrite Mobile Device Management consola y en el panel izquierdo, haga clic en Aplicaciones > Configuración > Se mostrará la página de Configuración de la aplicación.
En la sección Editar detalles de la Configuración de la aplicación, vaya a la sección Aplicaciones en la lista negra, para eliminar cualquier aplicación o versión de aplicación de Android, haga clic en Aplicaciones para eliminar.
En la sección Aplicaciones en la lista negra, puedes restringir las aplicaciones agregándolas a la lista de Aplicaciones para eliminar

La sección Perfiles muestra las configuraciones y políticas aplicadas. La tabla muestra el tipo y el nombre del perfil.

Para ver la información de los perfiles en el dispositivo, toque menú > Información del dispositivo > Perfiles.

Si un dispositivo no cumple con alguna política, debe aplicar esa política al dispositivo. Para que el dispositivo cumpla con la política, abra Seqrite Mobile Device Management Aplicación, toque el mensaje de Cumplimiento del dispositivo. Se le redirigirá a la Mobile Device Management Sección de políticas con lista de políticas que cumplen y no cumplen. En la lista de políticas que no cumplen, marque las políticas que no se aplican y pulse Aplicar. Se le redirigirá a la configuración del dispositivo correspondiente. Realice los cambios necesarios.

Se aplica la política y el dispositivo pasa a ser compatible.

La opción Compartir aplicación permite al usuario del dispositivo compartir Mobile Device Management APK del cliente o diferentes archivos a través de Bluetooth u otras opciones disponibles en el dispositivo.

Para compartir aplicaciones desde el dispositivo, toque Menú > Compartir aplicación > Seleccione su opción preferida para compartir archivos.