Datenschutzbestimmungen

Die folgende Erklärung legt die Datenschutzrichtlinien von Quick Heal Technologies Ltd. für ihre Website und Produkte offen. Seqrite ist eine eingetragene Marke von Quick Heal. Wir aktualisieren unsere Richtlinien regelmäßig und ohne vorherige Ankündigung. Bitte besuchen Sie diese Seite daher gelegentlich, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir bei Quick Heal Technologies Ltd. respektieren Ihren Wunsch, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Informationen wir in welchen Situationen von Ihnen verlangen.

Wir erfragen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Produkt registrieren, eine Dienstleistung anfordern, eine Testversion unserer Software anfordern, mit uns korrespondieren oder bestimmte andere Aktivitäten in Bezug auf unsere Website oder Produkte durchführen. Im Folgenden sind die Fälle aufgeführt, in denen wir Ihre Daten erfassen, sowie die Details der von uns erfassten Daten:

• Wenn Sie bei uns online eine Bestellung aufgeben, werden Sie nach den für den Abschluss der Transaktion erforderlichen Informationen gefragt, z. B. nach Ihrem Namen, dem Namen Ihrer Organisation, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-ID, Ihrer Telefonnummer und Ihren Kreditkarten-/Zahlungsdaten.
• Wenn Sie unsere Website besuchen und Interesse an unseren Produkten bekunden, werden Sie nach Ihrem Namen, dem Namen Ihrer Organisation, Ihrer E-Mail-ID, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Postanschrift gefragt.
• Wenn Sie unsere Website besuchen und ein Dokument zu unseren Produkten herunterladen, werden Sie nach Name, Organisationsname, E-Mail-ID, Telefonnummer und Postanschrift gefragt
• Wenn Sie eine Produktregistrierung beantragen, fragen wir nach Name, Telefonnummer, Kaufquelle, E-Mail-ID und Postanschrift
• Wenn Sie technischen Support per E-Mail, Telefon oder Fernzugriff anfordern, fragen wir Sie nach den für den Abschluss der Transaktion erforderlichen Informationen, beispielsweise Ihrer Registrierungs-/Lizenznummer und Informationen zur Hardware und Software Ihres Geräts sowie zur Art des aufgetretenen Problems. Beim Fernzugriff bitten wir Sie möglicherweise um die vollständige Kontrolle über Ihr Gerät.
• Wenn Sie unseren Live-Web-Chat nutzen, fragen wir Sie nach den Informationen, die wir benötigen, um Ihre Anfrage zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung zu bieten. Während Ihres Live-Web-Chats benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Aktivierungscode, Ihre Lizenznummer, Ihre IP-Adresse sowie die Uhrzeit und das Datum des Chats. Ebenso benötigen wir Ihre Chat-Daten, um unsere Servicequalität zu verbessern und Ihre Anfrage zu beantworten.
• Wenn Sie die Sicherheitsdienste für eines der Geräte erwerben, erfassen und verarbeiten wir möglicherweise auch die folgenden Daten: Geräte-ID, Seriennummer des Geräts, Gerätename, Modellnummer, IMSI/IMEI, Telefonnummer, MAC-Adresse, blockierter Prozess, Remote-IP, Gerätestatistiken und -nutzung.
• Die Geräteinformationen, die die Cloud-Software durch den Einsatz von Datenerfassungstechnologie erhält, können Folgendes umfassen: Name oder ID, Seriennummer, MAC-Adresse, IP-Adresse, eindeutige Kennung für das Gerät, protokollierter Benutzername, FQDN, Betriebssystemversion, Service Packs, Dateipfad, installierte Anwendungen (falls vorhanden).
• Während des Scannens oder wenn eine Bedrohung erkannt wird, können die folgenden Informationen an uns gesendet werden: Dateiname und Dateipfad, Registrierungspfade, Prozessname, Quell-URL, abstrakte Dateisignatur für verdächtige portable ausführbare Dateien, Dateiteile oder Datei-Hashes (nur wenn von den Remote-Scan-Engines benötigt), Dateiattribute, unter Quarantäne gestellte Dateinamen und -pfade und andere anonymisierte Daten.
• Wenn Sie unser Produkt verwenden, das in Ihren E-Mail-Client integriert ist, können einige zusätzliche technische Daten über den E-Mail-Inhalt an uns gesendet werden, darunter E-Mail-Absender, Empfänger, Betreff, Anhänge, Mailserver-IPs, Zeitstempel, Postfach, Postfachpfad, Inhaltstyp, Domänenname.
• Wenn Sie die Diebstahlschutzfunktion genutzt haben, werden Daten zur Geolokalisierung des Geräts verarbeitet.

