Mit dem Aufkommen mobiler Geräte und aktuell des Internets der Dinge (IoT) ist Mobilität in Unternehmen zum Schlagwort geworden. Es geht nicht mehr nur um die Verwaltung eines physischen Netzwerks an einem Standort – Mitarbeiter verfügen heute über eine Vielzahl mobiler Computergeräte, darunter Handys, Tablets und sogar Smartwatches, die alle für arbeitsbezogene Zwecke genutzt werden. Daher erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung eines Enterprise Mobility Managements (EMM).
Bevor wir uns näher mit EMM befassen, ist es natürlich auch wichtig zu verstehen, wo MDM, also Mobile Device Management, kommt ins Spiel. MDM bezeichnet die Fernverwaltung und -steuerung von Geräten. Heutzutage ist MDM jedoch zu einem Teilbereich des Enterprise Mobility Management (EMM) geworden. MDM arbeitet auf Geräteebene, während Unternehmen inzwischen verstanden haben, dass der Schlüssel zur Verwaltung der Sicherheit mobiler Geräte in den Daten liegt. EMM bezeichnet daher Lösungen, Produkte und Dienstleistungen, die die Datensicherheit gewährleisten und sich in die IT-Systeme von Unternehmen integrieren lassen, um Unternehmensanforderungen zu erfüllen.
Unternehmen sollten EMM-Lösungen ernsthaft in Betracht ziehen, da sie einige wesentliche Vorteile bieten:
Bessere Produktivität
Dank EMM können Mitarbeiter wichtige offizielle Anwendungen auf ihren eigenen Geräten nutzen und so wichtige Aufgaben in einer sicheren Umgebung erledigen. Ein CEO kann seinen Kollegen vom Flughafen aus Memos oder Feedback per Smartphone senden, oder mehrere Teams können sicher an einer Cloud-basierten Lösung arbeiten. Diese ortsunabhängige Funktion kann die Gesamtproduktivität eines Unternehmens deutlich steigern.
Erhöhte Effizienz
Mobilität führt zu mehr Effizienz im Betrieb eines Unternehmens. Die Freiheit, uneingeschränkt und mobil zu arbeiten, ermöglicht schnelleres und damit effizienteres Arbeiten. Unternehmen, die Vertriebsmitarbeiter im Außendienst beschäftigen, können so schnell Außendienstberichte und Kundeneinblicke bereitstellen und so ihre Arbeit optimieren.
Erhöhte Einsparungen
Durch effizientes Enterprise Mobility Management können Unternehmen gerätebezogene Kosten einsparen. Dies führt zu einem höheren Gesamtumsatz, ohne dass die Mitarbeitermoral darunter leidet.
Jedes Unternehmen, das die Investition in eine EMM-Lösung in Erwägung zieht, muss jedoch sicherstellen, dass diese die folgenden Kriterien erfüllt:
- Mobile Device Management MDM bleibt ein integraler Bestandteil von EMM. Geräteverwaltung ist weiterhin erforderlich, da Geräte häufig verloren gehen, beschädigt oder gestohlen werden können. Unternehmen benötigen daher Funktionen zum Löschen von Daten auf diesen Geräten, zum Zurücksetzen und zur Verwaltung mobiler Software.
- Fernüberwachung – Unternehmen benötigen die Möglichkeit, Apps und Daten aus der Ferne zu überwachen. Die IT-Abteilung muss in der Lage sein, Daten aus der Ferne zu löschen oder Geräte aus der Ferne zu orten. Besonders wichtig ist die Möglichkeit, integrierte Prüfungen auf registrierten Geräten durchzuführen, um die Einhaltung von Richtlinien zu melden und durchzusetzen.
- Mobile Application Management (MAM) – Eine gute EMM-Lösung sollte die drahtlose Installation, Aktualisierung und Deinstallation öffentlicher Unternehmensanwendungen ermöglichen und unterstützen. Es ist außerdem wichtig sicherzustellen, dass diese Apps in einer sicheren Umgebung ausgeführt oder bei Bedarf aktualisiert werden, d. h. ein iOS-Update wird bei Bedarf bereitgestellt.
- Mobile Content Management (MCM) – Datenverlust und -verlust lassen sich durch Mobile Content Management (MCM)-Lösungen verhindern. Diese ermöglichen einen sicheren, authentifizierten und verschlüsselten Datencontainer, mit dem Tools Geschäftsdateien aktualisieren und darauf zugreifen können. Diese Container können mit SharePoint oder der Unternehmens-Cloud verknüpft werden.
Der Anteil der ausschließlich mobilen Nutzer steigt jährlich und übertrifft schnell den Anteil der Desktop-Nutzer. Eine Enterprise Mobility Management-Lösung ist für die meisten Unternehmen ein Schritt, der schnellstmöglich erfolgen muss und langfristige Folgen haben wird. Daher ist es wichtig, dass Unternehmen frühzeitig eine passende EMM-Lösung für ihr Geschäftsmodell finden.
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