Εκτός κι αν ζούσατε κάτω από τον βράχο, προφανώς πρέπει να έχετε ακούσει για το όνομα Cambridge Analytica και να έχετε νιώσει τις αντιδράσεις που προέκυψαν από το σκάνδαλο που απειλεί να συγκλονίσει τον γίγαντα των κοινωνικών δικτύων, το Facebook.
Τα πράγματα γίνονται όλο και πιο περίπλοκα μέρα με τη μέρα. Μια καμπάνια για τη διαγραφή του Facebook με το επίσημο hashtag "#DeleteFacebook" γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, ακόμη και με τον συνιδρυτή του WhatsApp να συμβουλεύει όλους να διαγράψουν τη δημοφιλή εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης. Αν το να κατανοήσουμε τα πάντα είναι λίγο υπερβολικό, ορίστε μια εξήγηση που προσπαθεί να σας εξηγήσει τα πράγματα.
Τι είναι η Cambridge Analytica και γιατί είναι σημαντική;
Η Cambrige Analytica είναι μια αμερικανική εταιρεία εξόρυξης δεδομένων και επικοινωνίας που βρίσκεται στο μάτι του κυκλώνα. Είναι παρακλάδι των British Strategic Communication Laboratories (SCL) και ιδρύθηκε το 2013 ειδικά με επίκεντρο τον επηρεασμό των εκλογών στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η εταιρεία προσφέρει τις υπηρεσίες της σε πολιτικές καμπάνιες αναλύοντας δεδομένα από πολλαπλές πηγές σχετικά με την εκλογική συμπεριφορά. Αρχικά, χρησιμοποιήθηκε από τον Ρεπουμπλικάνο υποψήφιο Τεντ Κρουζ για την καμπάνια του στις προεδρικές εκλογές των Ηνωμένων Πολιτειών. Η Cambridge Analytica αναφέρεται επίσης ότι έπαιξε ρόλο στην επιτυχημένη προεκλογική εκστρατεία του Ντόναλντ Τραμπ το 2016 και για το σκέλος «Leave» στην ψηφοφορία για το Brexit την ίδια χρονιά.
Τι σχέση έχει με το Facebook;
Σύμφωνα με έρευνες που διεξήγαγαν τα αμερικανικά και τα βρετανικά μέσα ενημέρωσης, η Cambrige Analytica έκλεψε προσωπικά στοιχεία από 50 εκατομμύρια προφίλ χρηστών του Facebook. Αυτό έγινε μέσω της υποβολής απαντήσεων σε μια εφαρμογή πρόβλεψης προσωπικότητας από έναν ψυχολόγο του Πανεπιστημίου του Cambridge, τον Aleksandr Kogan. Αυτή η εφαρμογή απαιτούσε από τους χρήστες να συνδεθούν χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στο Facebook και να αποκτήσουν πρόσβαση στα προφίλ, τις τοποθεσίες, τα likes και άλλα προσωπικά τους δεδομένα. Συνέλεγε επίσης δεδομένα για τους φίλους των χρηστών που κατέβασαν την εφαρμογή.
Αυτά τα δεδομένα στάλθηκαν στη συνέχεια στην Cambridge Analytica – κάτι που αποτελεί παραβίαση των όρων παροχής υπηρεσιών του Facebook – η οποία δημιούργησε ψυχογραφικά προφίλ σε 30 εκατομμύρια από αυτά τα προφίλ, για να επηρεάσει τη συμπεριφορά των ψηφοφόρων των πελατών της.
Πώς αντέδρασε το Facebook;
Όταν έγινε γνωστή η είδηση στις 16 Μαρτίου, το Facebook εξέδωσε ανακοίνωση λέγοντας ότι ανέστειλε την SCL μαζί με την Cambridge Analytica. Δήλωσαν ότι ενώ ο Κόγκαν είχε ζητήσει και είχε αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες «με νόμιμο τρόπο» και «μέσω των κατάλληλων καναλιών», είχε παραβιάσει τις πολιτικές του Facebook διαβιβάζοντας τις πληροφορίες σε τρίτους. Η δήλωση συνέχισε ότι όταν το Facebook έλαβε γνώση αυτής της παραβίασης πολιτικής το 2015, αφαίρεσε την εφαρμογή του Κόγκαν από το Facebook και απαίτησε πιστοποιήσεις από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη ότι οι πληροφορίες είχαν διαγραφεί. Ωστόσο, μέσω αναφορών στα μέσα ενημέρωσης, ανακάλυψαν ότι τα δεδομένα δεν είχαν διαγραφεί και ως εκ τούτου τώρα ανέστειλαν όλα τα μέρη από το Facebook.
Ο ιδρυτής της πλατφόρμας, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, εξέδωσε επίσης δήλωση την Πέμπτη, παραδεχόμενος «παραβίαση εμπιστοσύνης μεταξύ του Facebook και των ατόμων που μοιράζονται τα δεδομένα τους μαζί μας και αναμένουν από εμάς να τα προστατεύσουμε». Περιέγραψε ορισμένα ακόμη βήματα που θα έκανε το Facebook για να διορθώσει αυτό και ανέλαβε την ευθύνη για ό,τι συνέβη στην πλατφόρμα.