Es liegt in Ihrer Entscheidung, ob Sie mit Aktivitäten fortfahren, bei denen Ihre persönlichen Daten abgefragt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie den jeweiligen Vorgang möglicherweise nicht abschließen können, wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen möchten.

Ihre oben genannten Daten werden je nach Verwendungszweck gespeichert. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie registrierter Abonnent oder Nutzer unserer Produkte sind, aus anderen geschäftlichen Gründen oder bis zur gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

Wie wir diese Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten:

• Um bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Ihren Anforderungen entsprechen.
• Um die von Ihnen genutzten Funktionen zu aktivieren.
• Um Ihnen beim Kauf und Download von Produkten zu helfen, Zugriff auf Dienste zu erhalten oder anderweitig an von Ihnen ausgewählten Aktivitäten teilzunehmen.
• Um Ihnen dabei zu helfen, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten, oder um Kundensupport bereitzustellen.
• Unterstützung und Koordination mit Ermittlungsbehörden.
• Um besseren/angemessenen/schnelleren Support per Telefon, E-Mail, Fax usw. zu bieten.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, wenn wir von Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sicherheit

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die internationalen Informationspraktiken entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen bieten ein angemessenes Schutzniveau gemäß den Standards der Europäischen Union (einschließlich der DSGVO) und zielen auf den Schutz der Netzwerk- und Informationssicherheit ab. Diese Maßnahmen umfassen technische und verfahrenstechnische Schritte zum Schutz Ihrer Daten vor Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Verlust, Veränderung oder Zerstörung. Kreditkarteninformationen werden mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, können an andere Niederlassungen von Quick Heal Technologies Ltd. weltweit übermittelt werden. In bestimmten Ländern können unsere externen Auftragnehmer die Erhebung, Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten übernehmen.

Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Gemäß der DSGVO haben betroffene Personen (alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen) das Recht auf Auskunft über die Daten, auf Berichtigung, auf Löschung und das Recht, keiner individuellen Entscheidung unterworfen zu werden. Betroffene Personen/Sie haben außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten und auf Löschung der erhobenen personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, können Sie eine schriftliche, datierte und unterzeichnete Anfrage per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten von Quick Heal senden: dpo@quickheal.co.in.

Statistische Information

Wir erfassen möglicherweise Domänennamen, IP-Adressen und Browsertypen von Benutzern, die unsere Website besuchen. Wir verwenden diese Informationen, um Verkehrsstatistiken für die Websites von Quick Heal Technologies Ltd. zu erstellen. Diese Informationen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Unterauftragsverarbeiter:

Mit diesem Artikel erteilen Sie uns eine allgemeine Genehmigung, personenbezogene Daten unter den unten aufgeführten Bedingungen an zukünftige Unterauftragsverarbeiter weiterzugeben:

Wir garantieren, dass wir mit unseren Unterauftragsverarbeitern eine Vereinbarung haben, die dem Unterauftragsverarbeiter dieselben Datenschutzpflichten auferlegt, die uns durch die DSGVO auferlegt werden. Insbesondere werden ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen geboten, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht, soweit dies auf die Art der von den Unterauftragsverarbeitern erbrachten Dienstleistung zutrifft.

Wir informieren Sie über die Hinzufügung oder Ersetzung von Unterauftragsverarbeitern und geben Ihnen die Möglichkeit, solchen Änderungen innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt unserer Mitteilung über die Hinzufügung oder Ersetzung eines Unterauftragsverarbeiters schriftlich zu widersprechen. Ihr Widerspruch ist zu richten an dpo@quickheal.co.in und erläutern Sie die berechtigten Gründe für den Einspruch.

Datenschutzrichtlinien anderer Unternehmen

Die Websites von Quick Heal Technologies Ltd. enthalten Links zu Websites von Unternehmen, mit denen wir in Geschäftsbeziehung stehen. Quick Heal Technologies Ltd. ist nicht für die Datenschutzpraktiken seiner Geschäftspartner verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, da diese von unseren abweichen können.

Benutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste

Seqrite Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die über Google APIs empfangen werden, an andere Apps erfolgt gemäß den geltenden Bestimmungen. Benutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Quick Heal ist ein Unternehmen mit Sitz und Hauptsitz in Indien. Daher unterliegt diese Richtlinie den lokalen Gesetzen, und alle damit verbundenen Angelegenheiten/Streitigkeiten unterliegen ausschließlich der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Pune, Indien, und werden gemäß den jeweils geltenden indischen Gesetzen ausgelegt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: