A menos que hayas estado viviendo bajo una roca, obviamente debes haber oído el nombre de Cambridge Analytica y haber sentido las reacciones que surgen del escándalo que amenaza con sacudir al gigante de las redes sociales, Facebook.
La situación se complica cada día más. Una campaña para eliminar Facebook con el hashtag oficial "#DeleteFacebook" se está volviendo cada vez más popular, e incluso el cofundador de WhatsApp aconseja a todos que eliminen la popular red social. Si entenderlo todo se está volviendo demasiado complicado, aquí tienes una explicación que intenta explicarte el problema.
¿Qué es Cambridge Analytica y por qué es importante?
Cambridge Analytica es una empresa estadounidense de minería de datos y comunicación que se encuentra en el ojo del huracán. Es una filial de la británica Strategic Communication Laboratories (SCL) y se fundó en 2013 con el objetivo específico de influir en las elecciones estadounidenses.
La firma ofrece sus servicios a campañas políticas mediante el análisis de datos de múltiples fuentes sobre el comportamiento electoral. Inicialmente, fue contratada por el candidato republicano Ted Cruz para su campaña en las elecciones presidenciales de Estados Unidos. También se informa que Cambridge Analytica participó en la exitosa campaña electoral de Donald Trump en 2016 y en la propuesta de Brexit de ese mismo año.
¿Cuál es la conexión con Facebook?
Según investigaciones de medios estadounidenses y británicos, Cambridge Analytica robó información personal de 50 millones de perfiles de usuarios de Facebook. Esto se logró mediante la solicitud de respuestas a una aplicación de predicción de personalidad creada por el psicólogo de la Universidad de Cambridge, Aleksandr Kogan. Esta aplicación requería que los usuarios iniciaran sesión con su cuenta de Facebook y obtenía acceso a sus perfiles, ubicaciones, gustos y otros datos personales. También recopilaba datos sobre los amigos de los usuarios que la descargaban.
Estos datos fueron luego enviados a Cambridge Analytica (lo que constituye una violación de los términos de servicio de Facebook), que creó perfiles psicográficos de 30 millones de estos perfiles para influir en el comportamiento de los votantes de sus clientes.
¿Cómo ha reaccionado Facebook?
Cuando se conoció la noticia el 16 de marzo, Facebook emitió un comunicado anunciando la suspensión de SCL y Cambridge Analytica. Afirmaron que, si bien Kogan había solicitado y obtenido acceso a la información "de forma legítima" y "a través de los canales adecuados", había infringido las políticas de Facebook al compartir la información con terceros. El comunicado continuaba diciendo que, cuando Facebook tuvo conocimiento de esta infracción en 2015, retiró la solicitud de Kogan y exigió a todas las partes implicadas que certificaran la eliminación de la información. Sin embargo, tras conocerse en los medios de comunicación, descubrieron que los datos no se habían eliminado, por lo que suspendían a todas las partes de Facebook.
El fundador de la plataforma, Mark Zuckerberg, también emitió un comunicado el jueves en el que admitió una "violación de confianza entre Facebook y las personas que comparten sus datos con nosotros y esperan que los protejamos". Describió las medidas adicionales que Facebook implementaría para solucionar este problema y asumió la responsabilidad de lo ocurrido en la plataforma.
¿Cómo afecta a Facebook?
Facebook ha sido noticia durante los últimos años debido a las preocupaciones sobre la privacidad de activistas y a lo que hace la compañía con la enorme cantidad de datos que recopila de sus más de mil millones de usuarios. Este reciente evento ha confirmado los temores de muchos de estos defensores de la privacidad. En una importante advertencia a otras compañías para que se tomen en serio las filtraciones de datos, este escándalo también ha tenido graves repercusiones financieras para el gigante global de las redes sociales. El Estudio sobre el Costo de las Filtraciones de Datos de 2017 descubrió que el costo promedio global de una filtración de datos fue de $3.6 millones, pero el costo de Facebook fue mucho mayor: una asombrosa caída de $60 mil millones en el valor de mercado. También se enfrenta a la posibilidad de una nueva investigación por parte de múltiples agencias gubernamentales de diferentes países. La secuencia resultante de eventos ya ha llevado a muchos a cuestionar el funcionamiento de Facebook, lo que ha provocado una gran pérdida de prestigio y un enorme desastre de relaciones públicas para la compañía.
¿Qué pueden hacer las organizaciones?
Los administradores de red deben comenzar a analizar detenidamente los diferentes tipos de datos de usuarios que pueden recopilar y cómo los utilizan. El asunto de Cambridge Analytica y Facebook se ha convertido en un evento global, y no es difícil entender por qué, considerando que las acusaciones giraron en torno a eventos de gran repercusión mediática como las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 y el referéndum del Brexit. Investigadores y reguladores de todo el mundo realizarán investigaciones y tomarán medidas enérgicas contra el uso indebido de datos por parte de las organizaciones.
Para abordar sus inquietudes, las organizaciones pueden considerar SeqriteSu gama de soluciones para prevenir la pérdida de datos. SeqriteLa solución de seguridad de endpoints (EPS) ofrece una plataforma integral que integra la protección contra pérdida de datos con tecnologías como la protección contra ransomware, el escaneo avanzado de ADN y el sistema de detección de comportamiento. La función de prevención de pérdida de datos evita la pérdida de datos mediante la monitorización de la información confidencial y definida por el usuario, compartida a través de unidades extraíbles, redes y diversas aplicaciones.
SeqriteLas soluciones de cifrado de también protegen los datos corporativos en los dispositivos finales con algoritmos de cifrado robustos como AES, RC6, SERPENT y TWOFISH. Con funciones como el cifrado de disco completo, el cifrado de medios extraíbles y la herramienta Traveller, proporciona soluciones centralizadas de protección de datos.
Desde la perspectiva del usuario
Si, como usuario, no quieres dar el salto y eliminar Facebook, aún hay maneras de asegurarte de limitar los datos que la red social accede sobre ti. Puedes dejar de usar Facebook para iniciar sesión en múltiples plataformas, ya que esto permite a la empresa rastrearte en internet. También debes tener mucho cuidado con las aplicaciones de terceros que usas en Facebook y revisar los permisos que te solicitan cuando intentas usarlas. Finalmente, también deberías revisar a fondo las aplicaciones que has usado o usas hasta ahora y eliminar cualquiera que parezca pedirte que compartas demasiada información.