Πώς επηρεάζει το Facebook;
Το Facebook βρίσκεται στην επικαιρότητα τα τελευταία χρόνια σχετικά με τις ανησυχίες των ακτιβιστών για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τις ενέργειες που κάνει η εταιρεία με τον τεράστιο όγκο δεδομένων που συλλέγει από τη βάση των περισσότερων από ένα δισεκατομμύριο χρηστών της. Αυτό το πρόσφατο γεγονός επιβεβαίωσε τους φόβους πολλών από αυτούς τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής. Σε μια σημαντική προειδοποίηση προς άλλες εταιρείες να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τις παραβιάσεις δεδομένων, αυτό το σκάνδαλο είχε επίσης σοβαρές οικονομικές επιπτώσεις στον παγκόσμιο γίγαντα της κοινωνικής δικτύωσης. Η Μελέτη Κόστους Παραβίασης Δεδομένων του 2017 διαπίστωσε ότι το παγκόσμιο μέσο κόστος μιας παραβίασης δεδομένων ήταν 3.6 εκατομμύρια δολάρια, αλλά το κόστος του Facebook ήταν πολύ υψηλότερο - μια εκπληκτική πτώση 60 δισεκατομμυρίων δολαρίων στην αγοραία αξία. Αντιμετωπίζει επίσης την πιθανότητα ανανεωμένης έρευνας από πολλαπλές κυβερνητικές υπηρεσίες διαφορετικών χωρών. Η προκύπτουσα αλληλουχία γεγονότων έχει ήδη οδηγήσει πολλούς να αμφισβητήσουν τον τρόπο λειτουργίας του Facebook, οδηγώντας σε τεράστια απώλεια φήμης και μια τεράστια καταστροφή στις δημόσιες σχέσεις για την εταιρεία.
Τι μπορούν να κάνουν οι οργανισμοί;
Οι διαχειριστές δικτύων πρέπει να αρχίσουν να εξετάζουν προσεκτικά τις διαφορετικές μορφές δεδομένων χρηστών που ενδέχεται να συλλέγουν και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούν. Το ζήτημα Cambridge Analytica-Facebook έχει εξελιχθεί σε παγκόσμιο γεγονός και δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί, δεδομένου ότι οι ισχυρισμοί περιστρέφονταν γύρω από εξαιρετικά σημαντικά γεγονότα, όπως οι προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ το 2016 και η ψηφοφορία για το Brexit. Ερευνητές και ρυθμιστικές αρχές σε όλο τον κόσμο θα διεξάγουν πλέον έρευνες και θα λαμβάνουν αυστηρά μέτρα κατά της κακής χρήσης δεδομένων από οργανισμούς.
Για να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες τους, οι οργανισμοί μπορούν να εξετάσουν Seqriteγκάμα λύσεων για την πρόληψη της απώλειας δεδομένων. SeqriteΗ λύση Endpoint Security (EPS) της εταιρείας προσφέρει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που ενσωματώνει την Προστασία από Απώλεια Δεδομένων με τεχνολογίες όπως το Anti Ransomware, η Προηγμένη Σάρωση DNA και το Σύστημα Ανίχνευσης Συμπεριφοράς. Η λειτουργία Πρόληψης Απώλειας Δεδομένων αποτρέπει την απώλεια δεδομένων παρακολουθώντας εμπιστευτικά και καθορισμένα από τον χρήστη δεδομένα που κοινοποιούνται μέσω αφαιρούμενων μονάδων δίσκου, δικτύων και διαφόρων εφαρμογών.
SeqriteΟι λύσεις κρυπτογράφησης της προστατεύουν επίσης τα εταιρικά δεδομένα σε τερματικά σημεία με ισχυρούς αλγόριθμους κρυπτογράφησης όπως AES, RC6, SERPENT και TWOFISH. Με χαρακτηριστικά όπως η πλήρης κρυπτογράφηση δίσκου, η κρυπτογράφηση αφαιρούμενων μέσων και το εργαλείο ταξιδιού, παρέχει κεντρικές λύσεις προστασίας δεδομένων.
Από την οπτική γωνία του χρήστη
Αν εσείς, ως χρήστης, δεν θέλετε να τολμήσετε και να διαγράψετε το Facebook, υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διασφαλίσετε ότι θα περιορίσετε τα δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση το κοινωνικό δίκτυο για εσάς. Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Facebook για να συνδεθείτε σε πολλαπλές πλατφόρμες, καθώς αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να σας παρακολουθεί στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει επίσης να είστε πολύ προσεκτικοί με τις εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιείτε στο Facebook και να ελέγχετε το είδος των δικαιωμάτων που ζητούν όταν προσπαθείτε να τις χρησιμοποιήσετε. Τέλος, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε σε βάθος τις εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει ή χρησιμοποιείτε μέχρι τώρα και να διαγράψετε όσες φαίνεται να σας ζητούν να κοινοποιήσετε πάρα πολλές πληροφορίες.
